Έρευνες, Ανάλυση και Αντιμετώπιση Προβλημάτων Wi-Fi λειτουργούν σε MacBook (macOS 11+) ή σε οποιοδήποτε laptop (Windows 7/8/10/11) με έναν τυπικό ασύρματο προσαρμογέα δικτύου 802.11be/ax/ac/n/g/a/b. Διαβάστε περισσότερα για την υποστήριξη 802.11be εδώ.
Γιατί Δεν Δουλεύει το WiFi Μου: Οδηγός Αντιμετώπισης Προβλημάτων 2025
Χρειάζεστε βοήθεια με την αντιμετώπιση προβλημάτων WiFi; Ανακαλύψτε πώς να διαγνώσετε και να διορθώσετε τα αδύναμα σήματα, το αργό διαδίκτυο και τα θορυβώδη δίκτυα χρησιμοποιώντας το NetSpot.
Το Wi-Fi πάντα φαίνεται να με χαλάει όταν το χρειάζομαι περισσότερο — λίγο πριν από μια συνάντηση, στη μέση ενός μεγάλου κατεβάσματος, ή μόλις κάθομαι να δω κάτι online. Τα καλά νέα; Πολλά από αυτά τα προβλήματα είναι πιο εύκολα να διορθωθούν απ' ό,τι φαίνονται. Με λίγο χρόνο και τη σωστή προσέγγιση, συχνά μπορείς να τα τακτοποιήσεις μόνος σου.
Αυτός ο οδηγός αναλύει τα πιο συχνά προβλήματα Wi-Fi και τα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να τα επιλύσετε. Θα δούμε επίσης πώς εξειδικευμένες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων εργαλείων όπως το NetSpot, μπορούν να σας βοηθήσουν να έχετε μια πιο καθαρή εικόνα του τι συμβαίνει με το δίκτυό σας.
Μετάβαση σε...
Πριν ξεκινήσετε: Μια γρήγορη λίστα ελέγχου αντιμετώπισης προβλημάτων WiFi
Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση πολύπλοκων προβλημάτων, είναι έξυπνο να αποκλείσουμε ορισμένα συνηθισμένα προβλήματα. Πολλά προβλήματα WiFi καταλήγουν σε κάτι εκπληκτικά απλό.
- Είναι σίγουρα συνδεδεμένος και ενεργοποιημένος ο δρομολογητής WiFi σας;
- Είστε βέβαιοι ότι είστε συνδεδεμένοι στο σωστό δίκτυο WiFi (SSID);
- Έχετε ελέγξει εάν το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας χρειάζεται ενημέρωση;
- Το πρόβλημα εμφανίζεται σε μία συσκευή ή σε όλες τις συσκευές σας;
Η εκτέλεση αυτών των γρήγορων ελέγχων μπορεί να σας εξοικονομήσει πολύ χρόνο και απογοήτευση. Αν όλα φαίνονται καλά εδώ, αλλά εξακολουθείτε να βλέπετε χαμηλές ταχύτητες ή συχνές αποσυνδέσεις, ίσως είναι καιρός να εξετάσετε σε βάθος τη ρύθμιση του δικτύου σας.
Συνηθισμένα Προβλήματα WiFi και Πώς να τα Διορθώσετε
Πριν προχωρήσουμε σε οποιαδήποτε εις βάθος αντιμετώπιση προβλημάτων, ξεκινήστε με το ένα πράγμα που, παραδόξως, διορθώνει έναν τεράστιο αριθμό προβλημάτων WiFi. Υπάρχει λόγος που είναι το πρώτο πράγμα που σας ζητούν να δοκιμάσετε οι περισσότεροι εκπρόσωποι τεχνικής υποστήριξης όταν καλείτε με ένα παράπονο "το WiFi μου είναι χαλασμένο".
Εάν η σύνδεσή σας παρουσιάζει προβλήματα χωρίς σαφή λόγο, αυτή η επαναφορά 3 βημάτων μπορεί να κάνει τη δουλειά:
Βήμα 1
Αποσυνδέστε τον δρομολογητή WiFi από την πρίζα.
