Dlaczego moje WiFi nie działa

Zdezorientowany, dlaczego moje WiFi nie działa? Odkryj szybkie rozwiązania, eksperckie wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów oraz sprawdzone metody przywracania połączenia bezprzewodowego w mgnieniu oka!

NAJLEPSZY WYBÓR
  • NetSpot
  • #1 NetSpot
  • Badania terenowe Wi-Fi, planowanie, analiza, rozwiązywanie problemów

  • Badania terenowe Wi-Fi, planowanie, analiza, rozwiązywanie problemów

  • 4.8
  • 969 Opinie użytkowników

Wyobraź sobie życie bez Wi-Fi — trudno to sobie nawet wyobrazić, prawda? Praca, rozrywka i nauka zależą od stabilnego połączenia z internetem. Ale co, jeśli Twoje Wi-Fi przestanie działać? Wolne prędkości, częste rozłączenia, a nawet całkowity brak połączenia mogą stać się poważnym problemem.

W tym artykule omówimy najczęstsze problemy z WiFi, zaczynając od prostych rozwiązań, a kończąc na bardziej złożonych kwestiach. Niezależnie od tego, czy jest to problem z routerem, zakłócenia WiFi, czy też problem z dostawcą usług internetowych (ISP), przedstawimy krok po kroku rozwiązania, które pomogą Ci wzmocnić sygnał WiFi i wrócić do sieci.

Dlaczego występują problemy z WiFi?

Problemy z Wi-Fi mogą pojawić się nawet wtedy, gdy wszystko wydaje się być poprawnie skonfigurowane. Czasami połączenie nagle się zrywa, prędkości spowalniają lub urządzenia po prostu nie chcą pozostać online — i nie zawsze łatwo jest znaleźć przyczynę.

Powodem jest to, że na funkcjonowanie sieci bezprzewodowej wpływa wiele czynników. Sygnał, który wcześniej był silny, może stać się zawodny, wydajność może się zmieniać w ciągu dnia, a niektóre urządzenia mogą mieć większe problemy niż inne. Bez jasnego zrozumienia sytuacji łatwo popaść w impas.

Właśnie tutaj odpowiednie podejście do rozwiązywania problemów robi różnicę. Analizując zachowanie Twojej sieci i zawężając prawdopodobne przyczyny, możesz rozwiązywać problemy szybciej i z mniejszą ilością zgadywania.

W kolejnych sekcjach przedstawimy praktyczne kroki do diagnozowania najczęstszych problemów z Wi-Fi, pomagając Ci powrócić do stabilnego i płynnego połączenia.

1. Błędy użytkownika: Czy popełniasz te powszechne błędy?

Czy Wi-Fi jest naprawdę włączone?


Co sprawdzić najpierw:

Zanim przejdziesz do bardziej złożonych kroków, warto sprawdzić najbardziej podstawową rzecz: czy Wi-Fi jest włączone. Może to brzmieć trywialnie, ale często to właśnie jest przyczyną problemu. Czasami połączenie bezprzewodowe rozłącza się losowo — z powodu przycisku, trybu oszczędzania energii lub po aktualizacji systemu, która resetuje ustawienia sieciowe.

Sprawdzenie tego punktu zajmuje tylko kilka sekund, a jeśli to rzeczywiście jest problem, rozwiążesz go natychmiast i bez żadnego dodatkowego wysiłku.

Co zrobić:

  • Windows: Kliknij ikonę Wi-Fi na pasku zadań i upewnij się, że sieć bezprzewodowa jest włączona.
Zweryfikuj, czy Twoja sieć jest włączona
  • macOS: Kliknij ikonę WiFi w prawym górnym rogu ekranu i upewnij się, że połączenie jest aktywne.
Zweryfikuj, czy Twoja sieć jest włączona
  • Smartfony/Tablety: Otwórz Ustawienia > Wi-Fi i upewnij się, że przełącznik jest włączony.
Zweryfikuj, czy Twoja sieć jest włączona
  • Router: Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy kontrolka sieci bezprzewodowej miga. Jeśli nie, moduł Wi-Fi może być wyłączony w ustawieniach routera.

