為什麼我的WiFi一直斷線?原因與解決方法

本指南涵蓋了WiFi 斷線最常見的原因,並提供你可以立即嘗試的實用修復方法—同時建議你使用NetSpot作為協助你找出實際問題的工具。

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網路不斷斷線的常見原因

隨機的連線中斷通常有相當簡單的原因。如果你的 WiFi 連線偶爾會消失或變得不穩定,根本原因通常屬於幾個主要類別之一。以下是最常見的網路中斷原因,以及如何解決這些問題的說明。

  • 訊號微弱或不穩定:訊號強度是 WiFi 穩定性的主要因素之一。如果你的路由器離主要設備太遠,或中間有厚重的牆壁和阻礙物,覆蓋範圍就會變得不均勻。有些路由器也難以覆蓋大房子或多層樓。我們的提升 WiFi 訊號強度專文將更詳細探討這個議題。
  • 網路壅塞:當網路太忙時,設備會重連、延遲飆升,一切變得不穩定。這在較舊的路由器或許多設備同時播放串流、玩遊戲、備份照片或進行更新時更常見。
  • 周邊設備干擾:WiFi 頻段會和許多其他電子設備共用。微波爐、藍牙配件,甚至鄰近路由器若使用重疊的頻道,都會產生干擾,導致效能不穩定—這在擁擠的 2.4 GHz 頻段上尤其常見。
  • ISP 相關斷線:有時問題源自於你家網路之外。你的網路服務提供商可能正經歷暫時性的斷線、維護或區域性問題,這些都會影響你的訊號品質,不論你的家庭網路如何配置。
  • 路由器限制或硬體故障:過熱、硬體老化,或是韌體過舊都會影響路由器效能。有些情況下,路由器看似運作正常,但卻因內部故障或記憶體洩漏,悄悄地重新啟動或斷線部分裝置。
  • 設備端問題:你電腦或行動裝置內的 WiFi 網路卡也很關鍵。驅動程式損壞、省電設定,或硬體問題可能導致只有部分設備掉線—即使路由器對其他裝置運作正常。
  • 電源不穩:像是電源供應器微弱、連接接頭鬆動,或不良的突波保護器等因素,也可能導致路由器很快重啟。如果你發現燈號閃爍或路由器「恢復運作」需要一段時間,請檢查供電來源。
  • 安全威脅或惡意軟體:路由器可能受到惡意軟體感染,例如著名的ZuoRAT 殭屍網絡軟體,該軟體感染了思科、Netgear、華碩和DrayTek製造的路由器,導致嚴重的連接問題,因為它允許攻擊者訪問該網路上的裝置。

注意:在某些情況下,慢速的網路連線可能被誤認為是 Wi-Fi 斷線。如果你懷疑是網路速度的問題,請訪問我們的我的網路為什麼這麼慢頁面,獲得有益的提示和解決方案。

如何排除並修復網際網路中斷問題

了解 WiFi 經常斷線的常見原因只是解決問題的第一步。要判斷具體是哪個問題導致了連接問題,這才是真正的挑戰。

然而,只要你以有條理的方式進行故障排除,並使用像 NetSpot 這樣功能強大的WiFi 分析軟體來提供你所需的數據,這個任務就變得容易多了。

1. 從基礎開始

我們建議你先重啟路由器。經典的「關機再開機」修復方法出奇地有效,因為它可以清除暫時錯誤並刷新連線。同時,你不妨將路由器插到不同的插座(最好使用不同的變壓器)以排除電力問題。

重新啟動您的路由器
更新你的路由器
聯絡您的網際網路服務提供商

2. 使用 WiFi 分析應用程式來掃描您的 WiFi

當基本的故障排除步驟無法解決問題時,就是使用更進階的工具如NetSpot的時候了,這是一個功能強大的WiFi分析應用程式。NetSpot可以透過提供關於您的WiFi環境的寶貴見解,幫助診斷為何您的網路連線不斷斷開和重新連接。

