Sopralluoghi Wi-Fi, analisi, risoluzione dei problemi funziona su un MacBook (macOS 11+) o su qualsiasi laptop (Windows 7/8/10/11) con un adattatore di rete wireless standard 802.11be/ax/ac/n/g/a/b. Leggi di più sul supporto 802.11be qui.
Perché il mio WiFi non funziona: Guida alla Risoluzione dei Problemi 2026
Hai bisogno di aiuto per la risoluzione dei problemi del WiFi? Scopri come diagnosticare e risolvere segnali deboli, internet lento e reti rumorose utilizzando NetSpot.
Il Wi-Fi sembra sempre smettere di funzionare quando ne hai più bisogno — proprio prima di una riunione, nel mezzo di un grande download, o mentre ti stai sistemando per guardare qualcosa online. La buona notizia? Molti di questi problemi sono più facili da risolvere di quanto sembrino. Con un po' di tempo e il giusto approccio, puoi spesso risolvere le cose da solo.
Questa guida analizza i problemi Wi-Fi più comuni e i passaggi che puoi seguire per risolverli. Vedremo anche come app specializzate, tra cui strumenti come NetSpot, possono aiutarti a ottenere un quadro più chiaro di ciò che sta accadendo con la tua rete.
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Prima di iniziare: una rapida lista di controllo per la risoluzione dei problemi WiFi
Prima di passare a procedure di risoluzione dei problemi complesse, è utile escludere prima alcune cause comuni. Onestamente, molti problemi del WiFi dipendono da fattori sorprendentemente semplici; vale quindi la pena dedicare un minuto a verificare prima gli aspetti fondamentali.
Ecco cosa dovresti controllare subito:
- L'alimentazione: Assicurati che il router sia collegato alla presa elettrica e che le spie siano accese o lampeggianti.
- Il nome della rete: Verifica di essere connesso al giusto SSID e di non esserti collegato per errore alla rete "ospiti" di un vicino.
- Il software: Dai un'occhiata veloce all'app o al pannello di amministrazione del router per vedere se è disponibile un aggiornamento del firmware.
- L'estensione del problema: Cerca di capire se la connessione non funziona su un solo dispositivo o se il problema riguarda l'intera casa.
Effettuare prima questi rapidi controlli può farti risparmiare molto tempo e frustrazione. Se qui sembra tutto a posto ma continui a riscontrare velocità lente o frequenti disconnessioni, potrebbe essere il momento di esaminare più a fondo la configurazione della tua rete.
Problemi comuni con il WiFi e come risolverli
Prima di entrare in dettagliate operazioni di risoluzione dei problemi, inizia con la cosa che sorprendentemente risolve un gran numero di problemi WiFi. C'è un motivo per cui è la prima cosa che la maggior parte degli operatori di supporto tecnico ti chiede di provare quando chiami lamentando che “il mio WiFi non funziona”.
Se la tua connessione dà problemi senza un motivo apparente, questa procedura di reset in 3 passaggi potrebbe risolvere:
Passo 1
Scollega il tuo router WiFi dalla presa di corrente.
Passo 2
Attendere circa 30 secondi.
Passo 3
Collegalo di nuovo e attendi un minuto o due affinché si riavvii completamente.
I router, come altri dispositivi elettronici, hanno dei condensatori — piccoli componenti che trattengono un po' di energia anche dopo che hai scollegato il dispositivo. Aspettare quei 30 secondi permette davvero a tutto di spegnersi completamente. Questo hard reset elimina eventuali problemi temporanei nella memoria o nella CPU del router e gli consente di ripartire da zero. In pratica, questa routine di “spegnere e riaccendere” risolve davvero un numero sorprendente di problemi WiFi casuali.
È un piccolo passo, ma se il tuo WiFi non funziona affatto, questo metodo è spesso sufficiente per riportare tutto online.
Ancora non funziona? Nessun problema — diamo un'occhiata più da vicino ad alcuni dei problemi WiFi più comuni e a cosa puoi fare per risolverli.