Czy jesteś połączony z właściwą siecią?


Co sprawdzić najpierw:

Czasami wszystko wydaje się być w porządku — jest sygnał, Wi-Fi jest włączone, ale połączenie z internetem nadal jest niestabilne. W takich przypadkach warto sprawdzić, z którą siecią jesteś połączony. Szczególnie łatwo jest przypadkowo wybrać niewłaściwą, jeśli masz w domu kilka podobnych sieci, na przykład MyHomeWiFi i MyHomeWiFi_EXT.

Dodatkowo, po zmianie hasła urządzenia mogą próbować połączyć się za pomocą starego hasła — i nic nie działa. W efekcie widzisz sieć, ale połączenie nie zostaje nawiązane.

Co zrobić:

Krok 1

Upewnij się, że jesteś połączony z właściwą siecią (SSID):

  • Windows: Wybierz symbol Wi-Fi na pasku zadań, aby zobaczyć aktualnie używaną sieć.
  • macOS: Kliknij symbol WiFi na pasku menu w prawym górnym rogu i sprawdź nazwę sieci.
  • Smartfony/Tablety: Przejdź do Ustawienia > WiFi i upewnij się, że jesteś połączony z właściwym SSID.
Krok 2

Usuń nieprawidłową sieć i połącz się ponownie.

Jeśli Twoje urządzenie ciągle wraca do starej lub nieprawidłowej sieci, usunięcie jej z listy zapisanych zwykle rozwiązuje problem:

  • Windows: przejdź do Ustawienia → Sieć i Internet → Wi-Fi → Zarządzaj znanymi sieciami, wybierz niechcianą sieć, wybierz Zapomnij, a następnie połącz się z właściwą siecią, używając aktualnego hasła.
Reconnect to the correct network with the right password
  • macOS: Przejdź do Preferencje systemowe > Sieć > WiFi. Wybierz niewłaściwą sieć i kliknij Ikona lewego panelu w NetSpot i Zapomnij tę sieć… aby ją usunąć. Połącz się ponownie ręcznie.
On Mac: click Forget This Network…
  • Smartfony/Tablety: Stuknij w sieć WiFi w Ustawieniach> WiFi, wybierz Zapomnij, a następnie połącz się ponownie.
Krok 3

Jeśli Twoje urządzenie ma zapisanych kilka profili Wi-Fi, może automatycznie łączyć się z „niewłaściwą” siecią tylko dlatego, że znajduje się ona wyżej na liście. Jest to szczególnie częste, jeśli w przeszłości łączyłeś się z siecią gościnną, SSID przedłużacza zasięgu lub starszą nazwą routera.

  • Windows: Nowsze wersje systemu Windows nie oferują prostego, wbudowanego ekranu do zmiany priorytetu sieci Wi-Fi. Jeśli chcesz wymusić, aby określona sieć znalazła się na górze, możesz to zrobić w Wierszu poleceń (Uruchom jako administrator) za pomocą tego polecenia: netsh wlan set profileorder name=”WiFi_Name” interface=”Wi-Fi” priority=1
Command Prompt (Admin) on Windows
  • macOS: Przejdź do Preferencje systemowe > Sieć > WiFi. Kliknij Zaawansowane… i przeciągnij sieci, aby zmienić kolejność priorytetów.
Krok 4

2,4 GHz vs. 5 GHz: Wybierz odpowiednią częstotliwość.

  • 5 GHz oferuje szybsze prędkości, ale ma krótszy zasięg.
  • 2,4 GHz ma lepszy zasięg, ale wolniejsze prędkości i większe zakłócenia od innych urządzeń.
  • Niektóre routery łączą obie częstotliwości pod tym samym SSID (band steering), co może powodować nieoczekiwane przełączanie. Jeśli doświadczasz niestabilnych połączeń, zaloguj się do ustawień routera i rozważ rozdzielenie SSID (np. Home_WiFi dla 2,4 GHz i Home_WiFi_5G dla 5 GHz).

2. Problemy z urządzeniem i routerem: Czy problem leży po Twojej stronie?

Czy problem dotyczy twojego urządzenia czy sieci?


