סקרי אתר Wi-Fi, ניתוח, פתרון בעיות פועלים על מקבוק (macOS 11+) או כל מחשב נייד (Windows 7/8/10/11) עם מתאם רשת אלחוטי סטנדרטי 802.11be/ax/ac/n/g/a/b. קראו עוד על התמיכה ב-802.11be כאן.
למה ה-WiFi שלי לא עובד
מבולבלים לגבי למה ה-WiFi שלי לא עובד?
גלו תיקונים מהירים, טיפים מקצועיים לפתרון תקלות ופתרונות מוכחים להחזיר את החיבור האלחוטי שלכם במהירות!
תארו לכם חיים בלי Wi-Fi — קשה לדמיין, נכון? עבודה, בידור ולימודים כולם תלויים בחיבור אינטרנט יציב. אבל מה אם ה-Wi-Fi מפסיק לעבוד? מהירויות איטיות, ניתוקים תכופים, או אפילו הפסקה מוחלטת יכולים להפוך למטרד רציני.
במאמר זה נפרט את בעיות ה-WiFi הנפוצות ביותר, נתחיל בתיקונים פשוטים ונמשיך לבעיות מורכבות יותר. בין אם מדובר בבעיה בנתב, הפרעות WiFi, או בעיה עם ספק שירותי האינטרנט שלך (ISP), נספק פתרונות שלב אחר שלב שיעזרו לך לשפר את אות ה-WiFi ולחזור להתחבר לאינטרנט.
קפוץ אל...
למה מתרחשות בעיות Wi-Fi?
בעיות Wi-Fi יכולות להופיע גם כאשר נראה שהכול מוגדר בצורה נכונה. לפעמים החיבור מתנתק, המהירויות יורדות, או שמכשירים פשוט לא נשארים מחוברים – וזה לא תמיד ברור למה.
הסיבה היא שישנם גורמים רבים שמשפיעים על התנהגות רשת אלחוטית. אות שהיה חזק בעבר יכול להפוך לבלתי יציב, הביצועים יכולים להשתנות לאורך היום, ומכשירים מסוימים עשויים להתקשות יותר מאחרים. בלי הבנה ברורה של מה שקורה, קל להרגיש תקועים.
כאן נכנסת לתמונה הגישה הנכונה לפתרון בעיות. על ידי בחינה של אופן ההתנהגות של הרשת וצמצום הסיבות האפשריות, אפשר לפתור בעיות במהירות ועם פחות ניחושים.
בקטעים הבאים, נפרט צעדים פרקטיים לאבחון בעיות WiFi נפוצות, שיעזרו לך לחזור לחיבור יציב וחלק.
1. שגיאות משתמש: האם אתה עושה את השגיאות הנפוצות האלה?
האם ה-Wi-Fi באמת פועל?
מה לבדוק קודם:
לפני שמתקדמים לשלבים מורכבים יותר, כדאי לבדוק את הדבר הבסיסי ביותר: האם ה-Wi-Fi מופעל. זה אולי נשמע מובן מאליו, אבל לעיתים קרובות זו הסיבה לבעיה. לפעמים החיבור האלחוטי מתנתק באקראי — בגלל כפתור, מצב חיסכון באנרגיה, או לאחר עדכון מערכת שמאפס את הגדרות הרשת.
בדיקה של נקודה זו לוקחת רק כמה שניות, ואם אכן זו הבעיה, תפתרו אותה מיידית וללא כל מאמץ נוסף.
מה לעשות:
- Windows: לחצו על סמל ה-Wi-Fi בשורת המשימות וודאו כי הרשת האלחוטית מופעלת.
- macOS: לחץ על סמל ה-WiFi בפינה הימנית העליונה של המסך וודא שהחיבור פעיל.
- סמארטפונים/טאבלטים: פתח הגדרות > Wi-Fi וודא שהמתג פועל.
- ראוטר: אתחל את המכשיר ובדוק אם נורית האלחוטית מהבהבת. אם לא, ייתכן שמודול ה-Wi-Fi מושבת בהגדרות הראוטר.
האם אתה מחובר לרשת הנכונה?