Perché il Wi-Fi fa schifo in quella stanza (e come risolvere il problema)
Problema:
Internet funziona bene in una stanza, ma non appena ci si allontana di qualche passo, la connessione cade completamente. Di solito, la causa è da ricercare in principi fisici fondamentali: i segnali Wi-Fi non si propagano efficacemente attraverso spesse pareti in calcestruzzo, solai massicci e ingombranti arredi metallici. Inoltre, più ci si allontana dal router, più il segnale si indebolisce. La disposizione della casa e una collocazione del router non ottimale non fanno che peggiorare la situazione.
Un segnale compreso indicativamente tra -30 e -60 dBm è generalmente forte, mentre valori intorno a -67 dBm sono spesso sufficienti per attività comuni come la navigazione web e le videochiamate. Quando il segnale si avvicina ai -70 dBm, alcuni dispositivi potrebbero iniziare a riscontrare rallentamenti, un roaming instabile o una connettività intermittente. I requisiti esatti dipendono dall'applicazione, dal dispositivo, dal livello di interferenza e dalla configurazione della rete.
Soluzione:
La soluzione è la più ovvia: sposta il router. Non lasciarlo sul pavimento, dentro un armadio o nascosto alla vista. Posizionalo in alto e il più possibile al centro della casa. Tienilo lontano da pareti spesse, specchi e altri dispositivi elettronici che possono interferire con il segnale. A volte, anche un piccolo spostamento può fare una grande differenza.
Se questo non dovesse bastare, è probabile che il router abbia semplicemente raggiunto i suoi limiti fisici. Se hai un appartamento grande, una casa su più piani o molte pareti, prendi in considerazione un sistema Wi-Fi mesh o un access point aggiuntivo. Questi dispositivi distribuiscono il segnale in modo uniforme, garantendo una connessione fluida in ogni stanza.
Consiglio dell'esperto:
Non precipitarti in negozio ad acquistare costose apparecchiature nuove. Per prima cosa, installa semplicemente un'app di analisi Wi-Fi, come NetSpot o VisiWave. Esegui una rilevazione e l'app genererà una mappa di calore che ti mostrerà dove la rete funziona perfettamente e dove sono presenti zone morte. In questo modo, potrai capire chiaramente se è il caso di spostare semplicemente il router o di investire in una rete mesh.
Ogni volta che è possibile, collega gli access point aggiuntivi o i nodi mesh tramite cavo Ethernet. Un nodo mesh wireless deve utilizzare parte del tempo di trasmissione disponibile per comunicare con il router principale; pertanto, posizionarlo direttamente all'interno di una zona morta esistente potrebbe non essere d'aiuto. È preferibile collocarlo in un punto in cui possa ricevere un segnale affidabile, estendendo al contempo la copertura verso l'area in cui il segnale è più debole.
Perché il tuo Wi-Fi diventa lentissimo
Problema:
Se la tua connessione internet fa i capricci — i download durano un’eternità, i video continuano a buffering e le videochiamate si bloccano proprio quando stai presentando un’idea — è abbastanza da far impazzire chiunque. Se questo succede soprattutto nelle ore di punta, probabilmente hai a che fare con la congestione dei canali Wi‑Fi.
Una situazione tipica nei condomìni affollati è quando decine di router competono costantemente per le stesse frequenze. La banda a 2,4 GHz è quella che ne soffre di più perché viene usata da tutti, inclusi elettrodomestici e dispositivi smart. Ha solo alcuni canali non sovrapposti. Quando tutti si connettono contemporaneamente alla rete, le interferenze aumentano rapidamente e le velocità calano bruscamente.
Tuttavia, la congestione è solo una possibile causa. Un piano internet lento, un router sovraccarico, un dispositivo client impegnato, upload in background, scarsa qualità del segnale, rumore elevato o i limiti del server di destinazione possono produrre sintomi simili. Confronta un test di velocità WiFi con uno cablato prima di supporre che il canale wireless sia responsabile.
Il WiFi continua a disconnettersi casualmente
Problema:
A volte gli utenti riscontrano continue disconnessioni Wi-Fi senza un motivo apparente. Ciò può essere causato da diversi fattori: i più comuni sono il surriscaldamento del router, un firmware obsoleto o persino un'alimentazione instabile del dispositivo.
