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なぜWiFiが切断されるのか?原因と解決策
「なぜWiFiが切断され続けるのか?という質問に悩まされているなら、おそらくビデオ通話が途切れたり、ウェブページが読み込まれないという苛立ちを経験したことがあるでしょう。心配しないでください。この記事には必要な答えと解決策が含まれています。その中にはNetSpotも含まれています。
インターネットが途切れる一般的な理由
インターネット接続が切れる理由はいくつか考えられます。なぜインターネットが頻繁に切れるのか?と疑問に思ったことがあるかもしれません。ここでは、最も一般的な原因を探ってみましょう:
- 信号が弱い:WiFi切断の主な原因の一つは信号が弱いことです。これはルーターがデバイスから遠すぎる、配置が悪い、または家全体をカバーするのに十分な強さでないことが原因です。WiFi信号強度を向上させる方法については、弱いWiFi信号を修正する方法ガイドをチェックしてみてください。
- 過負荷:インターネット接続を多くのデバイスで共有している場合、特にピーク時間帯には過負荷になる可能性があります。この混雑が原因でWiFiが途切れやすくなったり、インターネットが断続的に接続されたりします。
- 干渉:WiFi干渉もWiFiが切断される重要な要因の一つです。この干渉は近隣の他の無線ネットワーク、特に人口密集地で発生するほか、電子レンジ、Bluetoothデバイス、コードレス電話などの家庭用電子機器からも発生します。
- 障害:問題は必ずしも自分の側にあるとは限りません。インターネットサービスプロバイダー(ISP)が障害を経験していたり、トラフィックが急増していたりすることで、インターネット接続が頻繁に切れたり再接続したりすることがあります。
- ルーターの問題:古いファームウェア、過熱、ハードウェアの故障などが原因で、ルーターの性能が低下したり、完全に切断されたりすることがあります。こうしたルーターの問題は断続的に発生するため、特に診断が難しいです。
- WiFiアダプタの問題:コンピュータやデバイスのネットワークアダプタがWiFi信号を受信しています。ドライバが古かったり、アダプタ自体に不具合があると、インターネット接続が途切れることがあります。
- 電力の問題:あまり一般的ではありませんが、不安定な電源供給や局所的な電力の変動が原因で、WiFiルーターが不調になり、WiFi接続が断続的になることがあります。
- マルウェア:ルーターがマルウェアに感染することがあります。有名なZuoRATマルウェアは、Cisco、Netgear、Asus、DrayTek製のルーターに感染し、攻撃者が同じネットワーク上のデバイスにアクセスできるようにすることで深刻な接続問題を引き起こしました。
注意:場合によっては、遅いインターネット接続がWi-Fiの切断と誤解されることがあります。インターネット速度が問題であると疑う場合は、当社のなぜインターネットが遅いのかページを参照し、役立つヒントと解決策を確認してください。
インターネットの切断をトラブルシューティングして修正する方法
なぜWiFiが切断され続けるのか、その一般的な原因を知ることは問題を解決するための最初のステップに過ぎません。どの特定の問題が接続の悩みの原因であるかを特定することこそが、本当の挑戦です。
しかし、トラブルシューティングのプロセスを体系的に進め、NetSpotのような優れたWiFi分析ソフトウェアを使用して必要なデータを提供すれば、この作業ははるかに管理しやすくなります。
1. 基本から始める
ルーターの再起動をお勧めします。古典的な「電源を切って再び入れる」修正は、意外にも頻繁に効果があり、一時的なエラーをクリアして接続をリフレッシュできます。そのついでに、ルーターを別のコンセント(できれば別のアダプターを使用して)に接続して、電源の問題を排除しましょう。



