Γιατί είναι τόσο αργό το ίντερνετ μου και τι μπορώ να κάνω γι' αυτό;

Αδύναμο σήμα Wi‑Fi ή παρεμβολές

Αναρωτιέστε γιατί το ίντερνετ σέρνεται στην κρεβατοκάμαρα αλλά «πετάει» στην κουζίνα; Το πιο πιθανό είναι ότι η ισχύς του σήματός σας (RSSI) είναι πολύ χαμηλή. Παράγοντες όπως η απόσταση από το ρούτερ ή τα τοιχία από οπλισμένο σκυρόδεμα μπορούν να αποδυναμώσουν το σήμα μέχρι που η ταχύτητά σας να πέσει κατακόρυφα. Κι αυτό είναι μόνο μέρος της ιστορίας. Σε περιβάλλοντα με πολλά διαμερίσματα, τα επικαλυπτόμενα κανάλια από κοντινά access point δημιουργούν σημαντικές παρεμβολές.

Όταν πολλοί δρομολογητές εκπέμπουν στο ίδιο κανάλι — το Κανάλι 6 είναι συχνό παράδειγμα — κάθε πακέτο πρέπει να περιμένει τη σειρά του, μειώνοντας τη διαμεταγωγή για όλες τις συσκευές. Τα μερικώς επικαλυπτόμενα κανάλια, όπως το 4 ή το 8, επιδεινώνουν το πρόβλημα εισάγοντας «θόρυβο» μεταξύ των καναλιών που αναγκάζει σε επανειλημμένες αναμεταδόσεις πακέτων.

Η Λειτουργία Επιθεώρησης του NetSpot εμφανίζει σε πραγματικό χρόνο κάθε δίκτυο Wi-Fi που ανιχνεύει — συμπεριλαμβανομένων των κρυφών SSID — και καταγράφει το κανάλι, το εύρος καναλιού και την ισχύ σήματος κάθε δικτύου. Αυτή η ορατότητα σας επιτρέπει να εντοπίζετε γρήγορα τη συμφόρηση και να επιλέγετε το λιγότερο κατειλημμένο κανάλι.

Αν διαπιστώσετε πως δεν υπάρχουν πραγματικά ελεύθερα κανάλια, επιλέξτε κάποιο που επικαλύπτεται πλήρως με τα κυρίαρχα δίκτυα — για παράδειγμα το Κανάλι 1 ή 11 — Έτσι, το Carrier Sense Multiple Access with Collision Avoidance (CSMA/CA) ελέγχει την πρόσβαση στο κανάλι και μπορεί να συντονίζει τις μεταδόσεις πιο αποτελεσματικά απ’ ό,τι σε ένα μερικώς επικαλυπτόμενο κανάλι.

Αφού επιλέξετε ένα καθαρότερο κανάλι, μεταφέρετε τις συσκευές με μεγάλες ανάγκες σε εύρος ζώνης στις μπάντες 5 GHz ή 6 GHz, των οποίων τα ευρύτερα κανάλια και η χαμηλότερη συμφόρηση συνήθως προσφέρουν υψηλότερους ρυθμούς μεταφοράς δεδομένων, έστω και σε μικρότερες αποστάσεις. Αν η παρεμβολή συνεχιστεί, μετακινήστε τη συσκευή-πελάτη πιο κοντά στον δρομολογητή ή χρησιμοποιήστε ενσύρματη σύνδεση Ethernet για να εξαλείψετε εντελώς το ασύρματο «μπουκάλι».

2. Κακή τοποθέτηση δρομολογητή

Η τοποθέτηση του router σας είναι ίσως ο πιο σημαντικός παράγοντας που καθορίζει την ταχύτητα του ίντερνετ σας. Όσο πιο μακριά βρίσκεστε από το router σας, τόσο πιο αδύναμο γίνεται το σήμα Wi-Fi, οπότε θα πρέπει να βρείτε μια θέση από όπου το router σας να μπορεί να καλύψει όλο το σπίτι ή το διαμέρισμά σας και όχι μόνο ένα ή δύο δωμάτια. Η λειτουργία έρευνας (survey mode) του NetSpot μπορεί να σας βοηθήσει να δείτε ποια δωμάτια καλύπτονται με ισχυρό σήμα Wi-Fi και ποια έχουν ελάχιστη κάλυψη.