Soluzione:
Inizia controllando le condizioni fisiche e il posizionamento del tuo router. Se è nascosto in un mobiletto stretto e polveroso o circondato da altri apparecchi elettronici, potrebbe surriscaldarsi. Spostalo in un posto ben ventilato con un po' di spazio intorno. Se le prese d'aria sono polverose o bloccate, puliscile delicatamente.
Successivamente, controlla le impostazioni del tuo router. Un firmware obsoleto può causare disconnessioni casuali o rallentamenti, specialmente se sono state rilasciate patch di sicurezza o aggiornamenti prestazionali dal produttore. Accedi al pannello di amministrazione del tuo router e controlla eventuali aggiornamenti firmware disponibili.
Considera anche l'età delle tue apparecchiature. Se il tuo router ha più di 4–5 anni, potrebbe semplicemente faticare a tenere il passo con i dispositivi moderni e le richieste della rete. Passare a un modello più recente con supporto Wi-Fi 6 o Wi-Fi 6E può aiutare a eliminare queste interruzioni casuali, ma la sola età del dispositivo non indica necessariamente un malfunzionamento del router. È opportuno verificare il problema tramite dei test prima di sostituire un'apparecchiatura altrimenti funzionante.
Se le disconnessioni interessano un solo dispositivo, aggiorna il driver Wi-Fi o il sistema operativo di tale dispositivo, rimuovi la rete salvata per poi riconnetterti e disabilita le opzioni di risparmio energetico aggressivo per la scheda wireless. Se invece tutti i dispositivi si disconnettono contemporaneamente, concentra i controlli su router, modem, alimentazione o sulla connessione fornita dall'ISP.
Consiglio dell’esperto:
Invece di riavviare continuamente il router tramite un timer, individua la causa dei problemi. Presta attenzione a quando cade la connessione Internet, a quali dispositivi si disconnettono, se il router si riavvia da solo e se la connessione cablata continua a funzionare. Tali blocchi spesso indicano problemi latenti del firmware, surriscaldamento, memoria insufficiente o un dispositivo difettoso.
Impossibile accedere a determinati siti web
Problema:
È una situazione che conosciamo tutti: sei online, il Wi-Fi è attivo, le app funzionano e riesci persino a guardare video in streaming senza intoppi. Eppure, all'improvviso, alcuni siti web si rifiutano di caricarsi. Ti ritrovi invece a fissare l'icona di caricamento che gira all'infinito o il frustrante errore "DNS non trovato". Sebbene una cache DNS corrotta sia solitamente la causa principale, non è l'unico fattore che può compromettere la navigazione.
Tra le altre possibili cause figurano problemi del sito stesso, estensioni del browser, filtri per il controllo genitori, regole del firewall, configurazione della VPN, routing IPv6 o blocchi imposti dall'amministratore di rete o dal provider internet.
Soluzione:
Il primo passo è svuotare la cache DNS, il che costringe il dispositivo a richiedere nuove informazioni sugli indirizzi dalla rete:
- Su Windows, apri il Prompt dei comandi ed esegui:
ipconfig /flushdns - Su macOS, apri il Terminale e digita:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
Dopo di questo, fai la mossa classica — riavvia il router. Spegnilo, aspetta mezzo minuto e riaccendilo. Sembra semplice, ma è uno dei modi più efficaci per risolvere problemi WiFi testardi come questo.
Prima di modificare le impostazioni a livello di rete, prova ad aprire lo stesso sito web su un altro browser o su un altro dispositivo. Puoi anche disabilitare temporaneamente una VPN o un'estensione per la privacy. Se il sito web non è accessibile da alcun dispositivo ma altri servizi funzionano, verifica se il sito stesso non sia irraggiungibile.
Consiglio dell'Esperto:
Prova questo: apri il terminale o il prompt dei comandi e digita
ping 8.8.8.8
Se ottieni una risposta, significa che la tua connessione internet è attiva — il problema è probabilmente legato al DNS, non a un'interruzione completa.
