WiFiの速度は、販売の際なども非常に主要な勧誘文句となっています。すばやく接続ができ、ダウンロードや音楽、ビデオストリーミングやゲームなどがサクサクできることは非常に魅力的出す。WiFiは常に作動しているのが理想で、その状態を常に保つことは非常に重要なことのひとつと言えるでしょう。
今まで数年間何も問題がなかったWiFiが、12月の後半から突然問題が発生するようになりました。家の広さや、接続しているデバイスが多いわけでもなかったのにです。YouTube TVやストリームなどをインターネットで常習的に行なっていましたが、WiFiを使用しているのはたったの２人。TVと、コンピューター、iPadなど、常にインターネットに接続しているデバイスはたったの４つだけでした。
12月のとある土曜日に、NFLのゲームを観戦していた時、YouTube TVに突然接続中のあの丸いクルクルが表示されました。これはインターネットに接続中されていないか、接続が非常に遅い場合にのみ表示されているはずが、その時はゲームの最中はずっと表示されてしまい、観戦できるような状態ではありませんでした。
このような事態が起きたことは今まで全くなく、どのように問題を解決するかを考えていました。ルーターの再起動ももちろん行いましたが、効果がありませんでした。昔使っていたイーサーネットケーブルを掘り起こしてはみましたが、それではWiFiの意味がありません。iPadにケーブル接続口もなく、全く困ったものです。
以前まで何も問題なく使用できていたWiFiをその時の状態に戻さなくてはならなくなりました。遅いWiFiに悩まされることが、これほどに歯がゆいジレンマなのかと思い知らされました。
その試行錯誤と苦しみから得た学び、そして解決方法をご紹介します。いかに悩み苦しむことなくWiFiの速度をあげられるかをご紹介します。
無料でできる、インターネットの速度改善法がこちらです。
まずはじめに行ったことは、インターネット接続状況のテストです。私のWiFiはどれくらいの速度なのでしょう。家の装置が問題なのか、ISPが問題なのか。問題を特定するためのスピードテストツールを選び、早速ひとつ試してみました。
調べてみたところ、ダウンロードスピードは４５Mbpsと非常に良好でした。接続に問題があるまさにその場でためしてみても、インターネットそのものに問題が見当たらなかったのです。速度は問題なし。では、何が問題なのだろう。
私のWiFIルーターは、北西の位置の角っこに設置されていました。ISPのケーブルが短くて済むようこの場所になりました。Arrisのモデムとルーターのセットを使っており、このふたつもケーブルでつなぎ家中のインターネットを発しています。
ルーターの場所が何か障害物に阻まれていないか、いろんな場所に動かして試してみました。家の中心に置くのがよいと聞いていたので、試してみました。家の高いところに設置し、障害物を避け、電子レンジなど電波を発する他の電子機器から離してみるなども試しましたが、効果がなく、WiFiの問題はまだ解決しませんでした。
ルーターのアドミニストレーションパネルに接続し、ルーターのファームウェアを更新しました。自動で更新するよう設定はしてたのですが、念のため自動でも更新してみました。ファームウェアの更新は完了しましたが、目に見えるような改善はありませんでした。
もしかしたら近所のWiFiの設置などの影響を受けているのかもしれないと、 NetSpot WiFiアナライザーを使用し、近隣のネットワークを探してみましたが、他のネットワークの影響ではなさそうです。周りは皆1または11の2.4GHz周波数を使っており、私の使っている5GHzの障害になりそうな電波はありませんでした。
自宅の2.4GHzの周波数ルーターのチャンネルを6に変更するという解決策をついに発見しました。他のネットワークはどれもこのチャンネルを使っていませんでした。これだと思い早速変更しましたが、効果がありませんでした。どうすればいいのかもうさっぱりです。
使用しているWiFiのサポートセンターに連絡し、テクニシャンを読んでもらいました。Arrisの装置を見ると、古いデバイスには対応していないようだと言っていました。彼はテストツールをいくつか取り出し、ルーターの速度を測っていました。ルーターのデバイスそのものが消費されきっていて、それがWiFiの全ての問題を引き起こしているとのことでした。
新しくNetgearのケーブルを購入し、すっかり骨董品と貸してしまったArrisのモデムとルーターをLinksysに買い換えました。新しい装置を設定し直し、デフォルトパスワードを変更すると、WiFiは瞬く間にその速度を回復させて、問題は全て解決しました。
このように、WiFiの問題を特定することは非常に難題です。このような問題に出くわしてしまった場合は、上記の手順での問題解決をお勧めします。チャンネルの変更やルーターの位置の変更が解決策になる場合は非常に多いです。
残念ながら、WiFiの問題は無料で解決できない場合もあります。お金はかからないけれども問題が何度も頻出するよりは、一度数ドルを払ってしまって、全ての問題を一度で解決してもう悩まないのが最良の手段かもしれません。