Βήμα 2
Περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα.
Βήμα 3
Συνδέστε το ξανά και αφήστε το ένα ή δύο λεπτά για να επανεκκινήσει πλήρως.
Οι δρομολογητές, όπως και άλλες ηλεκτρονικές συσκευές, διαθέτουν πυκνωτές — μικρά εξαρτήματα που διατηρούν λίγη ενέργεια ακόμα και αφού αποσυνδέσετε τη συσκευή από την πρίζα. Η αναμονή αυτών των 30 δευτερολέπτων επιτρέπει σε όλα να απενεργοποιηθούν πραγματικά.
Αυτή η σκληρή επαναφορά διορθώνει προσωρινά προβλήματα στη μνήμη ή την CPU του δρομολογητή και του επιτρέπει να ξεκινήσει από την αρχή. Στην πράξη, αυτή η ρουτίνα "απενεργοποίησή του και επανενεργοποίησή του" λύνει πραγματικά έναν εκπληκτικό αριθμό τυχαίων προβλημάτων WiFi.
Είναι ένα μικρό βήμα, αλλά αν το WiFi δεν λειτουργεί καθόλου, αυτή η μέθοδος είναι συχνά αρκετή για να επαναφέρει τα πάντα στο διαδίκτυο.
Ακόμα δεν λειτουργεί; Κανένα πρόβλημα — ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στα πιο συνηθισμένα προβλήματα WiFi και τι μπορείτε να κάνετε για να τα αντιμετωπίσετε.
Το WiFi δεν λειτουργεί σε ένα δωμάτιο
Πρόβλημα:
Τα προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi σε ορισμένα δωμάτια συχνά προέρχονται από φυσικά εμπόδια, απόσταση από τον δρομολογητή και παρεμβολές από άλλες ηλεκτρονικές συσκευές. Οι παχιές τοίχοι, τα πατώματα και τα μεγάλα έπιπλα μπορούν να μπλοκάρουν ή να εξασθενίσουν τα σήματα Wi-Fi, ειδικά αν τα υλικά είναι πυκνά, όπως το σκυρόδεμα ή το μέταλλο.
Όσο πιο μακριά από τον δρομολογητή βρίσκεται ένα δωμάτιο, τόσο πιο αδύναμο είναι το σήμα, οδηγώντας σε χαμηλή συνδεσιμότητα. Η διαμόρφωση του σπιτιού και η τοποθέτηση του δρομολογητή παίζουν επίσης σημαντικούς ρόλους.
Λύση:
Ξεκινήστε με το πιο προφανές: δοκιμάστε να τοποθετήσετε τον δρομολογητή σας όσο το δυνατόν πιο κεντρικά, ψηλά, αντί να τον κρύβετε σε μια γωνία, ντουλάπα ή στο πάτωμα. Δεδομένου ότι οι τοίχοι από σκυρόδεμα και οι μεταλλικές επιφάνειες μπορούν να επηρεάσουν την ισχύ του σήματος, κρατήστε τον μακριά από αυτές τις περιοχές και άλλες ηλεκτρονικές συσκευές που θα μπορούσαν να δημιουργήσουν πρόσθετες παρεμβολές. Η απλή αλλαγή θέσης του δρομολογητή σας μπορεί να βελτιώσει σημαντικά την κάλυψη σε πολλές περιπτώσεις.
Εάν αυτό δεν είναι αρκετό, πιθανότατα φτάνετε στα όρια της τρέχουσας κάλυψης. Σε αυτήν την περίπτωση, η προσθήκη ενός συστήματος mesh WiFi ή ενός επιπλέον σημείου πρόσβασης θα βοηθήσει στην πιο ομοιόμορφη κατανομή του σήματος από δωμάτιο σε δωμάτιο. Οι διαμορφώσεις mesh λειτουργούν ιδιαίτερα καλά σε μεγάλα διαμερίσματα, πολυώροφα κτίρια ή χώρους με σύνθετες διατάξεις και πολλούς τοίχους.