Tieni presente che alcune reti e alcuni server sono configurati per bloccare completamente il traffico ping. Pertanto, se un ping fallisce, non significa necessariamente che la tua connessione Internet sia interrotta. Prima di pensare al peggio, effettua qualche altra verifica: ad esempio, prova ad accedere alla pagina di amministrazione del router, digita un indirizzo web per vedere se viene risolto oppure controlla se un secondo dispositivo riesce a connettersi.
Le velocità di download/upload sono troppo basse
Problema:
Se il tuo WiFi sembra funzionare bene a prima vista — gli indicatori sono al massimo, la connessione è stabile — ma i dati impiegano molto tempo a scaricarsi e gli upload sono praticamente inesistenti, il problema di solito non è la mancanza di segnale, ma piuttosto la congestione della rete, una cattiva posizione del router o interferenze da altri dispositivi.
Ciò corrisponde a uno schema ricorrente nei casi di risoluzione dei problemi esaminati: il 24% dei dispositivi ha registrato livelli di segnale accettabili, pur offrendo prestazioni scadenti durante i test attivi. In altre parole, un dispositivo può ricevere chiaramente il segnale del router anche quando il canale risulta congestionato, disturbato o incapace di garantire un throughput utile sufficiente.
Soluzione:
Misura cosa sta succedendo realmente. Inizia eseguendo una Scansione Attiva utilizzando un analizzatore Wi-Fi come NetSpot. Una delle funzionalità più utili qui è la possibilità di generare mappe di calore della velocità di download e upload del WiFi. Queste mappe mostrano dove il throughput cala effettivamente, anche in punti che sul tuo telefono o laptop risultano avere un segnale “buono”.
Esegui lo stesso test più volte e, ove possibile, effettua le prove in momenti diversi della giornata. Una singola misurazione può essere influenzata da un download in corso, dal carico del server, dall'attività del dispositivo o da una breve interferenza. Ripetere le misurazioni rende più semplice distinguere una zona con segnale costantemente debole da un rallentamento temporaneo.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi di rete senza fili con le Heatmap di NetSpot
NetSpot va oltre la semplice scansione del WiFi — è un kit di strumenti diagnostici completo disponibile per Windows, macOS, Android e iOS. Che tu stia affrontando un segnale debole, interferenze o velocità incoerenti, l'app ti aiuta a visualizzare cosa sta realmente accadendo nella tua rete.
Le modalità e le visualizzazioni specifiche disponibili dipendono dal sistema operativo, dall'hardware e dall'edizione di NetSpot. Le versioni desktop offrono il flusso di lavoro più completo per l'analisi e la risoluzione dei problemi, mentre le funzionalità sulle piattaforme mobili possono variare a causa delle limitazioni del sistema operativo.
Con funzionalità come l'analisi del segnale in tempo reale, il test di velocità di download/upload e, soprattutto, la capacità di creare mappe di calore dettagliate, NetSpot ti offre una visione chiara delle aree problematiche — senza bisogno di congetture.
Se utilizzi un'edizione PRO o Enterprise, NetSpot apre una serie di heatmap per la risoluzione dei problemi che ti aiutano a individuare i problemi del WiFi. Evidenziano esattamente dove la tua rete è carente e cosa lo causa. Nelle prossime sezioni, esamineremo i principali tipi di heatmap e come leggerli così da poter ottimizzare la copertura wireless.
Suggerimento 1. Problemi con SNR
La mappa di calore del rapporto segnale-rumore (SNR), disponibile solo nella versione macOS del software, ti mostrerà dove la tua potenza del segnale non è abbastanza forte da superare il rumore ambientale esistente proveniente da altri dispositivi elettronici.
Le aree verdi sono preoccupanti e le aree blu sono critiche. Se la scansione relativa alla risoluzione di problemi mostra problemi SNR, è necessario considerare l'aumentare della potenza del segnale o abbassare il rumore circostante.
Un valore SNR basso non indica automaticamente quale parte dell'equazione ne sia la causa. Confronta le mappe di calore del livello del segnale e del livello di rumore. Se il segnale è debole ma il rumore rimane basso, è probabile che il problema riguardi la copertura. Se il segnale è forte ma anche il rumore è elevato, verifica la presenza di interferenze o di apparecchiature rumorose.
