Wi-Fi 現場調查、分析、疑難排解 支援在 MacBook(macOS 11+)或任何安裝標準 802.11be/ax/ac/n/g/a/b 無線網路配接器的筆電(Windows 7/8/10/11)上運行。更多關於 802.11be 支援的資訊可以在這裡查閱。
1. 檢查您目前的 WiFi 狀況
重新啟動您的網路設備
檢查和排除 WiFi 網路問題最簡單的方法之一,就是將所有設備關閉,包括您的電腦、手機、網路連線,關閉數據機和路由器,等待約 30 秒,再重新開機。
接著,一次只開啟一個裝置,並檢查每個裝置的 WiFi 訊號。如果只有特定裝置上線時才出現問題,請記下來—您可能遇到干擾或 QoS 限制。
執行 WiFi 速度測試
分辨 WiFi 訊號問題與網路服務供應商(ISP)相關問題非常重要。
若要測試您的 WiFi 速度請這麼做:
步驟1
站在路由器旁邊,前往 speedtest.net 或其他速度測試服務,例如 Fast.com 或 Cloudflare 網速測試。請多次測試,記下您的平均下載與上傳速度。

步驟 2
移動到 WiFi 訊號最弱的區域並重複測試。
步驟 3
比較靠近路由器和問題房間的網速。
發現距離路由器越遠,速度掉得越厲害嗎?這表示您的 Wi-Fi 訊號變弱是因為覆蓋/干擾問題。但如果無論您身在何處,速度都很慢,問題可能出在您的網路服務供應商,而不是無線設備—這時候可能該打電話給他們了。
請注意,線上網速測試雖然最簡單,卻不是最準確。想獲得更可靠的結果,請使用有主動掃描功能的 Wi-Fi 分析工具—例如,測量您自己區域網路吞吐量的工具,而不是透過整個網際網路。這些都是想知道如何在不多花錢的情況下修復 WiFi 訊號弱問題的實用方法。
將您的網速與數據方案和合約條款做比較。
一般家庭建議下行至少 100 Mbps、上行 20 Mbps,才能輕鬆看 4K 影集、視訊會議、線上遊戲,多台裝置一起使用也沒問題。如果您只是輕度使用,如收發郵件、瀏覽網頁,25 到 100 Mbps 也很夠用。但如果您一直低於 25 Mbps,玩遊戲、遠端工作或高畫質串流就會遇到麻煩。
作為參考:每串流一部 4K 影片就需要約 25 Mbps,所以多人口家庭網速總額最好遠超過 100 Mbps。
2. 優化您的路由器擺放位置
重新安置您的路由器
避免將路由器藏在櫃子或角落裡,這可能是導致您的 WiFi 訊號微弱的原因。
將您的路由器重新放置在中央、較高且無障礙的位置,並重新啟動路由器以清除其快取。選擇較高的位置而不是較低的位置,例如架子或中央位置的樓上樓層—這可能是解決如何修復WiFi訊號弱問題中最簡單的方法。

在有厚牆(磚牆、灰泥牆)的舊房子裡,訊號容易被阻隔。可使用WiFi 訊號延伸器來改善特定區域 WiFi 訊號弱的問題,雖然它們無法提升網速,但能增強穩定性。為達到最佳效果,建議新增有線 AP(Ethernet 後端連接)或升級到有專用回程的 Mesh 系統;這兩種選擇比一般延伸器更能保存頻寬,因為標準延伸器通常會讓頻寬減半。

步驟 2
問題房間:在訊號較弱的區域重複相同的測量。如果整體訊號都很低,請懷疑是網路服務提供商/傳輸網路的問題。
數字代表什麼意思(經驗法則)
訊號 (dBm):
–30…50 = 極佳,
–51…67 = 適合HD/通話,
–68…75 = 普通,
< –75 = 差/不穩定。
SNR(如果有提供)
≥ 41 dB = 極佳,
25–40 dB = 良好,
16–24 dB = 差,
10–15 dB = 幾乎無法使用。
為了獲得更高的準確性和清楚判讀,請使用WiFi 熱點圖。這些圖表會明確顯示是哪裡受到干擾和雜訊影響了效能,不僅僅是訊號強度。許多WiFi 分析工具,如 NetSpot 與 Ekahau AI Pro,都包含訊號對雜訊比 (SNR) 熱點圖,可以明顯區分乾淨與雜訊區域,讓你不必再猜測。