Συμβουλή Ειδικού:
Πριν ξοδέψετε χρήματα σε νέο εξοπλισμό, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή ανάλυσης WiFi όπως το NetSpot ή το VisiWave. Μια γρήγορη σάρωση με ένα από αυτά τα εργαλεία μπορεί να δημιουργήσει έναν χάρτη θερμότητας WiFi — έναν οπτικό χάρτη που δείχνει πού το σήμα σας είναι ισχυρό, αδύναμο ή εντελώς νεκρό. Με αυτόν τον τρόπο, δεν κάνετε απλώς εικασίες: βλέπετε ακριβώς πού βρίσκονται οι προβληματικές περιοχές και μπορείτε να λάβετε πιο έξυπνες αποφάσεις σχετικά με το αν θα μετακινήσετε τον δρομολογητή, θα προσθέσετε ένα σημείο πρόσβασης ή θα επενδύσετε σε ένα σύστημα mesh.
Αργό Διαδίκτυο μέσω WiFi
Πρόβλημα:
Εάν παρατηρήσετε ότι το ίντερνετ σας παρουσιάζει προβλήματα — οι ταχύτητες λήψης παραμένουν χαμηλές και σας κάνουν να νιώθετε νευρικοί, το βίντεο που παρακολουθείτε συνεχίζει να φορτώνει προσωρινά και οι κλήσεις σας αρχίζουν να παγώνουν (ειδικά κατά τις ώρες αιχμής) — υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το πραγματικό πρόβλημα να είναι η συμφόρηση των καναλιών WiFi.
Σε πολυσύχναστα κτίρια, δεκάδες δρομολογητές αγωνίζονται για τις ίδιες συχνότητες. Η ζώνη των 2,4 GHz πλήττεται περισσότερο επειδή έχει μόνο λίγα μη επικαλυπτόμενα κανάλια, επομένως οι παρεμβολές συσσωρεύονται πολύ γρήγορα.
Το WiFi αποσυνδέεται τυχαία
Πρόβλημα:
Λίγα πράγματα είναι πιο εκνευριστικά από το να αποσυνδέεται συνεχώς το WiFi σας χωρίς εμφανή λόγο. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους παράγοντες — πιο συχνά σε υπερθέρμανση του δρομολογητή, παλαιωμένο firmware ή ακόμα και σε ασταθή παροχή ρεύματος στη συσκευή.
Λύση:
Ξεκινήστε ελέγχοντας την φυσική κατάσταση και τη θέση του δρομολογητή σας. Αν είναι κρυμμένος σε ένα σφιχτό, σκονισμένο ντουλάπι ή περιτριγυρισμένος από άλλα ηλεκτρονικά, μπορεί να υπερθερμαίνεται. Μετακινήστε τον σε ένα καλά αεριζόμενο σημείο με λίγο χώρο γύρω του. Αν οι αεραγωγοί είναι σκονισμένοι ή μπλοκαρισμένοι, καθαρίστε τους απαλά.
Στη συνέχεια, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας. Ένα παλαιωμένο firmware μπορεί να προκαλεί τυχαίες αποσυνδέσεις ή επιβραδύνσεις, ειδικά αν έχουν κυκλοφορήσει ενημερώσεις ασφαλείας ή απόδοσης από τον κατασκευαστή. Συνδεθείτε στον πίνακα διαχείρισης του δρομολογητή σας και ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις firmware.
Επίσης, σκεφτείτε την ηλικία του εξοπλισμού σας. Αν ο δρομολογητής σας είναι πάνω από 4–5 ετών, μπορεί απλά να δυσκολεύεται να ανταποκριθεί στις σύγχρονες συσκευές και απαιτήσεις δικτύου. Η αναβάθμιση σε ένα νεότερο μοντέλο με υποστήριξη για Wi-Fi 6 ή Wi-Fi 6E μπορεί να βοηθήσει στην εξάλειψη αυτών των τυχαίων αποσυνδέσεων.