מה לבדוק קודם:
לפעמים הכל נראה תקין — יש אות, ה-Wi-Fi פועל, אך חיבור האינטרנט עדיין לא יציב. במקרים כאלה, כדאי לבדוק לאיזו רשת אתה מחובר. במיוחד קל לבחור בטעות את הרשת הלא נכונה אם יש לך כמה רשתות דומות בבית, כמו MyHomeWiFi ו-MyHomeWiFi_EXT.
בנוסף, לאחר שינוי הסיסמה, ייתכן שהמכשירים ינסו להתחבר באמצעות הסיסמה הישנה — ושום דבר לא יעבוד. כתוצאה מכך, אתה רואה את הרשת, אך החיבור לא מתבצע.
מה לעשות:
שלב 1
ודא שאתה מחובר לרשת שלך (SSID):
- Windows: בחר את סמל ה-Wi-Fi בשורת המשימות כדי להציג את הרשת שבה אתה משתמש כעת.
- macOS: לחץ על סמל ה-WiFi בסרגל העליון מימין ואמת את שם הרשת.
- סמארטפונים/טאבלטים: עבור להגדרות > WiFi וודא שאתה מחובר ל-SSID הנכון.
שלב 2
הסר את הרשת השגויה והתחבר מחדש.
אם המכשיר שלך ממשיך להתחבר לרשת ישנה או שגויה, הסרתה מרשימת הרשתות השמורות בדרך כלל פותרת את הבעיה:
- Windows: עבור להגדרות → רשת ואינטרנט → Wi-Fi → נהל רשתות מוכרות, בחר את הרשת הלא רצויה, בחר שכח, ואז התחבר שוב לרשת הנכונה באמצעות הסיסמה הנוכחית.
- macOS: עבור אל העדפות מערכת > רשת > WiFi. בחר את הרשת השגויה ולחץ על
ולאחר מכן על שכח רשת זו… כדי להסיר אותה. התחבר מחדש ידנית.
- סמארטפונים/טאבלטים: הקש על רשת ה-WiFi ב’הגדרות’> ‘WiFi’, בחר ‘שכח’, ואז התחבר מחדש.
שלב 3
אם למכשיר שלך שמורים כמה פרופילי Wi-Fi, ייתכן שהוא מתחבר אוטומטית לפרופיל ה”לא נכון” רק בגלל שהוא גבוה יותר ברשימה. זה קורה במיוחד אם התחברת בעבר לרשת אורחים, SSID של מגבר אות, או שם נתב ישן.
- Windows: בגרסאות חדשות של Windows אין מסך מובנה פשוט לשינוי עדיפויות Wi-Fi. אם ברצונך להעלות רשת מסוימת לראש הרשימה, תוכל לעשות זאת משורת הפקודה (הפעל כמנהל) עם הפקודה הבאה: netsh wlan set profileorder name=”WiFi_Name” interface=”Wi-Fi” priority=1
- macOS: עבור אל העדפות מערכת > רשת > WiFi. לחץ על מתקדם… וגרור רשתות כדי לשנות את סדר העדיפויות.
שלב 4
2.4 GHz מול 5 GHz: בחרו את התדר הנכון.
- 5 GHz מספק מהירויות גבוהות יותר אך טווח קצר יותר.
- 2.4 GHz מספק טווח טוב יותר אך מהירויות איטיות יותר ויותר הפרעות ממכשירים אחרים.
- חלק מהנתבים משלבים את שני התדרים תחת אותו SSID (ניטוב פס), מה שעלול לגרום למעברים בלתי צפויים. אם אתם חווים חיבור לא יציב, התחברו להגדרות הנתב שלכם ושקלו להפריד בין ה-SSID (לדוג’ Home_WiFi עבור 2.4 GHz ו-Home_WiFi_5G עבור 5 GHz).
2. בעיות במכשיר ובנתב: האם הבעיה אצלך?
האם הבעיה במכשיר שלך או ברשת?