Co sprawdzić najpierw:

Jeśli masz problemy z Wi-Fi, sprawdź, czy problem dotyczy tylko jednego urządzenia, czy kilku. Jeśli tylko jedno z twoich urządzeń (na przykład laptop, telefon lub tablet) ma trudności z połączeniem, podczas gdy wszystko inne działa poprawnie, problem niemal na pewno leży po stronie tego konkretnego urządzenia.

Z drugiej strony, jeśli wszystkie urządzenia w twoim domu doświadczają wolnych prędkości, zrywanych połączeń lub całkowitych przerw, problem prawdopodobnie dotyczy routera, modemu lub dostawcy usług internetowych (ISP).

Co zrobić:

Krok 1

Jeśli problem występuje tylko na jednym urządzeniu:

  • Zrestartuj urządzenie — Wiele „losowych” problemów z Wi-Fi wynika z drobnych zacięć w adapterze sieciowym lub usługach działających w tle. Prosty restart odświeża wszystko i często rozwiązuje problem.
  • Zapomnij sieć i połącz się ponownie — Zapisane profile Wi-Fi mogą czasem zawierać błędy (nieprawidłowe ustawienia, nieaktualne dane, drobne uszkodzenia). Otwórz ustawienia Wi-Fi, wybierz swoją sieć, następnie wybierz „Zapomnij”, a potem połącz się ponownie i wpisz hasło.
  • Tymczasowo wyłącz VPN-y, aplikacje zabezpieczające lub narzędzia zapory — Klienci VPN, pakiety antywirusowe i niektóre narzędzia zapory mogą blokować lub przekierowywać ruch w taki sposób, że wygląda to na problem z Wi-Fi. Wyłącz je na chwilę, aby sprawdzić, czy połączenie od razu się ustabilizuje.
  • Zaktualizuj sterownik adaptera Wi-Fi (Windows) — Stare lub błędne sterowniki powodują rozłączenia częściej, niż się wydaje.
  • Naciśnij Win + XMenedżer urządzeń → rozwiń Karty sieciowe → kliknij prawym przyciskiem na swój adapter Wi-Fi → Aktualizuj sterownikWyszukaj automatycznie sterowniki i zainstaluj to, co znajdzie Windows.
Windows — select Device Manager
Krok 2

Jeśli wiele urządzeń traci połączenie lub nie może się połączyć:

  • Zrestartuj modem i router w „poprawny” sposób — odłącz oba urządzenia, poczekaj 30 sekund, a następnie podłącz je ponownie, zaczynając od modemu. Gdy modem się całkowicie uruchomi, włącz router. To często rozwiązuje chwilowe zawieszenia i problemy po stronie WAN.
  • Sprawdź kontrolki na routerze.
    • Mrugająca czerwona lub pomarańczowa: To często oznaka problemów z twoim dostawcą internetu. Sprawdź, czy nie ma przerw w dostępie lub prac serwisowych, i w razie potrzeby ponownie uruchom modem.
    • Mrugająca kontrolka Wi-Fi: Sieć może być przeciążona lub występują zakłócenia. Spróbuj przełączyć urządzenia na pasmo 5 GHz lub zmienić kanał Wi-Fi w ustawieniach routera.
    • Wszystkie kontrolki są wyłączone: Występuje problem z zasilaniem lub samym urządzeniem. Upewnij się, że kabel zasilający jest dobrze podłączony i spróbuj innego gniazdka. Jeśli jest przycisk zasilania lub resetowania, naciśnij go i zobacz, czy router się uruchomi.

Jeśli problemy z Wi-Fi utrzymują się nawet po podstawowym rozwiązywaniu problemów, czas sprawdzić router i ustawienia sieci domowej.

Problemy z routerem i sprzętem


Problem:

Twój router to właściwie centrum domowej sieci Wi-Fi. Jak każde urządzenie pracujące non stop, z czasem może zacząć sprawiać problemy — czy to ze względu na wiek i brak wydajności przy dzisiejszych obciążeniach, złe położenie, zakłócenia sygnału czy nieoptymalne ustawienia. Skutki zazwyczaj wyglądają podobnie: losowe rozłączenia, niestabilne połączenie i prędkości wolniejsze niż powinny być.