Συμβουλή ειδικού:
Κάντε συνήθεια να ελέγχετε την κατάσταση του firmware του δρομολογητή σας μια φορά το μήνα. Πολλοί νεότεροι δρομολογητές υποστηρίζουν αυτόματες επανεκκινήσεις με προγραμματισμένο τρόπο — κάνοντας αυτό μια φορά την εβδομάδα μπορεί να βελτιώσει τη σταθερότητα και να μειώσει τα προβλήματα στο παρασκήνιο.
Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε ορισμένες ιστοσελίδες
Πρόβλημα:
Είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο — το WiFi λειτουργεί, οι εφαρμογές δουλεύουν, ίσως ακόμα και το streaming είναι μια χαρά. Αλλά κάποιες ιστοσελίδες απλά δεν φορτώνουν, εμφανίζοντας σφάλματα "DNS not found" ή κύκλους φόρτωσης που δεν τελειώνουν. Αυτό συμβαίνει συχνά όταν η προσωρινή μνήμη DNS καταστρέφεται, είτε στη συσκευή σας είτε στον δρομολογητή σας, κάνοντας δύσκολη τη μετάφραση των ονομάτων τομέων σε πραγματικές διευθύνσεις IP από το σύστημά σας.
Λύση:
Το πρώτο βήμα είναι να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη DNS, κάτι που αναγκάζει τη συσκευή σας να ζητήσει νέες πληροφορίες διευθύνσεων από το δίκτυο:
- Στα Windows, ανοίξτε τη Γραμμή Εντολών και εκτελέστε:
ipconfig /flushdns - Στο macOS, ανοίξτε το Terminal και πληκτρολογήστε:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
Μετά από αυτό, κάντε την κλασική κίνηση — επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας. Απενεργοποιήστε τον, περιμένετε για μισό λεπτό και ενεργοποιήστε τον ξανά. Ακούγεται απλό, αλλά είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους να επιλύσετε επίμονα προβλήματα WiFi σαν αυτό.
Συμβουλή Ειδικού:
Δοκιμάστε αυτό: ανοίξτε το terminal ή τη γραμμή εντολών και πληκτρολογήστε
ping 8.8.8.8
Αν λάβετε απάντηση, σημαίνει ότι η σύνδεση στο διαδίκτυο είναι ενεργή — το πρόβλημα είναι πιθανώς σχετικό με το DNS και όχι μια πλήρης διακοπή.
Οι ταχύτητες Λήψης/Μεταφόρτωσης είναι πολύ χαμηλές
Πρόβλημα:
Εάν το WiFi σας φαίνεται να λειτουργεί καλά με την πρώτη ματιά — οι ενδείξεις είναι γεμάτες, η σύνδεση σταθερή — αλλά η λήψη δεδομένων διαρκεί πολύ χρόνο και οι μεταφορτώσεις είναι πρακτικά ανύπαρκτες, τότε το πρόβλημα συνήθως δεν είναι η έλλειψη σήματος, αλλά μάλλον η συμφόρηση δικτύου, η κακή τοποθέτηση του δρομολογητή ή οι παρεμβολές από άλλο εξοπλισμό.
Λύση:
Μετρήστε τι πραγματικά συμβαίνει. Ξεκινήστε εκτελώντας μια Ενεργή Σάρωση χρησιμοποιώντας έναν αναλυτή Wi-Fi όπως το NetSpot. Μία από τις πιο χρήσιμες λειτουργίες εδώ είναι η δυνατότητα δημιουργίας θερμικών χαρτών WiFi με ταχύτητα λήψης και μεταφόρτωσης. Αυτοί οι χάρτες δείχνουν πού μειώνεται στην πραγματικότητα η απόδοση, ακόμη και σε σημεία που δείχνουν "καλό" σήμα στο τηλέφωνο ή τον φορητό υπολογιστή σας.
Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων ασύρματου δικτύου με τα θερμικά διαγράμματα του NetSpot
Το NetSpot προχωράει πέρα από την απλή σάρωση WiFi — είναι ένα πλήρες διαγνωστικό εργαλείο διαθέσιμο για Windows, macOS, Android και iOS. Είτε αντιμετωπίζετε αδύναμο σήμα, παρεμβολές ή ασυνεπείς ταχύτητες, η εφαρμογή σας βοηθά να οπτικοποιήσετε τι συμβαίνει πραγματικά στο δίκτυό σας.
Με χαρακτηριστικά όπως ανάλυση σήματος σε πραγματικό χρόνο, δοκιμή ταχύτητας λήψης/αποστολής και, το πιο σημαντικό, τη δυνατότητα δημιουργίας λεπτομερών διαγραμμάτων θερμότητας, το NetSpot σας δίνει μια καθαρή εικόνα των προβληματικών περιοχών — χωρίς να χρειάζονται εικασίες.
Εάν χρησιμοποιείτε έκδοση PRO ή Enterprise, το NetSpot ανοίγει ένα σύνολο χαρτών θερμότητας αντιμετώπισης προβλημάτων που σας βοηθούν να εντοπίσετε προβλήματα WiFi. Επισημαίνουν ακριβώς πού το δίκτυό σας παρουσιάζει ελλείψεις και τι τις προκαλεί. Στις επόμενες ενότητες, θα εξετάσουμε τους κύριους τύπους χαρτών θερμότητας και τον τρόπο ανάγνωσής τους, ώστε να μπορείτε να ρυθμίσετε με ακρίβεια την ασύρματη κάλυψη.
Συμβουλή 1. Θέματα με SNR
Ο χάρτης θερμότητας του λογικής απόφασης σήματος σε σχέση με θόρυβο (SNR), ο οποίος είναι διαθέσιμος μόνο στην έκδοση του λογισμικού για macOS, θα σας δείξει πού η ισχύς του σήματός σας δεν είναι αρκετά ισχυρή για να ξεπεράσει τον υπάρχοντα περιβαλλοντικό θόρυβο από άλλες ηλεκτρονικές συσκευές.
Οι πράσινες περιοχές προκαλούν ανησυχία και οι μπλε περιοχές είναι κρίσιμες. Εάν η σάρωση αντιμετώπισης προβλημάτων του ασύρματου δικτύου δείχνει προβλήματα SNR, θα χρειαστεί να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αυξήσετε την ισχύ του σήματός σας ή να μειώσετε τον περιβάλλοντα θόρυβο.
Συμβουλή 2. Χαμηλό επίπεδο σήματος
Ο χάρτης θερμότητας Χαμηλού Επίπεδου Σήματος θα σας δείξει πού το σήμα σας είναι ασθενές. Αιτίες ασθενούς σήματος περιλαμβάνουν πολύ μεγάλη απόσταση μεταξύ του δρομολογητή και της συσκευής, ή κάτι που μπλοκάρει φυσικά το σήμα μεταξύ του δρομολογητή και της συσκευής.
Εάν η σάρωση αντιμετώπισης προβλημάτων WLAN δείχνει περιοχές με επίπεδα σήματος κόκκινου και κίτρινου χρώματος, ίσως χρειαστεί να εξερευνήσετε τρόπους για να ενισχύσετε το σήμα σας επίπεδο.
Συμβουλή 3. Υψηλό επίπεδο θορύβου
Ο χάρτης θερμότητας Υψηλού Επιπέδου Θορύβου θα σας δείξει πού τα επίπεδα θορύβου είναι υψηλά. Ο θόρυβος μπορεί να προκληθεί από ηλεκτρονικές συσκευές, όπως φούρνους μικροκυμάτων, ασύρματα τηλέφωνα, συσκευές Bluetooth και ασύρματες βιντεοκάμερες.
Εάν η έρευνα αντιμετώπισης προβλημάτων WiFi επισημαίνει μεγάλα κόκκινα ή κίτρινα σημεία στον χάρτη θερμότητας Επιπέδου θορύβου, αυτό συνήθως σημαίνει ότι το σήμα αντιμετωπίζει πολλές παρεμβολές στο παρασκήνιο. Σε αυτήν την περίπτωση, αξίζει να αναζητήσετε θορυβώδεις συσκευές σε κοντινή απόσταση και είτε να τις απομακρύνετε από το σημείο πρόσβασης είτε να προσθέσετε κάποιο φυσικό διαχωρισμό μεταξύ αυτών και του εξοπλισμού WiFi σας.
