Wi-Fi-webbenkäter, analys, felsökning körs på en MacBook (macOS 11+) eller någon bärbar dator (Windows 7/8/10/11) med en standard 802.11be/ax/ac/n/g/a/b trådlös nätverksadapter. Läs mer om stödet för 802.11be här.
Varför fungerar inte mitt WiFi: Felsökningsguide 2026
Behöver du hjälp med felsökning av WiFi? Upptäck hur du kan diagnostisera och åtgärda svaga signaler, långsamt internet och bullriga nätverk med hjälp av NetSpot.
Wi-Fi verkar alltid ge upp när du behöver det som mest — precis innan ett möte, mitt i en stor nedladdning, eller precis när du har satt dig för att titta på något online. Den goda nyheten? Många av dessa problem är lättare att lösa än de verkar. Med lite tid och rätt tillvägagångssätt kan du ofta lösa det på egen hand.
Den här guiden bryter ner de vanligaste Wi-Fi-problemen och de steg du kan ta för att lösa dem. Vi kommer också att titta på hur specialiserade appar, inklusive verktyg som NetSpot, kan hjälpa dig att få en klarare bild av vad som pågår med ditt nätverk.
Hoppa till...
Innan du börjar: En snabb felsökningschecklista för WiFi
Innan vi börjar med komplex felsökning är det smart att utesluta några vanliga problem. Många wifi-problem beror faktiskt på något förvånansvärt enkelt, så det är värt att ta en minut och kontrollera grunderna först.
Här är vad du bör kontrollera extra noga just nu:
- Strömförsörjningen: Se till att routern faktiskt är ansluten till eluttaget och att lamporna blinkar.
- Nätverksnamnet: Kontrollera att du är ansluten till rätt SSID och att du inte av misstag har anslutit till en grannes gästnätverk.
- Mjukvaran: Ta en snabb titt i routerns app eller administrationsgränssnitt för att se om det finns en väntande uppdatering av routerns mjukvara (firmware).
- Omfattningen: Ta reda på om anslutningen ligger nere på bara en enhet eller om det är problem i hela huset.
Att göra dessa snabba kontroller först kan spara mycket tid och frustration. Om allt ser bra ut här men du fortfarande ser låga hastigheter eller frekventa frånkopplingar kan det vara dags att titta närmare på din nätverkskonfiguration.
Vanliga WiFi-problem och hur man åtgärdar dem
Innan vi går in på någon djupgående felsökning, börja med den enda sak som överraskande nog löser ett stort antal WiFi-problem. Det finns en anledning till att det är det första de flesta tekniska supportrepresentanter ber dig att prova när du ringer in med ett klagomål om att "mitt WiFi är trasigt".
Om din anslutning inte fungerar utan någon tydlig anledning kan den här återställningen i tre steg göra susen:
Steg 1
Koppla ur din WiFi-router från eluttaget.
Steg 2
Vänta cirka 30 sekunder.
Steg 3
Anslut den igen och ge den en minut eller två för att starta om helt.
Routrar, liksom annan elektronik, har kondensatorer — små komponenter som håller lite ström även efter att du har kopplat ur enheten. Genom att vänta i 30 sekunder stängs allt av ordentligt. Den hårda återställningen rensar ut tillfälliga fel i routerns minne eller processor och låter den starta om på nytt. I praktiken löser denna "stäng av och slå på den igen"-rutin verkligen ett överraskande antal slumpmässiga WiFi-problem.
Det är ett litet steg, men om ditt WiFi inte fungerar alls, är denna metod ofta tillräcklig för att få allt att fungera igen.
Fortfarande inte löst? Inga problem — låt oss ta en närmare titt på några av de vanligaste WiFi-problemen och vad du kan göra för att hantera dem.
WiFi fungerar inte i ett rum
Problem:
Internet fungerar bra i ett rum, men så fort du rör dig några steg bort faller anslutningen helt bort. Detta beror vanligtvis på grundläggande fysik. Wi‑Fi-signaler tar sig inte bra igenom tjocka betongväggar, tunga golv och skrymmande metallmöbler. Dessutom blir signalen svagare ju längre du kommer från routern. Husets planlösning och felaktig routerplacering gör bara situationen värre.
En signal på ungefär −30 till −60 dBm är generellt stark, medan värden runt −67 dBm ofta är lämpliga för vanliga aktiviteter som webbsurfning och videosamtal. När signalen närmar sig −70 dBm kan vissa enheter börja uppleva låga hastigheter, instabil roaming eller intermittenta anslutningar. Det exakta kravet beror på applikationen, enheten, brusnivån och nätverksdesignen.
