מדוע ה-WiFi שלי ממשיך להתנתק? סיבות ופתרונות

סיבות נפוצות לכך שהאינטרנט ממשיך להתנתק

ניתוקים אקראיים בחיבור לרוב נגרמים מסיבות פשוטות יחסית. אם חיבור ה-WiFi שלך נעלם לפעמים או הופך ללא יציב, לרוב מדובר באחת מכמה קטגוריות עיקריות. הנה סקירה של הגורמים השכיחים ביותר להפרעות ברשת — וכיצד ניתן לטפל בהם.

• אות חלש או לא יציב: עוצמת האות היא אחד הגורמים המרכזיים ביציבות רשת ה-WiFi. אם הראוטר ממוקם רחוק מדי מהמכשירים המרכזיים, או אם ישנם קירות עבים ומכשולים ביניהם, הכיסוי עלול להפוך למקוטע. ראוטרים מסוימים מתקשים גם לספק כיסוי בבתים גדולים או במספר קומות. במדריך הנפרד שלנו על שיפור עוצמת האות של ה-WiFi תוכל למצוא הרחבה בנושא.
• עומס ברשת: רשת עמוסה עשויה להתנהג כאילו היא לא אמינה: מכשירים מתנתקים ומתחברים מחדש, השהיות מזנקות והחוויה בלתי עקבית. המצב הזה קורה בעיקר ברשתות עם ראוטרים ישנים או כשהרבה מכשירים מבצעים סטרימינג, משחקים אונליין, מגבים תמונות או מבצעים עדכונים במקביל.
• הפרעות ממכשור סמוך: ה-WiFi פועל בתדרים שמשותפים עם מכשירים אלקטרוניים נוספים. מיקרוגלים, אביזרי Bluetooth ואפילו ראוטרים שכנים שפועלים באותם ערוצים עלולים ליצור הפרעות ולגרום לביצועים לא יציבים — במיוחד בתחום התדרים העמוס של 2.4 ג'יגה-הרץ.
• תקלות בצד ספק האינטרנט (ISP): לעיתים הבעיה כלל אינה ברשת הביתית. יתכן כי ספק האינטרנט שלך סובל מהפסקות שירות, תחזוקה או תקלות אזוריות שיפגעו באיכות הקליטה — ללא קשר להגדרות הרשת בביתך.
• מגבלות או תקלות בראוטר: התחממות יתר, חומרה מתיישנת או גרסה ישנה של הקושחה עלולים כולם להשפיע על ביצועי הראוטר. לפעמים הראוטר נראה כאילו הוא עובד, אבל בעצם מבצע אתחול שקט או מפסיק לשרת לקוחות מסוימים עקב כשלים פנימיים או דליפות זיכרון.
• בעיות בצד המכשיר: מתאם ה-WiFi במחשב או במכשיר הנייד שלך הוא רכיב קריטי. דרייברים פגומים, הגדרות חיסכון באנרגיה או תקלות חומרה — כל אלה עלולים לגרום לכך שרק מכשירים מסוימים יאבדו חיבור, גם כאשר הראוטר פועל כראוי עבור אחרים.
• חוסר יציבות באספקת החשמל: גם גורמים לא מובנים מאליהם כמו ספק כוח חלש, מחבר רופף או מגן ברקים פגום עלולים לגרום לאתחול מהיר של הראוטר. אם אתה רואה שהנורות מהבהבות או שהראוטר "חוזר לעבוד" תוך דקה, כדאי לבדוק את ספק הכוח.
• איומי אבטחה או נוזקות: ראוטרים יכולים להיות נגועים בנוזקות, כמו הנוזקה הידועה ZuoRAT, שנפגעו על ידי ראוטרים שנעשו על ידי Cisco, Netgear, Asus, ו-DrayTek וגרמו לבעיות קישוריות חמורות כאשר אפשרו לתוקפים לקבל גישה למכשירים ברשת אותה.

הערה: במקרים מסוימים, חיבור אינטרנט איטי יכול להיחשב בטעות כניתוקי Wi-Fi. אם אתה חושד שהמהירות של האינטרנט היא הבעיה, בקר בדף שלנו למה האינטרנט שלי כל כך איטי עבור טיפים ופתרונות מועילים.

2. השתמש באפליקציית ניתוח WiFi כדי לסרוק את ה-WiFi שלך

כאשר שלבי פתרון בעיות בסיסיים אינם פותרים את הבעיה, זה הזמן להשתמש בכלי מתקדם יותר כמו NetSpot, יישום ניתוח WiFi מתקדם במיוחד. NetSpot יכול לעזור לאבחן מדוע החיבור לאינטרנט כל הזמן מתנתק ומתחבר מחדש על ידי מתן תובנות חשובות על סביבת ה-WiFi שלך.

מצב הבדיקות של NetSpot אוסף כל פרט על רשתות ה-WiFi שמסביב ומציג נתונים אלחוטיים כטבלה אינטראקטיבית.

באמצעותו, אתה יכול לראות בקלות, למשל, כמה רשתות יש סביבך ואילו ערוצי WiFi הן משתמשות. אם הרשת שלך משדרת באחד הערוצים הצפופים יותר, אז סביר להניח שהפרעות הן הסיבה לבעיות שלך, ומעבר לערוץ אחר עשוי לעזור.

כדי לקבוע אם האות של ה-WiFi שלך חזק מספיק כדי להיות יציב ואמין, תוכל להשתמש במצב הסקר של NetSpot כדי לבצע ניתוח מעמיק של הרשת שמוצאותיו הן מיפויים תרמיים מקודדי צבע שקל להבינם ומזהים באופן ויזואלי אזורים בעייתיים ברשת שלך.

בעזרת מפת החום של NetSpot, תוכלו לזהות במהירות אזורים חלשים, להשוות את הכיסוי בחדרים שונים, ולהחליט אם מספיק פשוט להזיז את הנתב שלכם או שהגיע הזמן לשדרג. למידע נוסף על מצב הסקר, אנא בקרו בדף התמיכה הרשמי.

מסקנה

לרוב נפילות ה-WiFi יש הסבר מעשי — וגם פתרון מעשי. לרוב, מדובר בשילוב של גורמים: אזורי כיסוי בעייתיים, הפרעות, מגבלות של הנתב, הגדרות במכשיר או בעיות אצל ספק האינטרנט.

בדוק הכל בסדר הגיוני, שנה פרמטר אחד בכל פעם ואשר מה באמת משפר את המצב. אם ברצונך לקבל תמונה ברורה יותר של מה שקורה באוויר, כלי לפתרון בעיות WiFi כמו NetSpot יכול לעזור לך לבדוק את עוצמת האות והערוצים שלך ולבצע התאמות יעילות.

• קבל NetSpot →
• קרא עוד על NetSpot →