Wi-Fi サイト サーベイ、分析、トラブルシューティングは、標準的な802.11be/ax/ac/n/g/a/b無線ネットワークアダプタを備えたMacBook（macOS 11+）または任意のラップトップ（Windows 7/8/10/11）で動作します。802.11beのサポートについての詳細はこちらをご覧ください。
WiFiカバレッジ：自分でWiFiサイトサーベイを実施する方法
高額なコンサルタントを雇わずにWiFiのカバレッジを向上させましょう。自分でWiFiサイトサーベイを実施し、弱点を検出して、適切なツールでビジネスネットワークの信頼性を維持する方法を学びましょう。
現代的なビジネスを運営している場合、あなたの日常はほとんどインターネットに依存しています。注文、倉庫スキャナー、クラウドアプリ、VoIP通話、来訪者用のゲストWiFi—これらはいずれも、ワイヤレスネットワークが頻繁に切断されたり途切れたりすると正常に動作しません。
そして、ここが厄介な点です：単に「WiFiがある」だけでは十分ではありません。
本当に重要なのはWiFiのカバレッジ—つまり、ワイヤレス信号が人やデバイスが実際に作業するすべての場所にどれだけ均等かつ確実に届いているかです。それは、スマートフォンで2本や3本のアンテナが表示されているかを確認するだけよりもはるかに複雑なことです。
良いニュースがあります。WiFiをチェックしたり改善したりするたびに、高額な外部チームを雇う必要はありません。確かに、専門のサービスプロバイダーは存在し、大規模なプロジェクトには最適ですが、適切なツールがあれば、自分でWiFiサイトサーベイを実施し、自身でカバレッジを理解することができます。
このガイドでは、WiFiカバレッジの本当の意味、サイトサーベイが必要なタイミング、どのような種類のサーベイがあるのか、そしてNetSpotを使ってフルタイムのワイヤレスエンジニアでなくても適切なWiFiカバレッジサーベイをどう行うかについて説明します。
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WiFiカバレッジおよびWiFiサイトサーベイとは何ですか？
WiFiのカバレッジについて話すとき、私たちは単に「自分のノートパソコンがSSIDを見つけられるかどうか」以上のことを話しています。WiFiカバレッジとは、実際の建物内でワイヤレスネットワークがどのように動作するかを測定・計画するプロセスです。つまり、信号がどこまで届くのか、どれだけ強いのか、どれほど多くのバックグラウンドノイズや干渉が存在するのか、そして重要なエリア全体でユーザーが安定して作業できるかどうかを評価することです。
実際には、WiFiカバレッジは複数の核心要素によって形成されます。信号強度（RSSI）信号対雑音比（SNR）近隣ネットワークやデバイスによる干渉、そしてアクセスポイントの全体的な容量（すべてのクライアントを対応できるかどうか）です。RF信号は肉眼では見えないため、カバレッジの問題は人々が速度低下やビデオ通話のフリーズ、ランダムな切断などを実感し始めるまで気付かれないことがよくあります。
WiFiサイトサーベイは、それらすべてを構造的に収集・分析する方法です。フロアプランを用意し、サーベイツールを使って現場を歩き、ワイヤレス環境の詳細なイメージを作り上げます。その結果、接続できるかどうか」という単なるイエス・ノーの答えではなく、ネットワークが健全な場所、弱い場所、完全に機能していない場所を示すマップとなります。
優れたWiFiサイトサーベイは、その見えないカバレッジを明確なビジュアル — 信号、ノイズ、干渉、デッドゾーンのヒートマップ — に変換するので、推測ではなく実際のデータに基づいてWiFiカバレッジを評価することができます。
サーベイは、プロフェッショナル向けのソフトウェアや、場合によっては追加ハードウェアを使って実施できます。ツールには、信号強度をチェックするだけのシンプルなモバイルアプリから、フロアプランモデリングやスペクトラム解析、パフォーマンステストまで備えた本格的なデスクトップソリューションまで様々なものがあります。最新のサーベイツールは、単に「WiFiが存在する」ことを確認するだけでなく、各エリアのWiFiカバレッジが目標の信号レベルやSNR、干渉耐性、実際のパフォーマンスを満たしているかどうかを理解するのに役立ちます。