Συμβουλή 4. Επικαλυπτόμενα κανάλια (SIR)
Ο θερμικός χάρτης WiFi επικαλυπτόμενων καναλιών δείχνει πόσο καθαρό είναι το σήμα σας σε σύγκριση με τις παρεμβολές από άλλους πομπούς γύρω σας. Στα περισσότερα σπίτια και γραφεία, αυτές οι παρεμβολές προέρχονται από γειτονικά δίκτυα WiFi που βρίσκονται στα ίδια ή μερικώς επικαλυπτόμενα κανάλια.
Όταν αυτός ο χάρτης θερμότητας καλύπτεται με κόκκινο και κίτρινο χρώμα, είναι ένα σημάδι ότι το δίκτυό σας ανταγωνίζεται πολύ σκληρά για χρόνο μετάδοσης. Η ευκολότερη λύση είναι να αλλάξετε το WiFi σας σε ένα λιγότερο γεμάτο κανάλι και, ει δυνατόν, σε μια λιγότερο συμφορημένη ζώνη.
Με το NetSpot, μπορείτε να δείτε ποια κανάλια είναι υπερφορτωμένα και να επιλέξετε ένα όπου τα κοντινά δίκτυα είναι πιο αδύναμα ή λιγότερα σε αριθμό. Μόλις προσαρμόσετε το κανάλι, εκτελέστε μια άλλη γρήγορη σάρωση για να επιβεβαιώσετε ότι οι τιμές SIR σας φαίνονται πιο υγιείς.
Συμβουλή 5. Χαμηλές ταχύτητες λήψης και αποστολής
Μια ενεργή σάρωση του δικτύου σας εμφανίζει χάρτες θερμότητας χαμηλού ρυθμού λήψης και χαμηλού ρυθμού μεταφόρτωσης, οι οποίοι δείχνουν πού είναι πιο πιθανό οι χρήστες να αντιμετωπίσουν επιβραδύνσεις. Οι κόκκινες και κίτρινες περιοχές σε αυτούς τους χάρτες υποδεικνύουν σημεία όπου οι λήψεις, τα αντίγραφα ασφαλείας στο cloud ή οι βιντεοκλήσεις μπορεί να είναι αργές.
Εάν βλέπετε επίμονες «αργές ζώνες», αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι κάτι στη ρύθμισή σας χρειάζεται προσοχή. Όταν βλέπετε πολύ κόκκινο και κίτρινο σε αυτούς τους χάρτες θερμότητας, ίσως χρειαστεί να ενισχύσετε την ισχύ του σήματος ή να επανεξετάσετε τη ρύθμισή σας — για παράδειγμα, αναβαθμίζοντας το υλικό σας, προσαρμόζοντας τα πρωτόκολλα WiFi ή αλλάζοντας το εύρος ζώνης και τις ρυθμίσεις καναλιού.
Μετά από κάθε αλλαγή, επαναλάβετε την ενεργή σάρωση — αν αυτές οι προβληματικές περιοχές αρχίσουν να μετατοπίζονται προς το πράσινο, ξέρετε ότι κινείστε προς τη σωστή κατεύθυνση.
ΕΠΟΜΕΝΩΣ, ΣΥΣΤΗΝΟΥΜΕ
NetSpot
Το NetSpot είναι μια πρακτική εφαρμογή διαγνωστικών WiFi που οπτικοποιεί την ισχύ του σήματος και τις παρεμβολές, καθιστώντας τις αδύναμες ζώνες εμφανείς με μια ματιά.