這是一種實用的方法,可以精確找出問題點,並了解是什麼原因導致訊號變弱—特別是當你突然發現自己的 WiFi 訊號變弱,而鄰居又剛好新增了一個 AP 時,這個做法尤其有效。
選擇正確的頻段和頻道
另一個常見的 WiFi 訊號變弱原因是頻道干擾—這種情況經常被忽略。即使你的路由器支援多個頻段,實際選擇的頻率和頻道也會產生很大差異。選擇頻道時,請務必使用WiFi 頻道掃描器先掃描,避開壅塞的頻道。

現代路由器通常支援雙頻或三頻設置 — 2.4 GHz、5 GHz,甚至 6 GHz(WiFi 6E)。
- 2.4 GHz — 覆蓋範圍較廣,但速度較慢且容易受到干擾(尤其來自鄰近網路和物聯網設備)頻道擁擠且容易重疊。
- 5 GHz — 速度較快但範圍較短,適合對延遲要求較低的影音串流或遊戲使用。
- 6 GHz — 最乾淨且最快的選擇,適用於 WiFi 6E 及 WiFi 7 裝置,干擾極少且頻寬大(最高可達 320 MHz)。
請選擇一個不重疊的頻道(如有)例如 2.4 GHz 上的 1、6 或 11。但如果所有頻道都被占用,與其選擇半重疊的頻道(如 3 或 9)不如共用一個完全重疊的頻道(例如 6)這樣可以減少嚴重的干擾。
另外,頻道寬度也不要設太大。雖然更寬的頻道(如 40/80/160 MHz)理論上速度更快,但也會增加重疊和干擾的機率—特別是在 2.4 GHz 頻段或是人多的公寓區。對大多數用戶來說,2.4 GHz 用 20 MHz,5/6 GHz 用 40 或 80 MHz,這樣可以達到最佳平衡。
4. 升級您的 WiFi 設備與設置
更新您的路由器韌體
我們很多人在看到韌體更新提示時,常常會點選「稍後再說」因為這聽起來實在太技術性了。實際上,簡單的更新可以大大提升您的 Wi-Fi 效能,特別是當您正面臨 Wi-Fi 品質差或訊號微弱的問題時。大多數現代路由器都能直接透過設定來更新韌體,因此不會花太多時間。

新的韌體常常能修正惱人的小故障、加強安全性,並同時優化多個裝置的效能。你會特別在雙頻和三頻路由器上感受到這些好處,因為最新的韌體有助於平衡負載並提升 Wi-Fi 覆蓋範圍。沒錯,對於只有五分鐘的更新,懶得動手很容易,但更新後的差異真的很值得。
保護你的網路安全
“我的 WiFi 訊號很弱,而我家裡只有我一個人。怎麼會這樣? 這種情況比你想像中常見。如果你不希望鄰居或停在外面的車子蹭你的 WiFi(甚至可能竊取重要資訊)並拖慢網速,請為你的路由器設置密碼保護。

至少咖啡店會讓你買他們的咖啡來換取免費的 Wifi。
換一台新路由器
如果你急著想知道如何解決 WiFi 訊號微弱的問題,你或許可以先從換一台新路由器開始,它可以幫你切換到最適合你需求的服務。

如果你在訊號較弱的房間中,訊號強度即使經過頻道/頻寬調整後仍持續低於約 –65 dBm(且顯示的訊噪比 SNR 也在 25 dB 以下)那你很可能已經碰到硬體的極限。更新一台雙頻或三頻的路由器,能帶來更乾淨的無線頻譜、支援更多裝置,並能更智慧地分配連線設備。
讓我們來看看幾台最受歡迎的、 現役主流路由器,它們確實能帶來顯著效果。
| 型號 | TP-Link Archer AX21 |
| 標準 | Wi-Fi 6 |
| 額定 Wi-Fi 級別 / 速度 | AX1800(最高約 1.8 Gbps) |
| 典型覆蓋範圍 | 小型公寓 / 入門升級 |
| 最適合 | 預算型升級,不過度配置。 |
| 型號 | ASUS RT-AX88U |
| 標準 | Wi-Fi 6 |
| 額定 Wi-Fi 級別 / 速度 | AX6000(最高約 6000 Mbps) |
| 典型覆蓋範圍 | 中型住宅,眾多裝置 |
| 最適合 | 堅固的中階產品,5 GHz 支援 160 MHz 寬頻,峰值速度更高。 |
| 型號 | NETGEAR Nighthawk RAXE500 |
| 標準 | Wi-Fi 6E |
| 額定 Wi-Fi 級別 / 速度 | AXE11000(最高 10.8 Gbps) |
| 典型覆蓋範圍 | 最高約 3,500 平方英呎(廠商) |
| 最適合 | 高級三頻路由器;可啟用 6 GHz 頻段,需支援裝置。 |
投資於網狀網路系統
網狀網路系統就像是小型WiFi增強衛星,能將強大的訊號傳送到整個家裡,而不需要只靠一台機器來處理所有工作。你的數據機會連接到其中一台,其餘的會無線連接。