Suggerimento 2. Basso livello di segnale
La mappa di calore del livello di segnale basso mostrerà dove la potenza del segnale è debole. Le cause della forza del segnale debole includono troppa distanza tra il router e il dispositivo o qualcosa che blocca fisicamente il segnale tra il router e il dispositivo.
Se la scansione della risoluzione dei problemi della WLAN mostra aree con livelli di segnale rosso e giallo, potrebbe essere necessario esplorare modi per potenziare il tuo segnale.
Considera il valore di circa −70 dBm come un segnale di avviso relativo al limite della copertura, piuttosto che come una soglia di interruzione assoluta e universale. A questo livello, una connessione di base potrebbe ancora funzionare, ma le chiamate in tempo reale, il roaming e le velocità di trasmissione dati più elevate potrebbero risultare instabili. Per applicazioni più esigenti, la soglia richiesta potrebbe dover essere più vicina a −67 o −65 dBm.
Quando il segnale diminuisce gradualmente all'aumentare della distanza, è probabile che l'access point sia semplicemente troppo lontano. Se invece il segnale subisce un calo brusco in corrispondenza di pareti, vani ascensore, scaffalature metalliche, armadi o locali tecnici, è più probabile che la causa risieda nei materiali di costruzione.
Suggerimento 3. Alto disturbo del segnale
TLa mappa di calore dell'alto disturbo del segnale mostrerà dove vi è una massiccia presenza di rumore/disturbo. Il rumore può essere causato da altri dispositivi elettronici presenti in zona come forni a microonde, telefoni cordless, dispositivi Bluetooth e videocamere wireless.
Se il sondaggio di risoluzione dei problemi WiFi evidenzia ampie aree rosse o gialle nella mappa termica del Livello di Rumore, di solito significa che il segnale sta combattendo contro molte interferenze di fondo. In tal caso, vale la pena cercare dispositivi rumorosi nelle vicinanze e allontanarli dal punto di accesso oppure aggiungere una separazione fisica tra essi e le apparecchiature WiFi.
Prova a spegnere i dispositivi sospetti uno alla volta e a ripetere la misurazione dagli stessi punti di rilevamento. Effettuare misurazioni coerenti "prima e dopo" è più utile che spostare più dispositivi contemporaneamente, poiché consente di individuare la fonte effettiva del problema.
Un adattatore Wi-Fi standard non è in grado di identificare la tipologia di tutte le fonti di interferenza non Wi-Fi. Se il livello di rumore inspiegabile rimane elevato anche dopo aver escluso le fonti più comuni, potrebbe essere necessario utilizzare un analizzatore di spettro per un'analisi RF completa.
Suggerimento 4. Canali sovrapposti (SIR)
La mappa di calore WiFi dei canali sovrapposti mostra quanto il tuo segnale sia pulito rispetto alle interferenze provenienti da altri trasmettitori intorno a te. Nella maggior parte delle case e degli uffici, tali interferenze provengono da reti WiFi vicine che utilizzano gli stessi canali o canali parzialmente sovrapposti.
SIR e SNR descrivono problemi diversi. L'SNR confronta il segnale desiderato con il livello di rumore di fondo complessivo, mentre il SIR lo confronta con segnali WiFi concorrenti. Una rete può quindi presentare un segnale di buona intensità ma un SIR scarso se un access point nelle vicinanze utilizza lo stesso canale o un canale sovrapposto.
Quando questa mappa di calore è coperta di rosso e giallo, è un segno che la tua rete sta competendo troppo per l'accesso alla banda. La soluzione più semplice è cambiare il tuo WiFi su un canale meno affollato e, se possibile, su una banda meno congestionata.
Con NetSpot, puoi vedere quali canali sono sovraccarichi e sceglierne uno dove le reti vicine sono più deboli o meno numerose. Una volta modificato il canale, esegui un'altra rapida scansione per confermare che i tuoi valori SIR appaiano più sani.