一部のソリューションは、専用ハードウェアとソフトウェアをセットにしています。たとえば、サーベイ用の「サイドキック」デバイスや特別なWiFi/スペクトラム用無線機があります。これらは大規模なスタジアムや空港、非常に複雑なRF環境に最適ですが、コストや複雑さも増加します。
NetSpotには明確な優位性があります。既存のノートパソコン上で追加のハードウェアなしで動作しながら、強力でプロフェッショナルレベルのサーベイおよび計画機能を提供します。これにより、追加のサーベイ機器や独自ハードウェアに投資することなく、WiFiカバレッジを可視化し、監査し、微調整できます。
ステップバイステップ: NetSpotを使ってWiFiカバレッジを改善する
WiFiサイトサーベイの実施方法のステップバイステップの例を見てみましょう。
NetSpotを使えば、基本的なWiFiカバレッジ拡張プロジェクトを実施するのに、経験豊富な無線ネットワークエンジニアである必要はありません。ここでは、どれほど手軽に始められるかがわかるよう、シンプルなステップバイステップの例を一緒に見ていきましょう。
ステップ１
WiFiカバレッジの目標を定義する
アプリを開く前に、何を解決したいのか、または構築したいのかを明確にしましょう：
これは、各ゾーンで予想されるユーザー数やデバイス数、遅延やパケットロスに敏感なアプリケーション、そして主要な作業エリアで許容できる最小の信号レベルやスループットレベルを考慮することを意味します。
ステップ2
NetSpotを起動し、モードを選択してください
実際のカバレッジを測定している場合は、調査」を選択してください。
導入前にシミュレーションを実行したい場合は、プランニング」を選択してください。
ステップ3
図面を準備または作成する
既存のフロアプラン（PDF、画像、または図面）をインポートするか、アプリ内でゼロから地図を作成できます。距離を正確に表示するために、必ずマップをキャリブレーションしてください。
正確なスケールは非常に重要です。これにより、WiFiカバレッジプランが単なる「見た目がきれいな画像」ではなく、本当のエンジニアリングツールになります。
ステップ4
データポイントのサイズとアクティブスキャンを選択
歩き始める前に、WiFiカバレッジ調査の詳細度をNetSpotに伝えてください。
データポイントのサイズを選択してください（詳細が必要な場合は小さく、より速く進みたい場合は大きくしてください）アクティブスキャンをオンにするかどうかも選択できます。パッシブのままにすることも、接続しているネットワーク上の速度を測定することも、特定のSSIDをターゲットにすることもできます。設定が完了したら、スキャンを開始できます。
ステップ5
歩行と測定
地図上の既知の地点に立ち、NetSpotでその場所をタップします。次の地点に移動して繰り返し、すべての主要エリアをグリッド状に歩きましょう。
NetSpotはこれらのポイントを使用して、信号強度、SNR、干渉などの詳細なヒートマップを作成します。
ウォークが完全であればあるほど、WiFiカバレッジの状況をより正確に把握できます。
ステップ6
ヒートマップを分析
さて、興味深い部分です：終了したら、ヒートマップを見てみましょう：
- どこで信号が弱いですか？
- どこでノイズや干渉が高いですか？
- どこでチャネルが明らかに重なりすぎていますか？
- パッシブの結果（RSSI、SNR、干渉）と、実際にスループットテストを行った場合はそのアクティブなスループットテストの結果を比較してください。
ステップ7
最適化
データを使用して、アクセスポイントの移動や追加、チャネルの変更、ハードウェアのアップグレードを決定できます。改善を確認するために、ビフォー・アフターの比較を実行することも可能です。
なぜ良いWiFiカバレッジが重要なのか
サイトサーベイをステップバイステップで実施した後、素晴らしい、一度やったからもう終わりだ」と思いたくなるかもしれません。実際には、WiFiのカバレッジは一度きりのプロジェクトではなく、あなたのビジネスインフラが毎日どのように機能しているかの一部です。建物は変化します。家具が動き、新しい棚や機械が現れ、追加の人やデバイスがやって来て、近隣も自分たちのワイヤレス機器を設置します。