מה לבדוק קודם:
אם ה-Wi-Fi שלך לא פועל כשורה, ודא אם הבעיה משפיעה רק על מכשיר אחד או על כמה. אם רק אחד מהמכשירים שלך (כמו מחשב נייד, טלפון או טאבלט) מתקשה להתחבר בזמן שהכל האחר פועל כרגיל, הבעיה ככל הנראה נמצאת במכשיר הספציפי הזה.
מצד שני, אם כל המכשירים בבית חווים מהירויות איטיות, ניתוקים או הפסקות מוחלטות, הבעיה ככל הנראה אצל הנתב, המודם או ספק האינטרנט (ISP) שלך.
מה לעשות:
שלב 1
אם זה קורה רק במכשיר אחד:
- הפעל מחדש את המכשיר — הרבה מבעיות ה-Wi-Fi ה”אקראיות” נגרמות מתקיעות קטנות במתאם הרשת או שירותי רקע. אתחול פשוט מרענן את הכל ולעיתים קרובות פותר את הבעיה.
- שכח את הרשת והתחבר מחדש — פרופילי Wi-Fi שמורים יכולים לעיתים לכלול שגיאות (הגדרות שגויות, נתונים מיושנים, קבצים פגומים קלים). פתח את הגדרות ה-Wi-Fi, בחר את הרשת שלך, לאחר מכן בחר ב”שכח”, ולאחר מכן התחבר מחדש והזן את הסיסמה.
- כבה זמנית VPNים, אפליקציות אבטחה או כלי חומת אש — לקוחות VPN, חבילות אנטי וירוס וחלק מכלי חומת האש יכולים לחסום או להסיט תעבורה בדרך שנראית כאילו ה-Wi-Fi לא פועל. השבת אותם לדקה כדי לראות אם החיבור מתייצב מיד.
- עדכן את מנהל ההתקן של מתאם ה-Wi-Fi (Windows) — מנהלי התקנים ישנים או תקולים גורמים לניתוקים בתדירות גבוהה יותר ממה שחושבים.
- לחץ על Win + X → מנהל ההתקנים → הרחב מתאמי רשת → לחץ לחיצה ימנית על מתאם ה-Wi-Fi שלך → עדכון מנהל התקן → חפש מנהלי התקנים באופן אוטומטי והתקן את מה ש-Windows מוצא.
שלב 2
אם מספר מכשירים מתנתקים או לא מצליחים להתחבר:
- אתחלו את המודם והנתב ב”אופן הנכון” — נתקו את שני המכשירים מהחשמל, חכו 30 שניות, ואז חברו אותם מחדש, תחילה את המודם. לאחר שהמודם פועל במלואו, הפעילו את הנתב. פעולה זו פותרת הרבה תקלות זמניות ובעיות בצד ה-WAN.
- בדקו את נורות החיווי על הנתב.
- מהבהבת באדום או כתום: לעיתים קרובות מדובר בסימן לבעיות אצל ספק האינטרנט שלכם. בדקו אם יש תקלות או עבודות תחזוקה, ואתחלו את המודם שוב במידת הצורך.
- נורת ה-Wi-Fi מהבהבת: ייתכן שהרשת עמוסה או סובלת מהפרעות. נסו להעביר מכשירים לתדר 5GHz או להחליף את ערוץ ה-Wi-Fi בהגדרות הנתב.
- כל הנורות כבויות לגמרי: יש בעיה באספקת החשמל או במכשיר עצמו. ודאו שכבל החשמל מחובר היטב, ונסו שקע אחר. אם יש כפתור הפעלה או איפוס, לחצו עליו וראו אם הנתב חוזר לפעול.
אם בעיות ה-WiFi נמשכות גם לאחר פתרון התקלות הבסיסי, זה הזמן לבדוק את הנתב ואת התקנת הרשת הביתית שלכם.
בעיות נתב וציוד
בעיה:
הנתב שלך הוא בעצם המרכז של ה-Wi-Fi הביתי שלך. וכמו כל מכשיר שפועל 24/7, גם הוא עשוי להתחיל להיתקל בקשיים עם הזמן — אם בגלל שהוא פשוט ישן מדי לעומסים של היום, ממוקם במקום לא טוב, סובל מהפרעות, או פועל עם הגדרות לא מסודרות. התוצאה בדרך כלל נראית אותו הדבר: ניתוקים אקראיים, חיבורים לא יציבים ומהירויות שנראות איטיות מהצפוי.