Non bisogna presumere che qualsiasi sovrapposizione sia ugualmente dannosa. Le reti che utilizzano esattamente lo stesso canale sono solitamente in grado di rilevarsi a vicenda e di alternarsi grazie ai meccanismi di contesa del Wi-Fi.
La sovrapposizione parziale dei canali a 2,4 GHz può risultare più problematica, poiché le trasmissioni rischiano di essere interpretate come interferenze anziché come attività coordinata sul canale. È per questo motivo che, in una rete a 2,4 GHz con larghezza di banda di 20 MHz, si preferiscono generalmente i canali 1, 6 e 11 rispetto a quelli intermedi.
Suggerimento 5. Velocità basse di download e upload
Una scansione attiva della tua rete fornisce heatmap della Bassa Velocità di Download e Bassa Velocità di Upload, che mostrano dove gli utenti hanno più probabilità di riscontrare rallentamenti. Le aree rosse e gialle su queste mappe indicano i punti in cui download, backup su cloud o videochiamate possono risultare lenti.
Queste visualizzazioni misurano le prestazioni reali invece di prevederle dall’intensità del segnale. Sono particolarmente utili quando una mappa di calore del Livello del Segnale sembra buona ma gli utenti continuano a segnalare velocità scarse.
Se noti “zone lente” persistenti, confrontale con i risultati di Livello del Segnale, SNR, SIR e Livello di Rumore prima di decidere cosa cambiare.
Per esempio:
- Bassa velocità più segnale debole di solito indica un problema di copertura.
- Bassa velocità più buon segnale e SIR scarso suggerisce contesa WiFi o interferenza di canale.
- Bassa velocità in tutta l’area, anche vicino al router, può indicare un collo di bottiglia del piano internet, del router, del server o della configurazione.
- Solo bassa velocità di upload può essere causata da capacità upstream limitata dell’ISP o da backup cloud in background piuttosto che dalla copertura WiFi.
Dopo ogni modifica significativa, riesegui la scansione attiva dalle stesse posizioni e in condizioni comparabili. Se le zone problematiche si riducono e i tassi misurati migliorano in modo costante, è probabile che la modifica stia aiutando.
PERTANTO RACCOMANDIAMO
NetSpot
NetSpot è uno strumento pratico per la diagnosi WiFi e per risolvere i problemi di connessione che visualizza la potenza del segnale e le interferenze, rendendo immediatamente evidenti le zone deboli.
Usalo per testare la posizione, selezionare i canali meno congestionati e ottimizzare la configurazione per garantire copertura e velocità costanti in tutto lo spazio — ideale per risolvere interruzioni, aumentare la velocità e migliorare la connettività quotidiana.
Il suo vantaggio principale nella risoluzione dei problemi non risiede semplicemente nella generazione di una mappa a colori. Consente infatti di visualizzare diverse misurazioni nel contesto dello spazio fisico, facilitando la distinzione tra problemi di copertura, interferenze e colli di bottiglia nelle prestazioni.
Nessun analizzatore Wi-Fi è in grado di riparare automaticamente una rete o di individuarne ogni possibile causa basandosi su una singola misurazione. La procedura più affidabile consiste nel misurare la situazione iniziale, apportare una modifica controllata e ripetere lo stesso test per effettuare un confronto.
FAQ
Perché il mio WiFi non funziona anche se mostra tutte le tacche?
Le barre del segnale indicano solo la connessione al router, non l'accesso a Internet. Controlla se il tuo ISP è fuori servizio o svuota la cache DNS. Puoi anche utilizzare NetSpot per testare la qualità del segnale e la stabilità della rete.
Come posso risolvere i problemi della WLAN?
Per risolvere un qualsiasi problema alla WLAN, inizia a fare una survey WiFi su NetSpot. Non hai ancora utilizzato l’app? Nessun problema — leggi l’articolo dedicato e segui la guida. Ricordati di aver prima identificato l’area nella quale dovrai eseguire la survey, e crea o carica una mappa sull’app per iniziare.