Χρησιμοποιήστε το για να ελέγξετε την τοποθέτηση, να επιλέξετε καθαρότερα κανάλια και να βελτιώσετε τη διαμόρφωση για συνεπή κάλυψη και ταχύτητα σε όλο τον χώρο σας — ιδανικό για την επίλυση πτώσεων, την ενίσχυση της απόδοσης και την εξομάλυνση της καθημερινής συνδεσιμότητας.
Αντιμετώπιση Προβλημάτων WiFi — Συχνές Ερωτήσεις
Δεν υπάρχει μόνο ένας λόγος για τον οποίο μπορεί να παρουσιάσει πρόβλημα το WiFi σας, γι' αυτό και το καλύτερο πρώτο βήμα είναι να μετρήσετε τι συμβαίνει. Εκτελέστε έναν λεπτομερή έλεγχο του δικτύου σας με έναν αναλυτή ασύρματων δικτύων όπως το NetSpot για να δείτε από πού προέρχεται το πραγματικό πρόβλημα.
Γιατί το WiFi μου δεν λειτουργεί παρότι δείχνει πλήρη σήματα;
Οι γραμμές σήματος δείχνουν μόνο τη σύνδεση με το δρομολογητή, όχι την πρόσβαση στο διαδίκτυο. Ελέγξτε αν υπάρχει πρόβλημα με τον πάροχό σας, ή εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη DNS. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το NetSpot για να ελέγξετε την ποιότητα σήματος και τη σταθερότητα του δικτύου.
Υπάρχουν αρκετά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε τη σύνδεση WiFi σας, και σας συνιστούμε να ξεκινήσετε με την επανεκκίνηση του δρομολογητή σας. Αν αυτό δεν βοηθήσει, τότε πρέπει να ακολουθήσετε τις τεχνικές επίλυσης ζητημάτων WiFi που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο για να εντοπίσετε την αιτία του προβλήματος και να το επιλύσετε.
Το τηλέφωνό μου δεν συνδέεται στο WiFi — τι πρέπει να κάνω;
Πρώτα, επανεκκινήστε τόσο το τηλέφωνο όσο και τον δρομολογητή. Ξεχάστε το δίκτυο και επανασυνδεθείτε. Αν το πρόβλημα επιμένει, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου ή βεβαιωθείτε ότι η φιλτράρισμα MAC δεν μπλοκάρει τη συσκευή σας στον δρομολογητή.
Μπορεί να έχετε WiFi αλλά όχι internet?
Ναι, είναι δυνατό να έχετε σύνδεση WiFi που λειτουργεί, αλλά να μην έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο. Αυτό συνήθως συμβαίνει όταν ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου αντιμετωπίζει τεχνικά προβλήματα ή όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το μόντεμ του διαδικτύου.
Πώς να εκτελέσετε μια σάρωση αντιμετώπισης προβλημάτων WLAN;
Για να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με το WiFi σας, ξεκινήστε εκτελώντας μια έρευνα τοποθεσίας WiFi στην εφαρμογή NetSpot. Νέοι στο NetSpot; Κανένα πρόβλημα! Απλώς διαβάστε "Πώς να ξεκινήσω την έρευνά μου;" και ακολουθήστε τον εκτενή οδηγό. Πρώτα απ' όλα, προσδιορίστε την περιοχή που αντιμετωπίζετε προβλήματα. Στη συνέχεια, μπορείτε είτε να ανεβάσετε έναν χάρτη στο NetSpot είτε να τον σχεδιάσετε από την αρχή.
Μόλις έχετε έναν χάρτη, μπορείτε να αρχίσετε να παίρνετε δείγματα δεδομένων της περιοχής σας. Όταν τελειώσετε, θα μπορείτε να δείτε τον θερμικό χάρτη που δημιούργησε το NetSpot βάσει των μετρήσεων που έχετε λάβει.
Μπορείτε επίσης να δείτε την κορυφή της λίστας μας με τις καλύτερες εφαρμογές για αντιμετώπιση προβλημάτων WiFi.