השתמש ב-NetSpot כדי לזהות אזורים מתים ולייעל את כיסוי ה-WiFi שלך
מה לעשות:
שלב 1
הפעילו את הנתב מחדש בצורה הנכונה
הרבה אנשים אף פעם לא מפעילים את הנתב מחדש, ולכן תקלות קטנות והאטות פשוט מצטברות עם הזמן.
כדי להפעיל מחדש בצורה נכונה, נתקו את כבל החשמל, חכו 30–60 שניות ואז חברו אותו שוב. תנו למכשיר כמה דקות כדי להתחבר מחדש לגמרי (ה-Wi-Fi עלול להופיע לפני שהאינטרנט באמת יציב).
שלב 2
בדוק עדכוני קושחה
עדכוני קושחה הם לא רק “נחמד שיש”. לעיתים קרובות הם מתקנים בעיות אבטחה, פותרים תקלות יציבות מוזרות ולפעמים גם משפרים ביצועים.
כיצד לעדכן:
- פתח דפדפן ועבור לכתובת הנתב שלך (בדרך כלל 192.168.1.1 או 192.168.0.1).
- התחבר עם פרטי הניהול שלך (אם לא שינית אותם, ברירת המחדל היא לעיתים קרובות admin/admin — בדוק את מדבקת הנתב/המדריך במידת הצורך).
- חפש סעיף בשם עדכון קושחה, ניהול או הגדרות מתקדמות, ואז התקן כל עדכון שמופיע.
- לאחר העדכון, הנתב בדרך כלל יאותחל מחדש אוטומטית — אל תפסיק את התהליך.
שלב 3
החליטו אם הנתב שלכם פשוט עבר זמנו
אם הנתב שלכם בן 5 שנים או יותר, ייתכן שהוא עושה כמיטב יכולתו… אבל הוא משחק בעידן אחר. דגמים ישנים לרוב מתקשים להתמודד עם העומסים של ה-Wi-Fi המודרני ועלולים לא לתמוך בתקנים החדשים כמו Wi-Fi 6 (802.11ax) (ובוודאי לא Wi-Fi 7), שנבנו ליעילות טובה יותר ולתמיכה במספר רב של מכשירים בו-זמנית.
סימנים נפוצים לכך שהגיע הזמן לשדרג:
- עדיין יש ניתוקים, הורדות איטיות או האטות אקראיות גם אחרי פתרון בעיות בסיסי
- הכיסוי לא אחיד — חדר אחד בסדר, חדר אחר כמעט בלי קליטה
- אתם משלמים על אינטרנט מהיר (למשל ג’יגה-ביט), אבל המהירויות ב-Wi-Fi רחוקות מכך
אם אתם מחפשים נתב חדש, Wi-Fi 6 הוא רף התחלתי טוב כיום, ו-Wi-Fi 7 הגיוני אם אתם בונים לטווח הארוך או אם יש לכם בית מלא במכשירים.
שלב 4
תקנו אזורים מתים עם Mesh (או השתמשו במאריך אם חייבים)
אם חלקים בביתכם מאבדים אות בקביעות, מערכת Wi-Fi Mesh יכולה להיות פתרון נקי יותר מאשר מאריכי טווח קלאסיים. יחידות ה-Mesh עובדות יחד כרשת אחת, כך שתקבלו כיסוי רחב יותר מבלי לקפוץ בין שמות רשת שונים. קווים פופולריים של Mesh כוללים את Eero, Google Nest WiFi, Netgear Orbi ו-Luxul.
אם אינכם רוצים ללכת על מערכת Mesh מלאה, מאריך Wi-Fi עדיין יכול לעזור באזור בעייתי מסוים – רק זכרו שזה בדרך כלל יותר פלסטר מאשר תיקון אמיתי. ולפני שאתם מוציאים כסף, אפשר לבדוק אפשרויות מראש: מצב התכנון של NetSpot מאפשר לכם להתנסות בבחירת ציוד וירטואלית, לבדוק דגמים ותכונות שונות, ולראות איזו הצבה תעבוד הכי טוב לפני הרכישה.