Lösning:
Lösningen är den mest uppenbara: flytta din router. Ha den inte på golvet, i en garderob eller undanstoppad. Placera den högre upp och så nära mitten av huset som möjligt. Håll den borta från tjocka väggar, speglar och annan elektronik som stör signalen. Ibland kan till och med en liten förflyttning göra stor skillnad.
Om det fortfarande inte löser problemet har din router förmodligen nått sin fysiska gräns. Om du har en större lägenhet, flera våningar eller många väggar bör du titta på ett mesh-Wi‑Fi-system eller en extra accesspunkt. De sprider signalen jämnt så att du får en smidig anslutning från rum till rum.
Expert-tips:
Spring inte direkt till butiken för att köpa dyr ny utrustning. Installera först helt enkelt en Wi‑Fi-analysapp, som NetSpot eller VisiWave. Gör en mätning, så kommer appen att generera en värmekarta som visar var nätverket fungerar perfekt och var det finns döda zoner. På så sätt kan du tydligt se om det är dags att bara flytta routern eller investera i ett mesh-nätverk.
När det är möjligt, anslut extra accesspunkter eller mesh-noder via Ethernet. En trådlös mesh-nod måste använda en del av sin tillgängliga sändningstid för att kommunicera med huvudroutern, så att placera den direkt i en befintlig död zon kanske inte hjälper. Den bör placeras där den fortfarande kan ta emot en pålitlig anslutning samtidigt som den utökar täckningen in i det svagare området.
Långsamt internet över WiFi
Problem:
Om ditt internet strular — nedladdningar tar en evighet, videor buffrar hela tiden och videosamtal fryser precis när du ska presentera en idé — räcker det för att göra vem som helst galen. Om detta mest händer under rusningstid har du troligen problem med trängsel på Wi‑Fi-kanalen.
En typisk situation i trånga flerfamiljshus är när dussintals routrar ständigt konkurrerar om samma frekvenser. 2,4 GHz-bandet drabbas mest eftersom det används av alla, inklusive hushållsapparater och smarta enheter. Det har bara några få kanaler som inte överlappar. När alla ansluter till nätverket samtidigt byggs störningar snabbt upp, och hastigheterna sjunker kraftigt.
Trängsel är dock bara en möjlig orsak. En långsam internetplan, en överbelastad router, en hårt belastad klientenhet, uppladdningar i bakgrunden, dålig signalkvalitet, högt brus eller begränsningar hos målservern kan ge liknande symtom. Jämför ett WiFi-hastighetstest med ett trådbundet test innan du antar att den trådlösa kanalen är orsaken.
WiFi Kopplas Från Slumpmässigt
Problem:
Ibland upplever användare att Wi-Fi-anslutningen bryts upprepade gånger utan uppenbar anledning. Detta kan bero på flera olika faktorer — vanligast är en överhettad router, föråldrad firmware eller till och med instabil strömförsörjning till enheten.
Lösning:
Börja med att kontrollera routerns fysiska skick och placering. Om den är undanstoppad i ett trångt, dammigt skåp eller omgiven av annan elektronik, kan den överhettas. Flytta den till en välventilerad plats med lite utrymme runtomkring. Om ventilerna är dammiga eller blockerade, rengör dem försiktigt.
Kolla sedan routerns inställningar. En föråldrad firmware kan orsaka slumpmässiga frånkopplingar eller långsammare anslutningar, särskilt om det har släppts säkerhetspatchar eller prestandauppdateringar från tillverkaren. Logga in på din routers administratörspanel och kontrollera om det finns tillgängliga firmwareuppdateringar.
Överväg också hur gammal din utrustning är. Om din router är mer än 4–5 år gammal kan den helt enkelt ha svårt att hänga med moderna enheter och nätverkskrav. Att uppgradera till en nyare modell med stöd för Wi-Fi 6 eller Wi-Fi 6E kan hjälpa till att åtgärda dessa slumpmässiga avbrott, men enbart åldern innebär inte att routern är defekt. Bekräfta problemet genom tester innan du byter ut utrustning som annars fungerar som den ska.
Om anslutningsavbrotten bara drabbar en enhet bör du uppdatera enhetens Wi-Fi-drivrutin eller operativsystem, ta bort nätverket och ansluta på nytt, samt inaktivera aggressiva strömsparfunktioner för det trådlösa nätverkskortet. Om alla enheter kopplas från samtidigt bör du fokusera på routern, modemet, strömförsörjningen eller anslutningen till internetleverantören.