有許多可以選擇,包括 Amazon 的 Eero、Google WiFi 和 Netgear 的 Orbi。
5. 檢查並優化您的網路服務
在您已嘗試上述所有額外步驟並盡力排除 WiFi 干擾後,確實,也許最後真的該將您的疑慮反映給網路服務供應商 (ISP)了。


結論
WiFi 支援遠端工作和串流播放,直到微弱的 WiFi 訊號成為阻礙。覆蓋範圍不佳通常是因為路由器位置不當、干擾、硬體過時或網路服務提供商(ISP)問題所造成。
從簡單的開始:重新擺放路由器、切換頻道或頻寬,並測試差異。改善 WiFi 訊號微弱的最佳建議之一,就是測量而非猜測。使用像 NetSpot 這類工具,將路由器附近的訊號與問題區域進行比較。目標為 -65 dBm 以及訊噪比(SNR)25 dB。
如果這還不夠,可以在訊號仍然強的地方加設一個 Mesh 節點。對於較大的住家,升級到 Wi-Fi 7 或採用 Mesh 系統通常能夠徹底解決問題—特別是當你經常在家中和持續微弱的 Wi-Fi 訊號奮戰時。
快速常見問題:修復不良 Wi-Fi
訊號微弱可能是因為牆壁干擾、鄰近的網路或是過時的韌體所造成的。即使你就在路由器旁邊,糟糕的 Wi-Fi 也可能是頻道壅塞或硬體故障導致。請隨時檢查是否有韌體更新,並切換到較少人使用的 Wi-Fi 頻道。
為了改善 Wi-Fi 覆蓋範圍,請將您的路由器放置在中央的開放區域,升級為雙頻或三頻路由器,或針對較大的住家考慮使用 Mesh Wi-Fi 系統。像 NetSpot 這類的熱點分佈圖調查工具,也能協助您找出訊號較弱的區域,讓您能更有效地擺放路由器或訊號延伸器。
有時候,路由器會自動變更頻道或與晚上上線的鄰居產生頻道競爭。你可以選擇一個靜態且較少使用的頻道,並確保你的路由器已更新以因應高峰流量時段,來改善糟糕的 Wi-Fi。此外,也值得檢查是否有背景下載正在佔用頻寬。
如果你的現有路由器不支援現代標準(如 Wi-Fi 6 或 6E)升級後你很可能會看到明顯的效能提升。新款路由器有更好的天線和更優化的軟體來應對干擾,如果你正受弱訊號或覆蓋不均困擾,這會直接有所幫助。
是的,可以!許多人忽略了頻道選擇,但將你的路由器切換到較不擁擠的頻道,通常可以解決糟糕的 Wi-Fi 問題。NetSpot 或類似的分析工具可以顯示哪些頻道被過度使用,因此你可以切換頻道,立即改善家裡或辦公室的 Wi-Fi 覆蓋範圍。
很可能是牆壁和距離的問題。請在那個房間檢查 RSSI/SNR。如果 2.4 GHz 有改善,但 5/6 GHz 沒有,那你需要更好的擺放位置或加裝 Mesh 節點,而不只是升級更快的方案。
是的。請使用 Wi-Fi 分析工具選擇最不擁擠的頻道。狹窄但乾淨的頻道往往比寬但雜訊多的頻道更好。
Mesh。延伸器在共用無線電時常會將傳輸速度減半;Mesh 可以維持更快的回程連線並實現無縫漫遊。請將節點放置在與主節點的 SNR ≥ 25 dB 的位置。
不一定。6E/7 在干淨的頻譜中有助於減少壅塞和提高吞吐量,但覆蓋範圍仍然取決於設備的擺放位置。請先進行測量與頻道規劃,再考慮添購新設備。