אם תברר קודם כל אם הבעיה מתרחשת במכשיר אחד או בכל הרשת, ואז תבדוק יציבות של הראוטר, עדכונים וכיסוי, לרוב תגיע לסיבה האמיתית די מהר — ותימנע מלרדוף אחרי תיקונים מקריים של “אולי זה זה”.
3. גורמים חיצוניים: הפרעות ועומס ברשת
בעיה:
לפעמים ה-Wi-Fi שלך לא “שבור” — הוא פשוט מתחרה על זמן אוויר. רשתות סמוכות, מוצרי חשמל ביתיים וגאדג'טים אלחוטיים יומיומיים יכולים לפעול על אותם תדרים ולשבש את היציבות והמהירות. הבעייתיים הנפוצים הם כמו מיקרוגלים, טלפונים אלחוטיים, מוניטורים לתינוק ומכשירי Bluetooth. הם לא חייבים לנתק את ה-Wi-Fi לחלוטין כדי לעצבן; אפילו הפרעות קצרות יכולות לגרום לעיכובים, טעינה איטית וירידות מהירות אקראיות.
מבנים צפופים מחמירים את המצב. בדירות או שכונות צפופות, הרבה נתבים חולקים (או חופפים) את אותם ערוצים. כאשר יותר מדי רשתות מצטופפות על אותם חלקי תדר, התוצאה היא עומס: יותר המתנה, יותר ניסיונות חוזרים וביצועים גרועים באופן מורגש.
מה לעשות:
שלב 1
בדוק מה קורה באוויר עם אפליקציית אנלייזר WiFi כמו NetSpot:
- התחל בסריקה מהירה כדי שלא תנחש.
- פתח את NetSpot במצב בודק (Inspector Mode) וצפה ברשתות שמסביב.
- שים לב אילו ערוצים עמוסים ואילו יחסית שקטים.
- גרף הערוצים מקל על כך כי הוא מציג את החפיפות באופן חזותי — תוכל לראות מיד מתי האות שלך מתנגש עם אחרים.
שלב 2
בחר ערוץ נקי יותר (או את זה ש”פחות גרוע”)
במקרה הטוב ביותר: תעבור לערוץ ללא חפיפה וההפרעה תרד מיידית. אם כל הערוצים עמוסים, אל תבחר סתם באקראי. בחר בערוץ עם חפיפה מלאה ולא עם חפיפה חלקית. רשתות עם חפיפה מלאה לרוב יודעות “להתחלק בתור” בצורה צפויה יותר, בעוד שחפיפה חלקית יוצרת רעש כאוטי והפרעות מורכבות יותר.
כדאי גם לשקול מעבר לפס רחב אחר אם ניתן. ב-5 GHz ו-6 GHz יש לרוב יותר אפשרויות לערוצים ופחות עומס מאשר ב-2.4 GHz. אם החומרה שלך תומכת ב-WiFi 6E או WiFi 7, הפעלה של 6 GHz יכולה להיות שדרוג משמעותי בסביבות עמוסות.
שלב 3
בדוק מחדש מדי פעם
Wi-Fi אינו סטטי. שכנים מחליפים נתבים, מוסיפים יחידות Mesh, מסדרים מחדש מכשירים, או מחליפים ספקים — והערוץ ה”מושלם” שלך היום עלול להפוך לעמוס בחודש הבא. הרץ מדי פעם סריקה מהירה עם NetSpot כדי לוודא שהבחירה שלך בערוץ עדיין נכונה והתאם במידת הצורך אם סביבת ה-RF השתנתה.
4. בעיות הקשורות לספק האינטרנט (ISP): כשהבעיה אינה בביתכם
בעיה:
לפעמים, הבעיה לא אצלך — ייתכן שספק האינטרנט שלך חווה הפסקות שירות או עומסי רשת.
מה לעשות:
- בדוק אם יש הפסקות שירות — בקר באתר של ספק האינטרנט שלך או חפש "[שם ספק] מפת הפסקות".