NetSpot的檢查模式會收集有關周圍WiFi網路的每個細節,並以互動表格的形式呈現無線數據。

NetSpot的檢查模式

有了它,你可以輕鬆地看到,例如,周圍有多少個網路以及它們正在使用哪個WiFi頻道。如果你的網路碰巧正在一個比較雜亂的頻道上廣播,那麼干擾很可能是你問題的原因,切換到不同的頻道應該會有所幫助。

要使用檢查模式,請按照以下簡短說明進行操作:

步驟1 下載並安裝 NetSpot。
步驟二

啟動應用程式並確保選擇了檢查模式。

步驟三

請等待幾秒鐘,直到 NetSpot 收集有關可用網路的數據。

若要判斷您的 WiFi 信號是否足夠穩定和可靠,您可以使用 NetSpot 的調查模式來進行深入的網路分析,其結果是易於理解的顏色編碼熱圖,能夠直觀地識別網路中的問題區域。

要在 NetSpot 中使用調查模式,請執行以下操作:

步驟1

在頂部工具列選擇調查模式。

NetSpot — Start a New survey
步驟二

建立一個新的調查專案並輸入其名稱和描述。

Start a new survey
步驟三

建立或上傳您想要勘測區域的地圖並進行校準。

Map of the surveyed area
步驟四

進行測量以收集有關您 WiFi 所需的數據。

NetSpot Scan
步驟 5

將您的測量結果轉換為熱區圖,以查看房間內覆蓋範圍和效能的變化。

NetSpot Survey Mode (heatmap)

透過 NetSpot 熱點圖,您可以快速識別訊號薄弱區域、比較不同房間的覆蓋情況,並決定僅搬動無線路由器是否足夠,或是該升級設備。關於測量模式的更多資訊,請造訪官方支援頁面

在 Android 上執行 WiFi 網站調查

使用綜合性的彩色編碼熱點圖進行深入的視覺分析並排查您的 WiFi 網路問題。

在 Android 上執行 WiFi 網站調查

3. 修復您的 WiFi 網路

使用 NetSpot 診斷您的網路後,下一步就是根據獲得的見解實施解決方案,以防止您的網路連線中斷並重新連接。

正如我們在本文中提到的,解決方案可能只需要更改路由器的位置、調整其設置或升級您的設備。欲了解更多優化 WiFi 網路的方法,我們建議您查看我們的提升 WiFi 的 15 種方法如何提高 WiFi 速度文章。

結論

大多數 WiFi 斷線都有實際的原因—也有實際的解決方法。通常,這是多種因素的綜合作用:涵蓋範圍的死角、干擾、路由器的限制、裝置設定或網路服務供應商的問題。

請依合理順序測試每一項因素,一次只更動一個參數,並確認哪些調整實際改善了情況。如果你想更清楚了解空中發生了什麼事,像 NetSpot 這類 WiFi 疑難排解工具 可以協助你檢查訊號與頻道狀態,並進行可行的調整。

所以,我們推薦
NetSpot

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為什麼我的 Wi-Fi 總是斷線 — 常見問題解答

為什麼我的 Wi-Fi 總是隨機斷線?

造成這種情況的潛在原因有很多,包括信號弱、干擾、路由器問題、Wi-Fi 介面卡故障或惡意軟體。這也是為什麼建議使用像 NetSpot 這樣的 Wi-Fi 分析器應用來診斷影響您連線的特定問題。

我怎麼知道我的路由器是不是壞了?

要確定你的路由器是否是問題所在,最簡單的方法是嘗試不同的路由器。你可以借用朋友、家人或鄰居的路由器,或者如果有備用的話,也可以使用備用的路由器。

不穩定的網路連線可能是由於您的網路服務提供商、路由器、WiFi 設定及其他較不常見的因素引起。使用像 NetSpot 這樣的工具掃描您的網路可以幫助找出確切的問題。

如何修復不穩定的網路連線?

我們建議您從重新啟動路由器開始。如果這沒有幫助,您應該使用像 NetSpot 這樣的 WiFi 分析應用程序,來確定您的路由器傳送的訊號是否足夠強大且未受到附近其他 WiFi 網路的影響。

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