Expert-tips:
Istället för att ständigt starta om routern med hjälp av en timer bör du ta reda på orsaken till problemen. Notera när internetanslutningen bryts, vilka enheter som kopplas bort, om routern startar om av sig själv och om den trådbundna anslutningen fungerar samtidigt. Sådana låsningar tyder ofta på dolda problem med den inbyggda programvaran (firmware), överhettning, otillräckligt minne eller en defekt enhet.
Kan inte komma åt vissa webbplatser
Problem:
Vi har alla varit med om det: du är uppkopplad, Wi-Fi-anslutningen fungerar, appar rullar på och du kan till och med strömma video utan problem. Men så, helt plötsligt, vägrar vissa webbplatser att laddas. Istället får du stirra på en laddningsikon som aldrig slutar snurra eller ett irriterande felmeddelande om att DNS-servern inte hittades. Även om en skadad DNS-cache oftast är den troligaste orsaken, är det inte det enda som kan störa surfandet.
Andra möjliga orsaker är problem med själva webbplatsen, webbläsartillägg, föräldrakontroll, brandväggsregler, VPN-konfiguration, IPv6-routing eller filtrering utförd av nätverksadministratören eller internetleverantören.
Lösning:
Första steget är att rensa DNS-cachen, vilket tvingar din enhet att begära ny adressinformation från nätverket:
- På Windows, öppna Kommandotolken och kör:
ipconfig /flushdns - På macOS, öppna Terminal och skriv:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
Efter det, gör den klassiska åtgärden — starta om din router. Stäng av den, vänta en halva minut, och slå på den igen. Det låter enkelt, men det är en av de mest effektiva sätten att lösa envisa WiFi-problem som detta.
Innan du ändrar nätverksomfattande inställningar kan du prova att öppna samma webbplats i en annan webbläsare eller på en annan enhet. Du kan också tillfälligt inaktivera ett VPN eller ett integritetstillägg. Om webbplatsen inte fungerar på någon enhet, men andra tjänster gör det, bör du kontrollera om själva webbplatsen är otillgänglig.
Expert-tips:
Prova detta: öppna din terminal eller kommandotolken och skriv
ping 8.8.8.8
Om du får ett svar betyder det att din internetanslutning är igång — problemet är troligen DNS-relaterat och inte en fullständig avbrott.
Tänk på att vissa nätverk och servrar är konfigurerade för att blockera ping-trafik helt. Om ett ping-kommando misslyckas betyder det alltså inte nödvändigtvis att internetanslutningen ligger nere. Innan du drar förhastade slutsatser bör du göra några andra tester — till exempel genom att försöka öppna routerns administrationssida, skriva in en webbadress för att se om den laddas, eller kontrollera om en annan enhet kan ansluta.
Nedladdnings-/uppladdningshastigheter är för låga
Problem:
Om ditt WiFi verkar fungera bra vid första anblicken — indikatorerna är full, anslutningen är stabil — men data tar mycket lång tid att ladda ner och uppladdningar är praktiskt taget obefintliga, då är problemet vanligtvis inte brist på signal, utan snarare nätverksbelastning, dålig routerplacering eller störningar från annan utrustning.
Detta stämmer överens med ett återkommande mönster i de granskade felsökningsfallen: 24 % uppvisade godtagbara signalvärden men presterade ändå dåligt vid aktiv testning. Med andra ord kan en enhet höra routern tydligt, samtidigt som kanalen är upptagen, störningsdrabbad eller inte kan leverera tillräcklig användbar genomströmning.
Lösning:
Mät vad som verkligen händer. Börja med att köra en aktiv skanning med en Wi-Fi-analysator som NetSpot. En av de mest användbara funktionerna här är möjligheten att generera WiFi-värmekartor för nedladdnings- och uppladdningshastighet. Dessa kartor visar var dataflödet faktiskt minskar, även på platser som visar "bra" signal på din telefon eller bärbara dator.
Utför samma test flera gånger och testa, om möjligt, vid olika tider på dygnet. En enskild mätning kan påverkas av en tillfällig nedladdning, serverbelastning, aktivitet på enheten eller en kortvarig störning. Upprepade mätningar gör det lättare att skilja ett område med genomgående svag täckning från en tillfällig hastighetssänkning.