- אתחל את המודם והראוטר — כבה אותם ל-30 שניות והדלק מחדש.
- צור קשר עם ספק האינטרנט שלך — אם הבעיות נמשכות, התקשר לקו התמיכה של הספק.
5. אפס את הנתב שלך להגדרות היצרן
בעיה:
אם אף אחת מהאפשרויות למעלה לא עוזרת, ייתכן שהבעיה נעוצה בהגדרות הנתב שלך. הגדרות עלולות להתבלבל עם הזמן, עדכון כושל עלול להשאיר תקלות, או שמשהו השתנה מבלי ששמת לב. איפוס למפעלי מאפס הכל ומתקן "תקלות תוכנה" כאלה, אך יש לו גם את החיסרון של מחיקת כל ההגדרות שלך — שם רשת ה-Wi-Fi (SSID), סיסמה, רשת אורחים, העברת פורטים, וכל שינוי אחר שביצעת.
מה לעשות:
- מצא את כפתור האיפוס. לרוב מדובר בכפתור קטן ושקוע בגב או בתחתית הנתב, לעיתים מסומן כ-"Reset". בדרך כלל תזדקק למהדק נייר או לכלי הוצאת סים כדי להגיע אליו.
החזק עד שנורות הנתב מגיבות. החזק את הכפתור במשך 10–30 שניות (הזמן המדויק משתנה בין דגמים). שחרר כאשר אתה רואה את הנורות מתחילות להבהב או כשהנתב מתאפס. המתן בסבלנות לסיום התהליך.
איפוס אינו מיידי. המתן עד שהנתב יאתחל מחדש במלואו — זה עשוי להימשך מספר דקות עד שישחזר הגדרות ברירת מחדל. הגדר מחדש את ה-Wi-Fi.
לאחר שהנתב שב לפעולה, היכנס לעמוד הניהול (בד"כ 192.168.1.1 או 192.168.0.1) ושים לב להגדיר את הדברים הבסיסיים: שם רשת ה-Wi-Fi, סיסמה, וכל הגדרה חשובה אחרת שאתה צריך.
- השתמש בגיבוי אם יש לך — אבל עשה זאת בחוכמה. אם הנתב שלך תומך ביצירת גיבוי להגדרות, כדאי לבצע גיבוי לפני האיפוס. שחזור הגיבוי יחסוך זמן. עם זאת, זכור: אם הקובץ היה חלק מהבעיה, ייתכן ששחזור גיבוי ישן יחזיר את אותן בעיות.
לאחר איפוס והגדרה מחדש, בדוק את החיבור שוב. אם ה-Wi-Fi עדיין נופל או לא יציב אפילו עם הגדרות ברירת מחדל, הגיע הזמן לבדוק הלאה — פנה לספק האינטרנט שלך, או התחל לשקול החלפת נתב.
6. תיקונים מתקדמים: כלי איתור ותיקון בעיות
בעיה:
אם שלבי פתרון בעיות רגילים לא פתרו את הבעיה שלך, זה הזמן להשתמש בכלי אבחון רשת מתקדמים ובכלי פתרון בעיות כדי לאתר את הבעיה.
מה לעשות:
שלב 1
השתמש ב-Traceroute לזיהוי האטות ברשת
- Windows: הפעל את שורת הפקודה והזן: tracert 8.8.8.8
- macOS/Linux: פתח את הטרמינל והרץ: traceroute 8.8.8.8
פקודה זו עוקבת אחר המסלול שחיבורך עובר ומזהה כל נקודת שיהוי גבוה או כשל בדרך.
שלב 2
השתמש ב-ping כדי לבדוק איבוד מנות
פינג הוא הדרך המהירה ביותר לבדוק אם החיבור שלך יציב או שקט מאבד מנות.
- Windows: פתח את שורת הפקודה והזן ping google.com -n 20
- macOS/Linux: פתח את הטרמינל והזן ping -c 20 google.com
שימו לב לתקלות בתזמון, “בקשה פגה בזמן,” או שינויים גדולים בזמן התגובה. שונות קלה היא נורמלית; איבוד תדיר או קפיצות גדולות לרוב מעידים על עומס, הפרעה, או בעיה בצד ספק האינטרנט.