Φορτώστε ή σχεδιάστε μια κάτοψη, περπατήστε σε κάθε δωμάτιο και η εφαρμογή καταγράφει αυτόματα αναλυτικά το σήμα Wi-Fi για κάθε δίκτυο που εντοπίζει. Όταν ολοκληρώσετε, το NetSpot δημιουργεί έναν χάρτη θερμότητας Wi-Fi που επισημαίνει με μια ματιά τα δυνατά και αδύνατα σημεία.

Μετακινήστε το router σε ένα ψηλό, ανοιχτό ράφι κοντά στο κέντρο του σπιτιού — μακριά από φούρνους μικροκυμάτων, μεταλλικά ντουλάπια και χοντρούς τοίχους — και κάντε μια γρήγορη επανεξέταση για να επιβεβαιώσετε ότι η νέα θέση προσφέρει γρήγορη και ομοιόμορφη κάλυψη παντού όπου τη χρειάζεστε.

3. Υπερφορτωμένος ή παρωχημένος δρομολογητής

Ακόμα και το ταχύτερο πλάνο δεν μπορεί να ξεπεράσει ένα δεκαετίας παλιό κουτί Wi‑Fi 4. Οι παλαιωμένα chipsets υπερθερμαίνονται, οι πίνακες NAT γεμίζουν και το παρωχημένο firmware διαχειρίζεται εσφαλμένα τη σύγχρονη κίνηση.

Αν η ταχύτητα μειώνεται δραματικά όταν αρκετές συσκευές κάνουν streaming ταυτόχρονα, ενημερώστε το firmware στην πιο πρόσφατη έκδοση και στοχεύστε τουλάχιστον σε WiFi 5· η αναβάθμιση σε WiFi 6E ή WiFi 7 προσθέτει ευρύτερα κανάλια, OFDMA, και προγραμματισμένη πρόσβαση που διατηρούν τις λωρίδες ελεύθερες κατά τις ώρες αιχμής.

4. Τοπικοί «καταναλωτές» εύρους ζώνης

Οι αθόρυβοι συγχρονισμοί cloud, οι ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος ή κάποιος που παρακολουθεί ασταμάτητα βίντεο 4K καταναλώνουν χωρητικότητα. Το Task Manager ή το Activity Monitor εμφανίζει τη χρήση σε πραγματικό χρόνο, ώστε να μπορείτε να διακόψετε ό,τι είναι υπερβολικά απαιτητικό.

Ο περιορισμός των εργασιών παρασκηνίου συχνά διορθώνει το πρόβλημα “γιατί το διαδίκτυό μου είναι τόσο αργό αυτή τη στιγμή”.

5. Εξωτερικά σημεία συμφόρησης: Όρια διακομιστή και αργό DNS

Μερικές φορές η επιβράδυνση βρίσκεται εντελώς εκτός του δικτύου σας. Ένας διακομιστής μπορεί να περιορίζει κάθε πελάτη ή να καταρρέει υπό υψηλή ζήτηση, έτσι ώστε ακόμα και μια γραμμή gigabit να σέρνεται ενώ ο διακομιστής παρέχει τα δεδομένα σταγόνα-σταγόνα. Η γρήγορη δοκιμή είναι να κατεβάσετε ένα μεγάλο αρχείο από έναν γνωστό γρήγορο καθρέπτη — όπως το Steam, το Google Drive ή ένα τοπικό αποθετήριο δοκιμών IX — και να δείτε αν γεμίζει τη γραμμή σας.

Αν η εναλλακτική πηγή “πετάει” ενώ η αρχική σέρνεται, το στενό σημείο βρίσκεται στην πλευρά του διακομιστή. Η επιλογή άλλου καθρέπτη, ο προγραμματισμός της λήψης για ώρες χαμηλής κίνησης ή η χρήση προγράμματος λήψης με πολλαπλά νήματα συνήθως το λύνει.

Οι καθυστερήσεις μπορούν επίσης να ξεκινήσουν ένα βήμα νωρίτερα, κατά τη διάρκεια της επίλυσης DNS. Ένας υπερφορτωμένος ή απομακρυσμένος διακομιστής DNS αφήνει το πρόγραμμα περιήγησής σας να περιμένει πριν καν φτάσει το πρώτο byte, κάνοντας τις σελίδες να φαίνονται αργές, ακόμα κι αν η μετέπειτα μεταφορά είναι γρήγορη.