Appena avrai una mappa pronta, potrai iniziare a raccogliere dei dati in zona, e appena avrai finito potrai vedere la mappa di calore che NetSpot ha elaborato dalle tue misurazioni.
Prova a vedere quali sono, secondo noi, le migliori app per la risoluzione dei problemi del WiFi.
Come posso migliorare il rapporto segnale/rumore?
Grazie alla mappa di calore per il rapporto segnale/rumore (“SNR”), puoi capire facilmente dov’è che il tuo segnale non è abbastanza intenso per sovrastare il rumore creato da altri dispositivi nell’aria. Le aree verdi e blu saranno le aree con meno segnale, e quindi quelle a cui dovresti iniziare a pensare di rimediare.
Come posso rendere il segnale più forte?
Scegli la visualizzazione di NetSpot che ti mostra le aree a basso segnale per trovare queste zone problematiche. Le cause si potrebbero ricondurre a ostacoli posti fra il router e i dispositivi oppure grossi mobili ed elettrodomestici. Se vedi zone blu o verdi in questa visualizzazione, vuol dire che il segnale non è alto a sufficienza per garantire una buona performance.
Come posso diminuire il livello di rumore in alcune zone?
Potrai determinare con facilità le aree ad alto livello di rumore grazie alla mappa di calore dedicata. Sapevi che anche un semplice forno a microonde può causare problemi con il WiFi? Se vedi aree verdi o blu sulla tua mappa di calore, vedi se ci sono elettrodomestici o dispositivi simili che stanno causando qualche problema, e prova a spostarli altrove.
Come posso risolvere i problemi ai canali sovrapposti del WiFi (SIR, rapporto intensità/rumore)?
Utilizza la mappa di calore dedicata ai canali sovrapposti per vedere quali aree hanno un SIR messo male. Quelle blu e verdi saranno quelle con più interferenza. Prova a cambiare il tuo canale WiFi in utilizzo per eliminare il problema alla fonte.
Come posso migliorare delle velocità di download e upload così lente?
Per vedere dove di preciso nella tua rete vi sono problemi di velocità, fai uno scan attivo e consulta le visualizzazioni delle velocità di upload e download. Se vedi aree rosse o gialle, dovrai cambiare i protocolli o la frequenza di banda; se queste soluzioni non funzionano, è arrivato il momento di aggiornare l’hardware.
Non esiste un solo motivo per cui il tuo WiFi può avere problemi, ed è per questo che il primo passo migliore è misurare effettivamente cosa sta succedendo. Esegui un controllo dettagliato della tua rete con un analizzatore wireless come NetSpot per vedere da dove proviene realmente il problema.
Ci sono molte cose che puoi fare per aggiustare il tuo WiFi: inizia però col riavviare il tuo modem prima di fare altro. E se non cambia nulla, segui per bene le tecniche per risolvere i problemi WiFi che abbiamo descritto in questo articolo per capire come gestire davvero il problema che ti si è presentato.
Il mio telefono non si connette al WiFi — cosa dovrei fare?
Innanzitutto, riavvia sia il telefono che il router. Dimentica la rete e riconnettiti. Se il problema persiste, reimposta le impostazioni di rete o assicurati che il filtro MAC non stia bloccando il tuo dispositivo sul router.
Si può essere connessi al WiFi, ma non avere internet?
Sì, è possibile avere una connessione WiFi funzionante ma non riuscire ad accedere all’internet. Questo accade quando il proprio provider di servizi internet sta avendo problemi di infrastruttura, a meno che non ci siano dei problemi con il modem.
Perché la mia rete WiFi a 5GHz non appare?
Non tutti i dispositivi supportano i 5 GHz. Inoltre, alcuni router disattivano i 5 GHz per impostazione predefinita. Controlla le impostazioni del tuo router e assicurati che la banda sia abilitata.
Ottieni NetSpot Gratuitamente
Sopralluoghi Wi-Fi, analisi, risoluzione dei problemi funziona su un MacBook (macOS 11+) o su qualsiasi laptop (Windows 7/8/10/11) con un adattatore di rete wireless standard 802.11be/ax/ac/n/g/a/b. Leggi di più sul supporto 802.11be qui.