Felsökning av trådlöst nätverk med hjälp av NetSpots värmekartor
NetSpot går bortom enkel WiFi-skanning — det är ett fullfjädrat diagnostikverktyg tillgängligt för Windows, macOS, Android och iOS. Oavsett om du har att göra med svag signal, störningar eller inkonsekventa hastigheter, hjälper appen dig att visualisera vad som verkligen pågår i ditt nätverk.
Vilka lägen och visualiseringar som är tillgängliga beror på operativsystemet, hårdvaran och NetSpot-utgåvan. Skrivbordsversionerna erbjuder det mest heltäckande arbetsflödet för mätning och felsökning, medan funktionerna på mobila plattformar kan variera på grund av begränsningar i operativsystemet.
Med funktioner som realtids signalanalys, nedladdning/uppladdning hastighetstestning och framför allt möjligheten att bygga detaljerade värmekartor, ger NetSpot dig en klar bild av problemområden — ingen gissning behövs.
Om du använder en PRO- eller Enterprise-utgåva öppnar NetSpot upp en uppsättning felsökningsvärmekartor som hjälper dig att spåra WiFi-problem. De markerar exakt var ditt nätverk brister och vad som orsakar det. I nästa avsnitt ska vi titta på de viktigaste typerna av värmekartor och hur du läser av dem så att du kan finjustera din trådlösa täckning.
Tips 1. Problem med SNR
Den Signal-till-brus-förhållande (SNR) värmekartan, som endast är tillgänglig i macOS-versionen av programvaran, visar var din signalstyrka inte är tillräckligt stark för att övervinna det befintliga miljöbruset från andra elektroniska enheter.
Gröna områden är oroande och blå områden är kritiska. Om din felsökning av det trådlösa nätverket visar SNR-problem, bör du överväga att höja din signalstyrka eller sänka det omgivande bruset.
Ett lågt SNR-värde avslöjar inte automatiskt vilken del av ekvationen som orsakar problemet. Jämför värmekartorna för signalnivå och brusnivå. Om signalen är svag men brusnivån låg, ligger problemet sannolikt i täckningen. Om signalen är stark men även brusnivån är hög, bör du leta efter störningar eller utrustning som genererar brus.
Tips 2. Låg signalnivå
Värmekartan för låg signalnivå visar var din signalstyrka är svag. Orsaker till svag signalstyrka kan vara för stort avstånd mellan routern och enheten, eller något som fysiskt blockerar signalen mellan routern och enheten.
Om din WLAN-felsökningsskanning visar områden med röd och gul signalnivå, kan du behöva utforska sätt att öka din signal nivå.
Betrakta värdet på cirka −70 dBm som en varning om att täckningsgränsen närmar sig, snarare än som en absolut och universell gräns. Vid denna nivå kan en enkel anslutning fortfarande fungera, men realtidssamtal, roaming och högre datahastigheter kan bli opålitliga. För krävande tillämpningar kan gränsvärdet behöva ligga närmare −67 eller −65 dBm.
Om signalstyrkan sjunker gradvis i takt med avståndet kan åtkomstpunkten helt enkelt befinna sig för långt bort. Om signalen däremot sjunker kraftigt efter en vägg, ett hisschakt, ett metallställ, ett skåp eller ett utrustningsrum, beror det sannolikt på byggnadsmaterialen.
Tips 3. Hög ljudnivå
Kartan med hög ljudnivå visar var ljudnivåerna är höga. Buller kan orsakas av elektroniska enheter som mikrovågsugnar, trådlösa telefoner, Bluetooth-enheter och trådlösa videokameror.
Om din WiFi-felsökning visar stora röda eller gula fläckar på brusnivåkartan betyder det vanligtvis att signalen kämpar mot mycket bakgrundsstörningar. I så fall är det värt att leta efter bullriga enheter i närheten och antingen flytta dem bort från åtkomstpunkten eller lägga till en fysisk separation mellan dem och din WiFi-utrustning.
Prova att stänga av misstänkta enheter en i taget och upprepa mätningen från samma mätpunkter. Konsekventa mätningar före och efter åtgärden är mer användbara än att flytta flera enheter samtidigt, eftersom de gör det möjligt att identifiera den faktiska källan.
En vanlig Wi-Fi-adapter kan inte identifiera typen av alla störningskällor som inte är Wi-Fi-baserade. Om oförklarliga störningsnivåer kvarstår även efter att vanliga källor har uteslutits, kan en spektrumanalysator krävas för en fullständig RF-undersökning.