2. WiFiアナライザーアプリを使用してWiFiをスキャンする
基本的なトラブルシューティング手順で問題が解決しない場合は、より高度なツールを使用する時です。例えば、非常に高機能なWiFi解析アプリであるNetSpotなどです。NetSpotはあなたのインターネット接続が切断と再接続を繰り返す原因を診断するのに役立ち、WiFi環境に関する貴重な洞察を提供します。
NetSpotのInspectorモードは、周囲のWiFiネットワークに関するあらゆる詳細を収集し、無線データをインタラクティブなテーブルとして表示します。

これを使うと、例えば周囲にどれくらいのネットワークがあるかや、それらがどのWiFiチャンネルを使用しているかを簡単に確認できます。自分のネットワークが混雑しているチャンネルで放送されている場合、干渉が問題の原因となっている可能性があり、別のチャンネルに変更することで改善されるはずです。
インスペクターモードを使用するには、次の簡単な手順に従ってください:
アプリを起動し、インスペクターモードが選択されていることを確認してください。
利用可能なネットワークに関するデータをNetSpotが収集するまで数秒お待ちください。
WiFi信号が安定して信頼できるかどうかを判断するには、NetSpotのサーベイモードを使用して詳細なネットワーク分析を実施できます。その結果は、問題のあるエリアを視覚的に特定する分かりやすい色分けされたヒートマップとして表示されます。
NetSpotでサーベイモードを使用するには、以下の手順に従います。:
トップツールバーから「Survey Mode」を選択します。

新しい調査プロジェクトを作成し、その名前と説明を入力してください。

調査したい地域の地図を作成するかアップロードして、キャリブレーションしてください。

WiFiに関する必要なデータを収集するための測定を行います。

収集したデータをさまざまなヒートマップに変換して、ネットワークのカバレッジとパフォーマンスについて学びましょう。

NetSpotのヒートマップを装備していれば、信号が十分に強いかどうかを簡単に判断し、ルーターをより適切な場所に移動する必要があるか、より強力なものを購入する必要があるかを判断できます。Survey Modeの詳細については、公式サポートページをご覧ください。
包括的カラーマップで詳細な視覚分析を行い、WiFiネットワークのトラブルシューティングを行います。

3. WiFiネットワークを修正
NetSpotでネットワークを診断した後は、インサイトに基づいてソリューションを実装し、インターネット接続の切断と再接続を防ぐことが次のステップです。
この記事でもすでに述べたように、解決策はルーターの位置を変更したり、設定を調整したり、機器をアップグレードしたりすることと同じくらい簡単かもしれません。WiFiネットワークの最適化について詳しく知りたい場合は、WiFiを強化するためのトップ15の方法やWiFi速度を向上させる方法の記事をご覧いただくことをお勧めします。
結論
WiFiの切断は苛立たしく、仕事や余暇の時間を乱してしまうことがあります。この記事では、Wi-Fiが切断され続ける一般的な理由を探り、その問題をトラブルシューティングして修正するための実行可能な手順を提供しました。NetSpotのような正しい知識とツールがあれば、すぐに問題なくインターネット接続を楽しむことができるはずです。
なぜ私のWiFiは切断し続けるのですか — よくある質問
シグナルが弱い、干渉がある、ルーターの問題、Wi-Fiアダプタの問題、またはマルウェアなど、多くの潜在的な理由があります。そのため、NetSpotのようなWi-Fiアナライザーアプリを使用して接続に影響している特定の問題を診断することをお勧めします。
ルーターが原因かどうかを判断する最も簡単な方法は、別のルーターを試すことです。友人、家族、または隣人から借りるか、予備のルーターを使用することもできます。
不安定なインターネット接続は、ISP、ルーター、WiFi設定、その他のあまり一般的でない要因の問題によって引き起こされることがあります。NetSpotのようなツールでネットワークをスキャンすると、正確な問題を特定するのに役立ちます。
ルーターを再起動することをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、NetSpotのようなWiFiアナライザーアプリを使用して、ルーターから送信される信号が十分な強度であり、近くの他のWiFiネットワークに影響されていないかどうかを確認してください。