שלב 3
בדוק תעבורה חריגה או מיותרת ברקע עם netstat
אם החיבור שלך מרגיש “עמוס” גם כשאתה לא עושה כלום, netstat יכול לעזור לך לבדוק אם יש הרבה פעילות רשת מאחורי הקלעים.
- Windows: פתח את שורת הפקודה והזן: netstat -e
- macOS/Linux: פתח את הטרמינל והקלד: netstat -i
חפש פעילות גבוהה בצורה לא רגילה שלא תואמת את מה שאתה עושה — סוג הדברים שיכולים בשקט “לאכול” לך את רוחב הפס ולהאט את הכל יותר ממה שאמור להיות.
מסקנה
ה-Wi-Fi אינו סטטי; הוא משתנה כל הזמן. הסביבה הרדיואית סביבך משתנה — ייתכן שהשכן שלך ישנה ערוץ, יוסיף נתב חדש, או שתביא מכשירים הגורמים להפרעות. לפעמים, הרשת מתנתקת פשוט כי הנתב הישן לא מסוגל להתמודד עם כמות הציוד או שאינו תומך בתקנים מודרניים כמו Wi-Fi 6/6E או Wi-Fi 7.
זו הסיבה ששימוש בכלי שמראה לך מה באמת קורה עוזר, במקום לנחש. NetSpot מאפשר לך לסרוק את התדרים בסביבה, לזהות הפרעות ועומסים, לבחור ערוצים נקיים יותר ולזהות נקודות חלשות לפני שיהפכו לבעיה יומיומית.
אז, אנו ממליצים
NetSpot
שאלות נפוצות: בעיות WiFi נפוצות ופתרונות
ה-Wi-Fi מחובר, אך אין אינטרנט
בדרך כלל החיבור ל-Wi-Fi תקין והבעיה נמצאת בצד של המודם או ספק האינטרנט (ISP). נתקו את המודם והראוטר מהחשמל, חכו חצי דקה, חברו תחילה את המודם מחדש ולאחר מכן את הראוטר. אם לא חל שינוי, בדקו אצל ספק האינטרנט שלכם אם יש תקלה באזור.
באיזו תדירות עליי לבדוק עומס
כשמשהו מרגיש "לא בסדר", וכבדיקה שגרתית בערך פעם בחודש. רשתות שכנים משתנות כל הזמן, כך שסריקה מהירה ב-NetSpot עוזרת לך לזהות ערוץ עמוס לפני שהוא גורם להאטות.
באיזו תדירות עליי לבדוק עומס ברשת ה-Wi-Fi?
פעם בחודש זה מספיק. בצע זאת מוקדם יותר אם המהירות שלך פתאום יורדת. רשתות שכנים משתנות כל הזמן, וערוץ שהיה "נקי" בחודש שעבר עשוי להיות עמוס כעת. כלים כמו NetSpot מקלים על זיהוי זה.
מה אם הנתב שלי אינו תואם לספק האינטרנט שלי?
חלק מהספקים דורשים דגמים מסוימים של מודם או ראוטר. כדאי לבדוק את רשימת החומרה הנתמכת שלהם או לפנות ישירות לתמיכה. שימוש במכשיר מאושר לרוב מונע הרבה בעיות חיבור מוזרות.
ה-Wi-Fi מחובר, אבל האינטרנט לא עובד. למה?
ברוב המקרים, ה-Wi-Fi עצמו תקין — הבעיה היא בצד ספק האינטרנט (ISP). ראשית, הפעל מחדש את המודם ואת הנתב. אם לא חל שינוי, בדוק את דף הסטטוס או האפליקציה של הספק שלך. אם יש תקלה, המתנה היא לעיתים הפתרון היחיד.
קבלו את NetSpot בחינם
סקרי אתר Wi-Fi, ניתוח, פתרון בעיות פועלים על מקבוק (macOS 11+) או כל מחשב נייד (Windows 7/8/10/11) עם מתאם רשת אלחוטי סטנדרטי 802.11be/ax/ac/n/g/a/b. קראו עוד על התמיכה ב-802.11be כאן.