Użyj NetSpot, aby zidentyfikować martwe strefy i zoptymalizować zasięg WiFi

Co zrobić:

Krok 1

Zrestartuj router we właściwy sposób

Wiele osób nigdy nie restartuje swojego routera, dlatego drobne usterki i spowolnienia kumulują się z czasem.

Aby prawidłowo zrestartować urządzenie, odłącz zasilanie, odczekaj 30–60 sekund, a następnie podłącz je ponownie. Daj routerowi kilka minut, aby w pełni się uruchomił (Wi-Fi może pojawić się zanim internet będzie faktycznie stabilny).

Krok 2

Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania sprzętowego

Aktualizacje oprogramowania sprzętowego to nie tylko „miły dodatek”. Często łatają luki bezpieczeństwa, naprawiają dziwne błędy stabilności i czasami poprawiają wydajność.

Jak zaktualizować:

  • Otwórz przeglądarkę i przejdź do adresu swojego routera (zazwyczaj 192.168.1.1 lub 192.168.0.1).
  • Zaloguj się używając danych administratora (jeśli nigdy ich nie zmieniałeś, domyślnie często jest to coś w rodzaju admin/admin — sprawdź naklejkę/instrukcję, jeśli trzeba).
  • Poszukaj sekcji takiej jak Aktualizacja oprogramowania, Zarządzanie lub Ustawienia zaawansowane, a następnie zainstaluj każdą dostępną aktualizację.
  • Po aktualizacji router zwykle sam się restartuje — nie przerywaj tego procesu.
Firmware update interface for TP-Link routers
Krok 3

Zdecyduj, czy router nie jest już po prostu przestarzały

Jeśli Twój router ma ponad 5 lat, może robi, co w jego mocy… ale działa w zupełnie innej epoce. Starsze modele często mają problem z obsługą współczesnego obciążenia Wi-Fi i mogą nie wspierać nowych standardów, takich jak Wi-Fi 6 (802.11ax) (i na pewno nie Wi-Fi 7), które zostały stworzone z myślą o większej wydajności i obsłudze wielu urządzeń jednocześnie.

Typowe oznaki, że czas na wymianę:

  • Nadal występują przerwy w połączeniu, buforowanie lub losowe spowolnienia, nawet po podstawowym rozwiązywaniu problemów
  • Zasięg jest nierówny — w jednym pokoju jest dobrze, a w innym praktycznie nie ma sygnału
  • Płacisz za szybki internet (na przykład gigabitowy), ale prędkości przez Wi-Fi nigdy się do tego nie zbliżają

Jeśli rozglądasz się za nowym sprzętem, dziś sensownym minimum jest Wi-Fi 6, a Wi-Fi 7 to dobry wybór, jeśli myślisz długoterminowo lub masz dom pełen urządzeń.

Krok 4

Napraw martwe strefy za pomocą Mesh (lub użyj wzmacniacza, jeśli musisz)

Jeśli w niektórych częściach domu regularnie tracisz sygnał, system Wi-Fi Mesh może być czystszym rozwiązaniem niż klasyczne wzmacniacze. Węzły Mesh współpracują jako jedna sieć, dzięki czemu masz szerszy zasięg bez konieczności ciągłego przełączania się między różnymi nazwami sieci. Popularne linie Mesh obejmują Eero, Google Nest WiFi, Netgear Orbi i Luxul.

Jeśli nie chcesz przechodzić na pełny Mesh, wzmacniacz Wi-Fi może nadal pomóc w jednym konkretnym problematycznym obszarze — pamiętaj jednak, że zwykle jest to bardziej tymczasowe obejście niż prawdziwe rozwiązanie. Zanim wydasz pieniądze, możesz sprawdzić opcje z wyprzedzeniem: tryb planowania NetSpot pozwala przetestować wirtualny wybór sprzętu, sprawdzić różne modele i parametry oraz zobaczyć, która lokalizacja powinna być najlepsza przed zakupem.

