Para resolver os problemas da sua rede sem fio deve realizar um estudo do local com NetSpot. Se você não tiver usado NetSpot antes, por favor, leia "Como Iniciar meu Estudo?" O primeiro passo é identificar a área onde você deseja executar a solução de problemas de conexão Wi-Fi e carregar um mapa da área (ou desenhe um mapa em NetSpot). Então prosseguir com seu estudo, fazendo medições de dados em toda a área. Quando a análise estiver concluída, você poderá ver as visualizações do mapa de calor de toda a área.
Os usuários NetSpot PRO têm acesso especial às visualizações de solução de problemas automatizadas. Ajuda a identificar exatamente as áreas da rede onde o sinal está falhando. Aqui está um breve resumo das visualizações e o que você pode aprender:
O mapa de calor da relação Sinal-Ruído (SNR) irá mostrar-lhe onde seu sinal não é forte o suficiente para superar o ruído ambiente existente de outros dispositivos eletrônicos. As áreas em amarelo são preocupantes e as áreas vermelhas são críticas. Se a verificação de solução de problemas de sua rede sem fio mostra problemas SNR, você precisará aumentar a intensidade de sua sinal ou reduzir o ruído ambiental.
O mapa de calor de Baixo Nível de Sinal irá mostrar-lhe onde a intensidade do sinal é fraco. As causas da intensidade do sinal fraco inclui uma distância excessiva entre o roteador e o dispositivo ou a existência de algo fisico que bloqueia o sinal entre o roteador e o dispositivo. Se a verificação de solução de problemas de sua rede sem fio mostra áreas de níveis de sinal amarelo e vermelho, deve procurar maneiras de aumentar o nível do sinal.
O mapa de calor de Alto Nível de Ruído irá mostrar-lhe onde os níveis de ruído são elevados. O ruído pode ser causado por dispositivos eletrônicos, tais como fornos microondas, telefones sem fio, dispositivos Bluetooth e câmeras de vídeo sem fio. Se a verificação de solução de problemas de sua rede sem fio mostra áreas em vermelho e amarelo, você precisa baixar os níveis de ruído através da identificação dos dispositivos que interferem e remover da área ou colocar uma proteção.
O mapa de calor de Sobreposição de Canais mostra a relação sinal-interferencia. Este tipo de interferência é causado por outros transmissores de rádio, como por exemplo a rede sem fio do seu vizinho. Se a verificação de solução de problemas de sua rede sem fio mostra áreas em vermelho e amarelo, você deve alterar o canal da rede para um com menos interferência.
Se você faz um análise ativo de sua rede, os mapas de calor da Baixa taxa de Carrega e Descarrega mostrará as áreas onde a velocidade de sua conexão de internet é lenta. Se a verificação de solução de problemas mostra áreas em vermelho e amarelo, você precisa aumentar seu sinal ou alterar o hardware, protocolos ou largura de banda.