Tips 4. Överlappande kanaler (SIR)
WiFi-värmekartan för överlappande kanaler visar hur ren din signal är jämfört med störningar från andra sändare runt omkring dig. I de flesta hem och kontor kommer störningarna från angränsande WiFi-nätverk som sitter på samma eller delvis överlappande kanaler.
SIR och SNR beskriver olika problem. SNR jämför den önskade signalen med den totala bakgrundsbrusnivån, medan SIR jämför den med konkurrerande WiFi-signaler. Ett nätverk kan därför ha god signalstyrka men dåligt SIR om en närliggande åtkomstpunkt använder samma eller en överlappande kanal.
När denna värmekarta är täckt i rött och gult är det ett tecken på att ditt nätverk konkurrerar för hårt om sändningstid. Den enklaste lösningen är att byta ditt WiFi till en mindre belastad kanal och, om möjligt, ett mindre överbelastat band.
Med NetSpot kan du se vilka kanaler som är överbelastade och välja en där närliggande nätverk är svagare eller färre till antalet. När du har justerat kanalen kör du ytterligare en snabbskanning för att bekräfta att dina SIR-värden ser sundare ut.
Utgå inte från att all överlappning är lika skadlig. Nätverk som använder exakt samma kanal kan oftast upptäcka varandra och turas om att sända med hjälp av wifi-teknikens mekanismer för kanalåtkomst.
Delvis överlappande 2,4 GHz-kanaler kan vara mer störande, eftersom sändningar kan tolkas som störningar snarare än som samordnad kanalaktivitet. Det är därför kanalerna 1, 6 och 11 oftast föredras framför mellanliggande kanaler i ett 2,4 GHz-nätverk med 20 MHz bandbredd.
Tips 5. Låga nedladdnings- och uppladdningshastigheter
En aktiv skanning av ditt nätverk ger dig värmekartor för låg nedladdningshastighet och låg uppladdningshastighet, som visar var användare troligtvis kommer att drabbas av nedladdningar. Röda och gula områden på dessa kartor pekar på platser där nedladdningar, molnsäkerhetskopior eller videosamtal kan kännas tröga.
Dessa visualiseringar mäter faktisk prestanda i stället för att förutsäga den utifrån signalstyrka. De är särskilt användbara när en värmekarta för Signalnivå ser bra ut men användare ändå rapporterar dåliga hastigheter.
Om du ser ihållande ”långsamma zoner”, jämför dem med resultaten för Signalnivå, SNR, SIR och Brusnivå innan du bestämmer vad du ska ändra.
Till exempel:
- Låg hastighet plus svag signal pekar vanligtvis på ett täckningsproblem.
- Låg hastighet plus bra signal och dålig SIR tyder på WiFi-kontention eller kanalstörningar.
- Låg hastighet i hela området, inklusive nära routern, kan tyda på en flaskhals i internetabonnemanget, routern, servern eller konfigurationen.
- Endast låg uppladdningshastighet kan orsakas av begränsad uppströmskapacitet hos internetleverantören eller bakgrundsbackup till molnet snarare än WiFi-täckning.
Efter varje meningsfull förändring ska du köra om den aktiva skanningen från samma platser och under jämförbara förhållanden. Om problemområdena krymper och uppmätta hastigheter förbättras konsekvent är förändringen sannolikt till hjälp.
SÅ, VI REKOMMENDERAR
NetSpot
NetSpot är ett praktiskt WiFi-diagnostik- och felsökningsverktyg som visualiserar signalstyrka och störningar, vilket gör svaga zoner tydliga vid en blick.
Använd det för att testa placering, välja renare kanaler och finjustera konfigurationen för jämn täckning och hastighet i hela ditt utrymme — perfekt för att lösa signalbortfall, öka dataflödet och jämna ut den dagliga anslutningen.
Dess främsta fördel vid felsökning är inte bara att skapa en färgstark karta. Verktyget gör det möjligt att se flera mätvärden i relation till den fysiska miljön, vilket underlättar åtskillnaden mellan täckningsproblem, störningar och prestandabegränsningar.
Ingen WiFi-analysator kan automatiskt reparera ett nätverk eller fastställa alla orsaker utifrån en enda mätning. Det mest tillförlitliga arbetsflödet är att mäta det ursprungliga läget, genomföra en kontrollerad ändring och därefter upprepa samma test för att kunna göra en jämförelse.