Ρυθμίστε το router ή τη συσκευή σας να χρησιμοποιεί έναν ταχύτερο δημόσιο διακομιστή DNS, όπως το Google Public DNS (8.8.8.8) ή το Cloudflare 1.1.1.1 και δοκιμάστε ξανά. Αν ένας νέος διακομιστής DNS μειώσει τους χρόνους φόρτωσης σελίδας αλλά τα μεγάλα αρχεία εξακολουθούν να κατεβαίνουν αργά, τότε διορθώσατε μόνο την καθυστέρηση αναζήτησης — ο ίδιος ο διακομιστής φιλοξενίας παραμένει το σημείο συμφόρησης. Αν καμία αλλαγή δεν βοηθήσει, το πρόβλημα βρίσκεται στη δική σας πλευρά της σύνδεσης ή στον πάροχο υπηρεσιών Internet, οπότε συνεχίστε την τοπική αντιμετώπιση προβλημάτων.

6. Ζητήματα υλικού ή υλικολογισμικού του δρομολογητή

Έχετε δοκιμάσει να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά το router σας; Αν όχι, σίγουρα θα πρέπει να το κάνετε. Ένας πλήρης κύκλος τροφοδοσίας συχνά αναζωογονεί τις αργές συνδέσεις επειδή καθαρίζει τη μνήμη RAM και επαναφορτώνει το λειτουργικό σύστημα. Τα οικιακά router που δουλεύουν αδιάκοπα για εβδομάδες μπορεί να υπερθερμανθούν, να παρουσιάσουν διαρροές μνήμης ή να περάσουν σε ασταθή καταστάσεις που μειώνουν την ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων.

Η επανεκκίνηση διακόπτει αυτόν τον κύκλο και συνήθως αποκαθιστά την πλήρη ταχύτητα μέσα σε λίγα λεπτά. Αν η απόδοση βελτιωθεί μόνο στιγμιαία — ή καθόλου — ψάξτε πιο βαθιά. Ίσως φταίει το ξεπερασμένο firmware ή ελαττωματικά εξαρτήματα. Ελέγξτε τη σελίδα υποστήριξης του κατασκευαστή του router σας, ακολουθήστε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων και εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο firmware για να διορθώσετε γνωστά σφάλματα και προβλήματα ασφαλείας.

Ελέγξτε τα καλώδια ρεύματος και Ethernet για ζημίες, επιβεβαιώστε ότι κάθε θύρα διαπραγματεύεται στην ονομαστική της ταχύτητα και εκτελέστε ένα ακόμα τεστ ταχύτητας. Εάν τα προβλήματα επιμένουν μετά από αυτά τα βήματα, πιθανότατα πρόκειται για βλάβη υλικού· σε αυτή την περίπτωση, η αντικατάσταση αποτελεί την πιο αξιόπιστη λύση για σταθερή και υψηλής ταχύτητας σύνδεση.

7. Υψηλή καθυστέρηση και ακατάστατη δρομολόγηση

Οι μακροχρόνιες, ασταθείς διαδρομές αυξάνουν το ping και το jitter, περιορίζοντας τη διαμεταγωγή TCP. Ένα γρήγορο traceroute αποκαλύπτει παρακάμψεις· η αλλαγή DNS servers ή η χρήση ενός αξιόπιστου VPN συχνά συντομεύει τη διαδρομή και σταθεροποιεί την απόδοση.

Εκτελέστε ένα ακόμη τεστ ταχύτητας μετά από κάθε προσαρμογή. Όταν οι αριθμοί σας ξεπεράσουν τη στήλη “άνετα” παραπάνω, μπορείτε επιτέλους να σταματήσετε να αναζητάτε γιατί το ίντερνετ μου είναι τόσο αργό — η σύνδεσή σας προσφέρει πλέον την ταχύτητα για την οποία πληρώνετε.

8. Ζητήματα από την πλευρά του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου (ISP)

Στο τέλος της ημέρας, η ταχύτητα του διαδικτύου σας εξαρτάται από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας όσο και από εσάς. Δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για ένα πρόβλημα στη διαμόρφωση του δικτύου του ISP σας, εκτός από το να παραπονεθείτε.

Οι περισσότεροι πάροχοι προσφέρουν υποστήριξη μέσω τηλεφώνου, συνομιλίας ή email· η παρουσίαση σαφών αποδεικτικών στοιχείων επιταχύνει την κλιμάκωση, δρομολογεί έναν έλεγχο γραμμής και, όταν χρειάζεται, στέλνει τεχνικό για να αντιμετωπίσει βλάβες στο δίκτυο. Μέχρι ο πάροχος να διορθώσει το πρόβλημα, εσείς δεν μπορείτε να κάνετε πολλά παραπάνω· επομένως, η λεπτομερής καταγραφή του προβλήματος είναι το ισχυρότερο διαπραγματευτικό σας όπλο.