Levantamento de Locais, Análise e Solução de Problemas WiFi roda em MacBook (macOS 11+) ou em qualquer laptop (Windows 7/8/10/11) que tenha um adaptador de rede sem fio padrão 802.11a/b/g/n/ac/ax.
Por que Meu WiFi Continua Desconectando? Causas e Soluções
Se você está se perguntando, "por que meu WiFi continua desconectando?", é provável que você tenha experimentado a frustração de uma chamada de vídeo cair ou páginas da web recusarem carregar. Não se preocupe; este artigo contém as respostas e soluções de que você precisa, incluindo o NetSpot.
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Razões Comuns Pelas Quais a Internet Continua Desconectando
Existem várias razões possíveis para que sua conexão de internet possa estar caindo, deixando você se perguntando, "por que minha internet continua desconectando?" Vamos explorar as mais comuns:
- Sinal fraco: Uma das principais razões para desconexões de WiFi é um sinal fraco. Isso pode ocorrer porque o roteador está muito longe dos seus dispositivos, localizado em um lugar ruim ou simplesmente não é poderoso o suficiente para cobrir toda a sua casa. Para saber como melhorar a força do sinal do seu WiFi, confira nosso guia sobre como corrigir sinal fraco de WiFi.
- Uso excessivo: Se a sua conexão de internet for compartilhada com muitos dispositivos, especialmente durante os horários de pico, ela pode sobrecarregar. Essa congestão pode fazer com que seu WiFi continue desligando ou resulte em uma internet que continua entrando e saindo.
- Interferência: Interferência de WiFi é outro fator significativo que pode fazer com que seu WiFi continue desconectando. Essa interferência pode vir de outras redes sem fio próximas, especialmente em áreas densamente povoadas, bem como de eletrodomésticos como microondas, dispositivos Bluetooth e telefones sem fio.
- Quedas de serviço: Nem sempre o problema precisa estar do seu lado. Seu provedor de serviços de internet (ISP) pode estar enfrentando uma queda de serviço ou um aumento de tráfego, ambos podem fazer com que sua conexão de internet continue caindo e reconectando.
- Problemas com o roteador: Firmware desatualizado, superaquecimento ou mau funcionamento do hardware podem fazer com que seu roteador tenha um desempenho ruim ou desconecte completamente. Tais problemas com o roteador podem ser intermitentes, tornando-os particularmente difíceis de diagnosticar.
- Problemas com o adaptador de WiFi: O adaptador de rede do seu computador ou dispositivo é responsável por receber o sinal WiFi. Drivers desatualizados ou falhas no próprio adaptador podem fazer com que sua internet continue caindo.
- Problemas de energia: Embora menos comum, fontes de energia instáveis ou flutuações locais de energia podem fazer com que o roteador de WiFi se comporte mal e seu WiFi continue entrando e saindo.
- Malware: Roteadores podem ser infectados com malware, como o infame malware ZuoRAT, que infectou roteadores fabricados pela Cisco, Netgear, Asus e DrayTek, causando sérios problemas de conectividade, pois permitia que atacantes tivessem acesso aos dispositivos na mesma rede.
Nota: Em alguns casos, uma conexão de internet lenta pode ser confundida com desconexões de Wi-Fi. Se você suspeitar que a velocidade da sua internet é o problema, visite nossa página por que minha internet está tão lenta para dicas e soluções úteis.
Como Solucionar Problemas e Corrigir a Desconexão da Internet
Conhecer as causas comuns de por que seu WiFi continua desconectando é apenas o primeiro passo para resolver o problema. Determinar qual problema específico é responsável pelos seus problemas de conectividade é onde o desafio realmente começa.
No entanto, essa tarefa se torna muito mais gerenciável quando você aborda o processo de solução de problemas de forma metódica e usa um software de análise de WiFi capaz, como o NetSpot, para fornecer os dados necessários.
1. Comece Com o Básico
Recomendamos que você comece reiniciando seu roteador. O clássico "desligar e ligar novamente" funciona surpreendentemente bem, pois pode limpar erros temporários e atualizar conexões. Enquanto você estiver nisso, você também pode conectar seu roteador em uma tomada diferente (de preferência usando um adaptador diferente) para descartar problemas de energia.
2. Use um aplicativo analisador de WiFi para escanear seu WiFi
Quando etapas básicas de solução de problemas não resolvem o problema, é hora de empregar uma ferramenta mais avançada, como o NetSpot, um aplicativo altamente capaz de análise de WiFi. O NetSpot pode ajudar a diagnosticar por que sua conexão de internet continua caindo e reconectando, fornecendo informações valiosas sobre o seu ambiente WiFi.