Select a device from a preloaded list

Jeśli najpierw ustalisz, czy problem dotyczy jednego urządzenia, czy całej sieci, a następnie sprawdzisz stabilność routera, aktualizacje i zasięg, zazwyczaj szybko dotrzesz do prawdziwej przyczyny — i unikniesz szukania przypadkowych „może to to” rozwiązań.

3. Czynniki zewnętrzne: Zakłócenia i przeciążenie sieci

Problem:

Czasami twoje Wi-Fi nie jest „zepsute” — po prostu walczy o miejsce w eterze. Sąsiednie sieci, domowa elektronika i codzienne urządzenia bezprzewodowe mogą korzystać z tych samych częstotliwości i zakłócać stabilność oraz prędkość połączenia. Typowymi winowajcami są takie rzeczy jak kuchenki mikrofalowe, telefony bezprzewodowe, nianie elektroniczne i urządzenia Bluetooth. Nie muszą całkowicie wyłączać twojego Wi-Fi, żeby były irytujące; nawet krótkie zakłócenia mogą powodować lagi, buforowanie i losowe spowolnienia.

Zatłoczone budynki pogarszają sprawę. W mieszkaniach lub gęsto zabudowanych dzielnicach wiele routerów korzysta z tych samych (lub zachodzących na siebie) kanałów. Gdy zbyt wiele sieci korzysta z tych samych fragmentów widma, pojawia się przeciążenie: więcej oczekiwania, więcej ponownych prób oraz wyraźnie gorsza wydajność.

Co zrobić:

Krok 1

Sprawdź, co dzieje się w eterze za pomocą aplikacji do analizy WiFi, takiej jak NetSpot:

  • Rozpocznij od szybkiego skanowania, aby nie zgadywać.
  • Otwórz NetSpot w trybie Inspektora i przyjrzyj się okolicznym sieciom.
  • Zwróć uwagę, które kanały są zatłoczone, a które stosunkowo puste.
Wi-Fi Networks in NetSpot Inspector mode: signal strength, channels, and their parameters
  • Wykres kanałów ułatwia to zadanie, ponieważ wizualnie pokazuje nakładanie się sygnałów — natychmiast widać, kiedy Twój sygnał koliduje z innymi.
Example of network congestion on 2.4 GHz: switching to channel 1 is recommended to minimize interference.
Krok 2

Wybierz czystszy kanał (lub „najmniej zły”)

Najlepszy przypadek: przechodzisz na kanał bez nakładania się i zakłócenia natychmiast się zmniejszają. Jeśli każdy kanał jest zajęty, nie wybieraj losowo. Wybierz kanał z pełnym nakładaniem się, zamiast częściowego. Sieci, które całkowicie się nakładają, zwykle mogą „brać swoje kolejki” w bardziej przewidywalny sposób, podczas gdy częściowe nakładanie się działa jak chaotyczny szum i powoduje większe zakłócenia.

Rozważ także zmianę pasma, jeśli to możliwe. 5 GHz i 6 GHz zwykle oferują więcej opcji kanałowych i mniejsze zatłoczenie niż 2,4 GHz. Jeśli Twój sprzęt obsługuje WiFi 6E lub WiFi 7, włączenie 6 GHz może być dużym ulepszeniem w zatłoczonych środowiskach.

Krok 3

Sprawdzaj od czasu do czasu

Wi-Fi nie jest statyczne. Sąsiedzi zmieniają routery, dodają węzły mesh, przestawiają urządzenia lub zmieniają dostawców — i Twój „idealny” kanał dziś może stać się zatłoczony za miesiąc. Wykonuj od czasu do czasu szybkie skanowanie NetSpot, aby potwierdzić, że Twój wybór kanału nadal ma sens, i dostosuj go, jeśli zmieniło się otoczenie RF.

5. Zresetuj router do ustawień fabrycznych

Problem:

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomaga, problem może tkwić w ustawieniach Twojego routera. Z czasem ustawienia mogą się zamieszać, nieudana aktualizacja może spowodować usterki lub coś mogło zostać zmienione bez Twojej wiedzy. Fabryczny reset usuwa wszystko i naprawia takie „błędy oprogramowania”, ale niestety wiąże się to z utratą wszystkich ustawień — nazwy sieci Wi-Fi (SSID), hasła, sieci gościnnej, przekierowania portów i wszystkich innych zmian.