Πώς να επιλύσετε προβλήματα με το SNR;
Χάρη στον χάρτη θερμότητας του Λόγου Σήματος προς Θόρυβο (SNR) μπορείτε εύκολα να δείτε πού το σήμα δεν έχει αρκετή ισχύ για να υπερνικήσει τον θόρυβο που δημιουργείται από άλλες ηλεκτρονικές συσκευές στην περιοχή. Οι πράσινες και μπλε περιοχές είναι ανησυχητικές, με τις μπλε (κρύες) να είναι κρίσιμες και να πρέπει να αντιμετωπιστούν πρώτες.
Πώς να αντιμετωπίσετε χαμηλό επίπεδο σήματος;
Αναφερθείτε στο θερμικό χάρτη Χαμηλού Επίπεδου Σήματος για να δείτε τις περιοχές με αδύναμο σήμα. Η αδύναμη ισχύς σήματος μπορεί να οφείλεται στο ότι ο δρομολογητής είναι πολύ μακριά από τη συσκευή ή λόγω εμποδίου μεταξύ του δρομολογητή και της συσκευής που μπλοκάρει φυσικά το σήμα. Αν δείτε πράσινες και μπλε περιοχές στον θερμικό σας χάρτη, μπορεί να θέλετε να εξερευνήσετε τρόπους για να ενισχύσετε το σήμα εκεί.
Πώς να αντιμετωπίσετε υψηλό επίπεδο θορύβου;
Θα εντοπίσετε εύκολα τις περιοχές με υψηλά επίπεδα θορύβου χάρη στον χάρτη θερμότητας Υψηλού Επιπέδου Θορύβου. Ακόμα και συσκευές όπως οι φούρνοι μικροκυμάτων μπορούν να προκαλέσουν θόρυβο και να μειώσουν την ισχύ του σήματος WiFi. Εάν δείτε πράσινες και μπλε περιοχές στον χάρτη θερμότητας σας — αναζητήστε ηλεκτρονικές συσκευές που ενδέχεται να προκαλούν το πρόβλημα και δοκιμάστε να τις μετακινήσετε σε άλλο σημείο.
Πώς να αντιμετωπίσετε τα κανάλια που αλληλεπικαλύπτονται (SIR);
Χρησιμοποιήστε τον χάρτη θερμότητας των αλληλεπικαλυπτόμενων καναλιών για να δείτε τις περιοχές που έχουν κρίσιμο λόγο σήματος προς παρεμβολή. Οι μπλε και πράσινες περιοχές θα σας δείξουν πού είναι οι παρεμβολές υψηλότερες. Δοκιμάστε να αλλάξετε το δίκτυο WiFi σας για να εξαλείψετε το πρόβλημα.
Πώς να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα χαμηλής ταχύτητας λήψης και μεταφόρτωσης;
Για να δείτε πού είναι αργή η ταχύτητα της σύνδεσής σας στο Internet, εκτελέστε μια ενεργή σάρωση του δικτύου σας και ανατρέξτε στους χάρτες θερμότητας Χαμηλής Ταχύτητας Λήψης και Χαμηλής Ταχύτητας Μεταφόρτωσης. Αν δείτε κόκκινες και κίτρινες περιοχές, ίσως χρειαστεί να αλλάξετε τα πρωτόκολλα ή το εύρος ζώνης ή να αναβαθμίσετε το υλικό σας.
Γιατί δεν εμφανίζεται το δίκτυο WiFi των 5GHz;
Δεν υποστηρίζουν όλες οι συσκευές τα 5 GHz. Επιπλέον, ορισμένοι δρομολογητές απενεργοποιούν τα 5 GHz από προεπιλογή. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας και βεβαιωθείτε ότι η ζώνη είναι ενεργοποιημένη.
Κατεβάστε το NetSpot δωρεάν
Έρευνες, Ανάλυση και Αντιμετώπιση Προβλημάτων Wi-Fi λειτουργούν σε MacBook (macOS 11+) ή σε οποιοδήποτε laptop (Windows 7/8/10/11) με έναν τυπικό ασύρματο προσαρμογέα δικτύου 802.11be/ax/ac/n/g/a/b. Διαβάστε περισσότερα για την υποστήριξη 802.11be εδώ.