そのすべてが徐々にあなたのRF環境を変えていきます。初日には「完璧に」動作していたネットワークも、アクセスポイントに一切触れていなくても、1年後には信頼できないものに感じられることがあります。
だからこそ、カバレッジはビジネスの観点から非常に重要なのです。それが静かに劣化していく時、劇的な障害として現れるわけではありません。次のように現れます：
- 特定の部屋でクラウドアプリがもたつくことでワークフローが遅くなる、
- 「あそこはWiFiが悪いから」とスタッフが倉庫やオフィスの特定の隅を避けるようになる、
- 誰かの机では通話が問題ないのに、歩きながら話すとすぐ途切れ始める、
- 誰もきちんと測定したことのない場所でランダムにデバイスがネットワークから切断される。
個々の場面では、これらは些細な迷惑事に見えるかもしれません。しかし、週や月が経つうちに、失われた時間やフラストレーションを溜めたチーム、そして低レベルなサポートのノイズが絶え間なく積み重なっていきます。
サーベイを実施し、定期的に見直す目的は、WiFiのカバレッジを「見て管理できるもの」にすることであり、問題が発生して初めて耳に入るものにしないためです。十分な性能のWiFiアナライザーやサイトサーベイツールがあれば、次のことが可能です：
- WiFiアナライザーを使って、物を移動させたり空間を拡張した後のカバレッジがどうなっているかを確認する、
- 問題が大きくなる前に弱いエリアやノイズの多いエリアを早期発見する、
- 追加のスキャナーや多くのVoIP通話、ゲストの増加といった新たな負荷でも、既存のWLANが圧倒されないことを確認する。
つまり、良いWiFiカバレッジとは「どこでも良い信号がある」というだけではありません。運用を予測可能に保つための方法です。今回実施したサーベイ自体がゴールなのではなく、それがあなたのベースラインとなるのです。WiFiアナライザーを使ってそのベースラインを監視し、環境が変わった時には更新することで、ビジネスのワイヤレス面が常に予測外の事態にならないようにすることができるのです。
だから、私たちのおすすめです
NetSpot
よくある質問
WiFiカバレッジとは何ですか？
WiFiカバレッジとは、あなたのワイヤレスネットワークが人やデバイスが実際に使用するすべてのエリアにどれだけ行き届いているかを表します。SSIDが見えることだけが重要なのではなく、十分な信号強度、低ノイズ、そして十分な容量があることが重要です。そうすることで、クラウドアプリ、通話、スキャナーがフロア全体で常に安定して利用できるようになります。
WiFiのカバー範囲が十分かどうかはどうやって確認できますか？
ユーザーが建物内を移動しても速度低下、ビデオ通話のフリーズ、またはランダムな切断が発生しない場合、WiFiのカバレッジは良好です。これを実際に確認する方法は、WiFiアナライザーを使用してWiFiサイトサーベイを実施し、フロアプラン上で信号強度とSNRをマッピングし、弱い、ノイズが多い、または過負荷のゾーンを探すことです。
WiFiサイトサーベイとは何ですか？
WiFiサイトサーベイは、WiFiアナライザーを使って建物内を計画的に歩き回る作業です。フロアプランを読み込み、さまざまな地点で測定を行い、信号、ノイズ、干渉、デッドゾーンを示すヒートマップを生成します。これにより、推測に頼らず実際のデータに基づいてWiFiのカバレッジを評価できます。
WiFiのカバレッジを測定するにはコンサルタントが必要ですか、それとも自分でできますか？
多くのオフィス、倉庫、学校、クリニックでは、間違いなく自分で行うことができます。NetSpot や他のプロフェッショナルなWiFiアナライザーのようなツールを使えば、基本的なWiFiサイトサーベイをガイドしてくれます：地図を取り込み、現地を歩き、ヒートマップを確認し、その後アクセスポイントを移動または追加する場所を決定します。
建物内のWiFiカバレッジはどのくらいの頻度で確認すべきですか？
新しい家具やラックの設置、エリアの改装、新しいAPの導入、ユーザーやデバイスの大幅な増加など、大きな変化があったときにはWiFiのカバレッジを見直すのが賢明です。大きな変更がなくても、年に1～2回簡単な調査を行うことで、弱いゾーンやノイズの多いゾーンを早期に発見でき、日常的な問題になる前に対処できます。
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