Co zrobić:

  1. Znajdź przycisk resetowania. Zwykle to mały, zagłębiony przycisk z tyłu lub na spodzie routera, często opisany jako „Reset”. Zazwyczaj będziesz potrzebować spinacza lub narzędzia do wyjmowania karty SIM, aby go wcisnąć.
  2. Przytrzymaj, aż diody zareagują. Przytrzymaj przycisk przez około 10–30 sekund (dokładny czas zależy od modelu). Puść, gdy zobaczysz miganie diod LED lub wyraźny restart routera. Daj mu chwilę na ponowne uruchomienie.

    Reset nie następuje natychmiast. Pozwól routerowi całkowicie się zrestartować — może to potrwać kilka minut, podczas gdy przywracane są ustawienia domyślne. Skonfiguruj Wi-Fi ponownie.

    Gdy router zacznie działać, zaloguj się do strony administracyjnej (zwykle 192.168.1.1 lub 192.168.0.1) i ponownie ustaw podstawowe dane: nazwę sieci Wi-Fi, hasło i wszystkie inne potrzebne ustawienia.

  3. Użyj kopii zapasowej, jeśli ją masz — ale z rozwagą. Jeśli Twój router obsługuje eksport kopii zapasowej ustawień, warto ją wykonać przed resetem. Przywrócenie takiego pliku może oszczędzić czas. Pamiętaj jednak: jeśli problem tkwił w samych ustawieniach, przywrócenie starej kopii może spowodować powrót tych samych kłopotów.

Po resecie i ponownej konfiguracji przetestuj połączenie jeszcze raz. Jeśli Wi-Fi wciąż rozłącza się lub pozostaje niestabilne nawet na domyślnych ustawieniach, czas przejść wyżej — skontaktuj się z dostawcą internetu lub rozważ wymianę routera.

6. Zaawansowane poprawki: Narzędzia do rozwiązywania problemów

Problem:

Jeśli standardowe kroki rozwiązywania problemów nie rozwiązały Twojego problemu, czas skorzystać z zaawansowanych narzędzi diagnostycznych i narzędzi do rozwiązywania problemów, aby zlokalizować przyczynę.

Co zrobić:

Krok 1

Użyj polecenia Traceroute do wykrywania spowolnień sieci

  • Windows: Uruchom Wiersz polecenia i wpisz: tracert 8.8.8.8
  • macOS/Linux: Otwórz Terminal i wpisz: traceroute 8.8.8.8

To polecenie śledzi trasę, jaką podąża Twoje połączenie, i identyfikuje punkty o wysokim opóźnieniu lub awariach po drodze.

Krok 2

Użyj polecenia ping, aby sprawdzić utratę pakietów

Ping to najszybszy sposób, aby zobaczyć, czy Twoje połączenie jest stabilne, czy też po cichu gubi pakiety.

  • Windows: Otwórz Wiersz poleceń i wpisz ping google.com -n 20
  • macOS/Linux: Otwórz Terminal i wpisz ping -c 20 google.com

Obserwuj występowanie timeoutów, komunikatów „request timed out” lub dużych wahań czasu odpowiedzi. Niewielka zmienność jest normalna; częsta utrata pakietów lub duże skoki zwykle oznaczają przeciążenie, zakłócenia lub problem po stronie dostawcy internetu.

Krok 3

Sprawdź podejrzany lub nadmierny ruch w tle za pomocą netstat

Jeśli Twoje połączenie wydaje się „zajęte”, nawet gdy nic nie robisz, netstat może pomóc potwierdzić, czy w tle nie odbywa się dużo aktywności sieciowej.

  • Windows: Uruchom Wiersz polecenia i wpisz: netstat -e
  • macOS/Linux: Otwórz Terminal i wpisz: netstat -i

Szukasz nietypowo wysokiej aktywności, która nie odpowiada temu, co robisz — coś, co po cichu zużywa transfer i sprawia, że wszystko działa wolniej niż powinno.

