내 WiFi가 계속 끊기는 이유는? 원인과 해결책

인터넷 연결이 계속 끊기는 일반적인 이유

무작위 연결 끊김의 원인은 대부분 비교적 사소합니다. WiFi 연결이 가끔 사라지거나 불안정해질 때, 근본 원인은 보통 몇 가지 범주 중 하나에 속합니다. 다음은 네트워크 중단이 가장 자주 발생하는 이유와 그 해결 방법에 대한 요약입니다.

• 약하거나 불안정한 신호: 신호 강도는 WiFi 안정성의 가장 큰 요인 중 하나입니다. 라우터가 주요 기기와 너무 멀리 있거나 그 사이에 두꺼운 벽이나 장애물이 있다면 커버리지가 고르지 않을 수 있습니다. 일부 라우터는 넓은 집이나 여러 층에 신호를 전달하는 데에도 어려움을 겪습니다. WiFi 신호 강도 향상에 대한 별도의 가이드에서 이 문제를 더 자세히 다루고 있습니다.
• 네트워크 혼잡: 네트워크가 붐비면 신뢰성이 떨어지기 시작합니다. 기기가 재연결되고, 지연이 급증하며, 전체적으로 불안정해집니다. 이는 구형 라우터나 여러 기기가 동시에 스트리밍, 게임, 사진 백업, 업데이트를 할 때 더 자주 발생합니다.
• 주변 장치의 간섭: WiFi는 다양한 전자기기들과 주파수 대역을 공유합니다. 전자레인지, 블루투스 액세서리, 심지어 인접한 라우터가 겹치는 채널을 사용할 때도 간섭이 발생해 성능이 불안정해질 수 있습니다. 특히 2.4GHz 대역에서 이 문제가 자주 나타납니다.
• ISP(인터넷 서비스 제공자) 관련 장애: 때로는 문제의 원인이 네트워크 외부에 있습니다. 제공업체가 일시적인 장애, 유지보수, 또는 지역적 문제를 겪고 있다면 가정 내 네트워크 구성과 무관하게 신호 품질이 저하될 수 있습니다.
• 라우터 한계 또는 하드웨어 결함: 과열, 노후된 하드웨어, 구식 펌웨어 등은 모두 라우터 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 때로는 라우터가 정상적으로 작동해 보이더라도 내부 결함이나 메모리 누수로 인해 조용히 재부팅되거나 특정 기기만 연결이 끊길 수 있습니다.
• 기기 자체 문제: 컴퓨터나 모바일 기기 내 WiFi 어댑터도 매우 중요한 역할을 합니다. 손상된 드라이버, 절전 설정, 하드웨어 문제 등으로 인해 특정 기기에서만 연결이 끊길 수 있으며, 다른 기기에서는 라우터가 잘 동작할 수 있습니다.
• 전원 불안정: 미세한 원인으로 약한 전원 공급, 느슨한 커넥터, 결함 있는 서지 보호기 등도 라우터를 빠르게 재부팅시키는 원인이 될 수 있습니다. 라우터의 불빛이 깜빡이거나 1분 후에 ‘작동 재개’ 상태라면 전원 공급부터 점검해 보세요.
• 보안 위협 또는 멀웨어: 라우터는 Cisco, Netgear, Asus, DrayTek의 라우터를 감염시켜 동일 네트워크 장치에 접근할 수 있게 한 악명 높은 ZuoRAT 멀웨어와 같은 멀웨어에 감염될 수 있으며, 이는 심각한 연결 문제를 야기할 수 있습니다.

참고: 경우에 따라 느린 인터넷 연결이 Wi-Fi 끊김으로 오인될 수 있습니다. 인터넷 속도가 문제라고 의심된다면, 유용한 팁과 솔루션이 있는 왜 내 인터넷이 이렇게 느리지 페이지를 방문해 보세요.

2. WiFi 분석 애플리케이션을 사용하여 WiFi 스캔하세요.

기본적인 문제 해결 단계로 문제가 해결되지 않으면, 더 NetSpot와 같은 고급 도구를 사용하는 것이 좋습니다. NetSpot은 고성능 WiFi 분석 앱으로, 인터넷 연결이 자꾸 끊기고 다시 연결되는 문제를 진단하는 데 유용한 정보를 제공합니다.

NetSpot의 검사 모드는 주변 WiFi 네트워크에 대한 모든 세부 정보를 수집하여 무선 데이터를 인터랙티브 테이블로 제공합니다.

이를 통해 주변에 얼마나 많은 네트워크가 있는지, 그리고 어떤 WiFi 채널을 사용하는지 쉽게 알 수 있습니다. 자신의 네트워크가 좀 더 복잡한 채널 중 하나에서 방송되고 있는 경우, 간섭이 문제의 원인일 가능성이 높으며 다른 채널로 변경하면 도움이 될 것입니다.

WiFi 신호가 안정적이고 신뢰할 수 있을 만큼 강력한지 확인하려면 NetSpot의 조사 모드를 사용하여 심층적인 네트워크 분석을 수행할 수 있습니다. 그 결과는 문제 영역을 시각적으로 식별하는 이해하기 쉬운 색상 코드 히트맵으로 제공됩니다.

NetSpot 히트맵을 사용하면 약한 지점을 빠르게 식별하고, 다른 방들의 커버리지를 비교하며, 단순히 라우터 위치를 옮기는 것으로 충분한지 아니면 업그레이드가 필요한지 결정할 수 있습니다. Survey Mode에 대한 자세한 정보는 공식 지원 페이지를 방문해 주세요.

결론

대부분의 WiFi 끊김 현상은 실용적인 설명이 있으며 실용적인 해결책도 있습니다. 일반적으로 이는 여러 요인의 조합 때문입니다: 커버리지 불량, 간섭, 라우터 한계, 기기 설정 또는 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 문제 등이 있습니다.

한 번에 하나의 요소씩 변경하면서, 무엇이 실제로 상황을 개선하는지 확인하며 모든 것을 합리적인 순서로 테스트하세요. 무선 환경에서 무슨 일이 일어나는지 더 명확히 파악하고 싶다면, NetSpot과 같은 WiFi 문제 해결 도구를 사용하여 신호와 채널 상태를 확인하고 실질적인 조정을 할 수 있습니다.

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