WiFi-felsökning — Vanliga Frågor
Det finns inte bara en anledning till att ditt WiFi kan störa, vilket är anledningen till att det bästa första steget är att faktiskt mäta vad som händer. Kör en detaljerad kontroll av ditt nätverk med en trådlös analysator som NetSpot för att se var det verkliga problemet kommer ifrån.
Varför fungerar inte mitt WiFi även om det visar fulla staplar?
Signalstaplar visar endast anslutningen till routern, inte internetåtkomst. Kontrollera om din leverantör har ett avbrott, eller rensa din DNS-cache. Du kan också använda NetSpot för att testa signalens kvalitet och nätverksstabilitet.
Det finns flera saker du kan göra för att fixa din WiFi-anslutning, och vi rekommenderar att du börjar med att starta om din router. Om det inte hjälper, behöver du följa felsökningsteknikerna för WiFi som beskrivs i denna artikel för att identifiera orsaken till problemet och lösa det.
Min telefon ansluter inte till WiFi — vad ska jag göra?
Först, starta om både telefonen och routern. Glöm nätverket och anslut igen. Om problemet kvarstår, återställ nätverksinställningarna eller kontrollera att MAC-filtrering inte blockerar enheten på routern.
Kan du ha WiFi men inget internet?
Ja, det är möjligt att ha en fungerande WiFi-anslutning men ingen tillgång till internet. Detta händer vanligtvis när internetleverantören har tekniska problem eller när det är något fel på internetmodemet.
Hur utför man en WLAN-felsökningsskanning?
För att felsöka eventuella problem med ditt WiFi bör du börja med att utföra en WiFi-undersökning i NetSpot-appen. Ny på NetSpot? Inga problem! Läs bara "Hur Startar Jag Min Undersökning?" och följ den omfattande guiden. Först och främst identifierar du området du felsöker. Därefter kan du antingen ladda upp en karta till NetSpot eller rita den från grunden.
När du har en karta kan du börja ta dataprover i ditt område. När du är klar kommer du kunna se värmekartan NetSpot skapade baserat på de mätningar du tagit.
Du kan också kolla vår topplista över bästa apparna för WiFi-felsökning.
Hur felsöker man problem med SNR?
Tack vare signal-till-brusförhållande (SNR) värmekarta kan du enkelt se var signalen inte har tillräcklig styrka för att övervinna det brus som skapas av andra elektroniska enheter i området. Gröna och blå områden är de av intresse, med blå (kall) som är kritiska och behöver åtgärdas först.
Hur felsöker man låg signalnivå?
Använd värmekartan för låga signalnivåer för att se områden med svag signal. Svag signalstyrka kan orsakas av att en router är för långt från en enhet eller av ett hinder mellan routern och enheten som fysiskt blockerar signalen. Om du ser gröna och blå områden på din värmekarta, kan du överväga att undersöka sätt att förstärka signalen där.
Hur felsöker man hög ljudnivå?
Du kommer enkelt att identifiera områden med höga ljudnivåer tack vare hög ljudnivåvärmekarta. Även sådana apparater som mikrovågsugnar kan orsaka buller och minska styrkan på WiFi-signalen. Om du ser gröna och blå områden på din värmekarta — leta efter elektroniska enheter som kan orsaka problemet och försök flytta dem till en annan plats.
Hur felsöker man överlappande kanaler (SIR)?
Använd värmekartan för överlappande kanaler för att se de områden som har ett kritiskt signal-till-störningsförhållande. De blå och gröna områdena visar var störningen är som högst. Försök att ändra din nätverks WiFi-kanal för att eliminera problemet.
Hur felsöker man låg nedladdnings- och uppladdningshastighet?
För att se var din internetanslutningshastighet är långsam, genomför en aktiv skanning av ditt nätverk och hänvisa till värmekartorna för låg nedladdningshastighet och låg uppladdningshastighet. Om du ser röda och gula områden kan du behöva ändra protokollen eller bandbredden, eller uppgradera din hårdvara.
Varför visas inte mitt 5GHz WiFi?
Alla enheter stödjer inte 5 GHz. Dessutom inaktiverar vissa routrar 5 GHz som standard. Kontrollera dina routerinställningar och se till att bandet är aktiverat.
Skaffa NetSpot gratis
Wi-Fi-webbenkäter, analys, felsökning körs på en MacBook (macOS 11+) eller någon bärbar dator (Windows 7/8/10/11) med en standard 802.11be/ax/ac/n/g/a/b trådlös nätverksadapter. Läs mer om stödet för 802.11be här.