Podsumowanie

Wi-Fi nie jest statyczne; ciągle się zmienia. Środowisko radiowe wokół Ciebie się zmienia — Twój sąsiad może zmienić kanał, dodać nowy router lub Ty możesz wprowadzić urządzenia, które powodują zakłócenia. Czasami sieć rozłącza się po prostu dlatego, że starszy router nie radzi sobie z ilością urządzeń lub nie obsługuje nowoczesnych standardów, takich jak Wi-Fi 6/6E czy Wi-Fi 7.

Dlatego warto mieć narzędzie, które pokazuje Ci, co się naprawdę dzieje, zamiast zgadywać. NetSpot pozwala skanować eter, wykrywać zakłócenia i przeciążenia, wybierać czystsze kanały i identyfikować słabe punkty, zanim staną się codziennym problemem.

Zatem, polecamy
NetSpot

Badania lokalizacji Wi-Fi, analiza, rozwiązywanie problemów działa na komputerze MacBook (macOS 11+) lub dowolnym laptopie (Windows 7/8/10/11) ze standardowym adapterem sieci bezprzewodowej 802.11be/ax/ac/n/g/a/b. Więcej o wsparciu 802.11be przeczytasz tutaj.

  • 4.8
  • 969 Opinie użytkowników
  • #1
  • Badania terenowe Wi-Fi, planowanie, analiza, rozwiązywanie problemów

  • 500K
  • Użytkownicy
  • 10+
  • Lata
  • Wieloplatformowy
  • Mac/Windows/Аndroid

FAQ: Typowe problemy z WiFi i sposoby ich rozwiązywania

Wi-Fi połączone, ale brak internetu

Zazwyczaj połączenie Wi-Fi jest w porządku, a problem leży po stronie modemu/dostawcy internetu. Odłącz modem i router, odczekaj pół minuty, podłącz najpierw modem, a potem router. Jeśli to nie pomoże, sprawdź u swojego dostawcy internetu, czy nie ma awarii.

Jak często powinienem sprawdzać zatłoczenie

Kiedy coś wydaje się „nie tak” oraz jako rutynowa kontrola mniej więcej raz w miesiącu. Sieci sąsiadów zmieniają się cały czas, więc szybkie skanowanie w NetSpot pomaga wykryć zatłoczony kanał, zanim spowoduje spowolnienia.

Jak często powinienem sprawdzać zatłoczenie sieci Wi-Fi?

Raz na miesiąc to wystarczająco. Zrób to wcześniej, jeśli nagle spadnie Twoja prędkość. Sieci sąsiadów stale się zmieniają i kanał, który był „czysty” w zeszłym miesiącu, teraz może być zatłoczony. Narzędzia takie jak NetSpot ułatwiają zauważenie tego.

Co jeśli mój router nie jest kompatybilny z moim dostawcą internetu?

Niektórzy dostawcy wymagają określonych modeli modemów lub routerów. Warto sprawdzić ich listę obsługiwanego sprzętu lub zapytać o wsparcie bezpośrednio. Używanie zatwierdzonego urządzenia często pozwala uniknąć wielu dziwnych problemów z połączeniem.

Wi-Fi jest połączone, ale internet nie działa. Dlaczego?

W większości przypadków sama sieć Wi-Fi działa poprawnie — problem leży po stronie dostawcy internetu. Najpierw zrestartuj modem i router. Jeśli to nie pomoże, sprawdź stronę statusu lub aplikację swojego dostawcy. Jeśli występuje awaria, często jedynym rozwiązaniem jest poczekać.

Masz więcej pytań?
Zgłoś wniosek lub napisz kilka słów.

Pobierz NetSpot za darmo

Badania lokalizacji Wi-Fi, analiza, rozwiązywanie problemów działa na komputerze MacBook (macOS 11+) lub dowolnym laptopie (Windows 7/8/10/11) ze standardowym adapterem sieci bezprzewodowej 802.11be/ax/ac/n/g/a/b. Więcej o wsparciu 802.11be przeczytasz tutaj.