O Modo Inspeção do NetSpot coleta todos os detalhes sobre as redes WiFi ao redor e apresenta os dados sem fio como uma tabela interativa.
Com ele, você pode ver facilmente, por exemplo, quantas redes existem ao seu redor e quais canais WiFi estão usando. Se a sua própria rede estiver transmitindo em um dos canais mais congestionados, é provável que a interferência seja a causa dos seus problemas, e mudar para um canal diferente deve ajudar.
Para usar o Modo Inspetor, siga estas instruções breves:
Passo 1
Baixe e instale o NetSpot.
Passo 2
Inicie o aplicativo e certifique-se de que o modo Inspector está selecionado.
Passo 3
Aguarde alguns segundos até que o NetSpot colete dados sobre as redes disponíveis.
Para determinar se o seu sinal de WiFi é forte o suficiente para ser estável e confiável, você pode usar o Modo de Pesquisa do NetSpot para realizar uma análise de rede aprofundada cujos resultados são mapas de calor codificados por cores fáceis de entender que identificam visualmente áreas problemáticas em sua rede.
Para usar o Modo de Pesquisa no NetSpot, faça o seguinte:
Passo 1
Selecione Modo de Pesquisa na barra de ferramentas superior.
Passo 2
Crie um novo projeto de pesquisa e insira seu nome e descrição.
Passo 3
Crie ou carregue um mapa da área que deseja pesquisar e calibre-o.
Passo 4
Faça medições para coletar os dados necessários sobre o seu WiFi.
Passo 5
Transforme os dados coletados em vários mapas de calor para aprender sobre a cobertura e o desempenho da sua rede.
Equipado com os mapas de calor do NetSpot, você deve ser capaz de dizer sem esforço se o seu sinal é suficientemente forte e determinar se precisa mover seu roteador para um local mais adequado ou comprar um mais poderoso. Para mais informações sobre o Modo de Pesquisa, por favor visite a página oficial de suporte.
Realizar pesquisas de site WiFi no Android
Realize uma análise visual detalhada e solucione problemas da sua rede WiFi com mapas de calor completos e codificados por cores.
3. Corrija sua rede WiFi
Após diagnosticar sua rede com o NetSpot, o próximo passo envolve implementar soluções com base nas percepções obtidas para impedir que sua conexão de internet caia e reconecte.
Como já mencionamos neste artigo, a solução pode ser tão simples quanto mudar a localização do seu roteador, ajustar suas configurações ou atualizar seu equipamento. Para saber mais sobre como otimizar sua rede WiFi, recomendamos consultar nossos artigos sobre os 15 principais modos de aumentar o WiFi e como aumentar a velocidade do WiFi.
Conclusione
Desconexões de WiFi podem ser irritantes, interrompendo seu dia de trabalho ou seu tempo de lazer. Neste artigo, exploramos as razões comuns pelas quais seu Wi-Fi continua desconectando e fornecemos etapas práticas para ajudar a solucionar e resolver o problema. Com o conhecimento e as ferramentas certas, como o NetSpot, você deve ser capaz de desfrutar de uma conexão à internet sem problemas em pouco tempo.
PORTANTO, NÓS RECOMENDAMOS
NetSpot
Por que Meu WiFi Continua Desconectando — Perguntas Frequentes
Por que meu Wi-Fi continua desconectando aleatoriamente?
Existem muitos motivos potenciais, incluindo sinal fraco, interferência, problemas com o roteador, problemas no adaptador Wi-Fi ou malware. Por isso, é uma boa ideia usar um aplicativo analisador de Wi-Fi como o NetSpot para diagnosticar o problema específico que está afetando sua conexão.
Como posso saber se meu roteador está ruim?
A maneira mais fácil de determinar se o seu roteador é o culpado é experimentar um roteador diferente. Você pode pegar emprestado de um amigo, parente ou vizinho, ou até mesmo usar um roteador de reserva, se tiver.
Uma conexão de internet instável pode ser causada por problemas com seu ISP, roteador, configurações de WiFi e outros fatores menos comuns. Escanear sua rede com uma ferramenta como o NetSpot pode ajudar a identificar o problema exato.
Como corrijo uma conexão de internet instável?
Recomendamos que você comece reiniciando seu roteador. Se isso não ajudar, você deve usar um aplicativo analisador de WiFi, como o NetSpot, para determinar se o sinal transmitido pelo seu roteador é suficientemente forte e não é afetado por outras redes WiFi próximas.
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